ロジクールは、Harmony Link リモート コントロール デバイスが 2018 年 3 月をもって動作しなくなることを発表した後、すべての既存顧客を後継の Harmony Hub に無料でアップグレードすることを明らかにしました。
どちらのデバイスも iPhone または iPad に接続して、Apple TV、テレビ、ケーブル ボックス、ゲーム コンソールなどのホーム シアター デバイスを制御できるようにします。交換用 Harmony Hub は、Hue 電球などのスマート ホーム デバイスにも接続でき、愛好家のホームブリッジサービスHomeKit と Siri がユーザーのエンターテイメント センターを制御できるようにします。
Harmony Link は、セキュリティ証明書の有効期限が切れるため、来年廃止されます。デバイスのサービスはクラウドベースであるため、ロジクールがサポートを終了すると、ハードウェアは機能しなくなります。
これにより、ロジクールに見捨てられたと感じたユーザーからの反発が起きた。これに対し、アクセサリーメーカーは、「正しくする」計画を発表した。
「あなたが Harmony Link ユーザーの場合、今から 2018 年 3 月までの間に、Link を無料の Harmony Hub に置き換える手配をいたします。Harmony Hub は、Link と同様のアプリベースのリモート コントロール機能を備えた製品で、追加の利点があります。多くの一般的なコネクテッド ホーム デバイスを制御できるようになりました」と同社は述べています。
以前、Logitech は Harmony Link ユーザーに Harmony Hub の 35% 割引を提供していました。利用された方には、交換に支払った全額が返金されます。