Apple がプレミアム PC およびモバイル デバイスの有力ベンダーとしての地位を確立するにつれ、企業の IT 部門はビジネスの一環として Mac のサポートをますます歓迎しています。 SAP と Capital One の代表者は最近、組織に Mac の選択肢をもたらすために何が必要かについて話し合いました。
今週の講演会で話すJamf Nation ユーザーカンファレンス、世界最大の Apple に焦点を当てた IT イベント、ドイツの世界的なビジネス ソフトウェア会社のエンタープライズ モビリティ副社長、Martin Lang 氏SAP氏は、彼の会社では現在、Jamf Pro を使用して従業員のために 13,000 台の Mac を管理していると述べました。
Lang 氏は、Apple が新しい OS アップデートを提供するとすぐに自分のマシンに新しい OS アップデートが適用されることへの期待など、Mac ユーザーに関連するいくつかの特有の問題を指摘しました。 Windows の世界では、Windows のメジャー アップデートには多額のライセンス料がかかるため、企業の IT 部門が展開を決定した最後のアップデートが PC で実行されるのが一般的です。
Apple の macOS と iOS のアップデートは無料ですが、新しいリリースを何千人ものユーザーに展開し、互換性の問題に対処するのは困難な場合があります。同時に、Mac と iOS デバイスの安全を確保するのにも役立ちます。
Lang 氏は、SAP 全体で、Jamf Pro のおかげで、彼のグループの Mac ユーザーの 97% が 2 つの最新の macOS リリース (Sierra またはリリースされたばかりの High Sierra のいずれか) のいずれかを最新の状態にできるようになったと述べました。SAP の Mac の 15% はこれらのリリースに対応しています。すでに実行中です）。
IBM の Mac プログラムや他の企業における並列コンピューティングの選択の取り組みと同様に、企業全体で Mac の幅広いサポートを開始するための主要なセールス ポイントは、新しいハードウェアの請求価格だけでなく、総所有コストに焦点を当てているとラング氏は指摘しました。また、初期の使用サイクルが終了した後に中古 Mac をサードパーティに販売すると、企業はより大きな価値を回収できるため、コストと残存価値もサポートされます。
ラング氏はまた、SAP では、iOS デバイス管理のベスト プラクティスからヒントを得て、Mac がエンタープライズ モビリティの一部として管理されていると概説しました。同グループは人事部と協力して、新入社員採用時のプロセスの一環として選択プログラムを効率的に実施することも進めている。
キャピタルワン
Capital One 銀行のエンジニアリング担当ディレクターである Ryan Kremkau 氏は、Expedia とその後 Nike で数千台の法人 Mac を管理した経験があります。同銀行は現在、従業員が使用している PC 総数の約 4 分の 1 に相当する 12,000 台の Mac をサポートしています。
クレムカウ氏は、従業員を定義されたユーザー役割のバケットに配置し、IT スタッフが必要と判断したものに基づいて機器のパッケージを割り当てるという IT ポリシーからの戦略の転換について説明しました。代わりに、IT 管理者は、生産性を高めるために何が必要かを従業員自身が決定することにますます注目しています。IT 管理者は、生産性を高めるために何が必要かを従業員自身が決定できるようますます重視しています。
また、Mac の選択を容易にするために、管理者は導入への障害を見つけて取り除く必要があるとクレムカウ氏は述べた。同時に、選択肢を広げることのメリットを経営陣に納得させ、IT スタッフがコントロールを放棄できるように支援する必要もあります。
クレムカウ氏は銀行業界に特化して、銀行規制当局が「夢を打ち砕く」可能性があると指摘し、情報セキュリティに関わる友人を作ることを推奨した。
同氏はまた、Apple Retail が Genius Bar サービスで Mac ユーザーに「高い期待を与えている」と述べ、Mac ユーザーがすぐにシステムをアップデートしたいと考えていることについてラング氏が述べたコメントを繰り返した。
Isamu 
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