Jamf Nation ユーザーカンファレンスの 1,500 人の参加者を前に、Jamf CEO の Dean Hager は、Mac、iOS デバイス、Apple TV 向けの同社のエンタープライズデバイス管理スイートの最新バージョンである Jamf Pro 10 が 10 月 31 日に一般提供されることを発表しました。
企業としては、ジャムフは、さまざまなプラットフォームを対象とした汎用管理ツールを提供するのではなく、Apple エコシステムにおけるデバイスの企業および組織の管理に特に焦点を当てています。
「すべてのメーカーのすべてのデバイスをまったく同じように扱っても、Apple エクスペリエンスは達成できないことを誰かが認識する必要がある」とヘイガー氏は述べた。 「Apple ユーザーは Apple エクスペリエンスを望んでおり、Jamf はそれを提供しようとしています。」
同社の最新リリースである Jamf Pro 10 は、企業、病院、教育、その他の組織向けの一連の Apple デバイスの導入、管理、構成を処理します。
新しいバージョンでは、管理コンソールのユーザー インターフェイスが全面的に刷新され、既存ユーザーの使いやすさを維持しながら、新規ユーザーが使い始めて生産性を高めるための改善が加えられています。新しいダッシュボードはレポート機能を改善し、新しいパンくずリスト、折りたたみ可能なナビゲーション要素、およびコンテキストに応じたエラー警告を提供します。
同社はまた、Jamf Pro 10 をモバイル用途に最適化することにも取り組み、IT 管理者が iPad からタスクを処理し、在庫とレポートを監視できるようにしました。
また、このリリースにより、組織は独自のブランドで管理ツール クライアントをカスタマイズできるようになり、特定のシステムにアップデートと構成プロファイルを選択的にロールアウトするシステムの機能が向上します。
同社はまた、教室向けに動的な iPad アプリ管理を提供する企業である eSpark を含むサードパーティとのパートナーシップ統合についても概説しました。 Tableau、Splunk、RobotCloud、およびクラウド サービスの ID ベースのセキュリティのための Microsoft の EMS (Enterprise Mobility + Security) パッケージ。
ヘイガー氏は「世界最大のApple IT専門家の集まり」と称する会場の冒頭の基調講演で講演し、企業内での「Macの信じられないほどの勢い」について説明し、同氏が「動き」と呼んだ継続的な成長傾向に言及した。 」 Mac が「人々の選択」であることが原動力となっています。
この変化は過去 10 年間で急速に拡大しました。これは主に、以前は IT 製品の購入を一元的に決定していた企業全体で BYOD (「個人デバイスの持ち込み」) ポリシーを引き起こした iPhone の需要によって引き起こされました。
Jamf CEO ディーン・ヘイガー氏: Mac は「人々の選択」です
Jamf が初めて企業内での Mac の管理を開始したのは 2002 年でしたが、同社は Apple が当初自社製品を企業に販売する可能性が限られているように見えたことを認めていました。
「Apple は企業がユーザーに重点を置くのを助けました」
ヘイガー氏は、Appleが企業向けの販売を大きな機会と見なすのではなく、個人向けのデバイスの開発に注力していることを表明した2010年のスティーブ・ジョブズ氏のコメントを引用した。これは主に、大企業の IT グループが長い間、ベンダー、特に Microsoft およびその PC パートナーとの既存の関係に基づいて、ユーザーのためにデバイスを購入してきたという事実によるものです。
1997 年にジョブズ氏が Apple に復帰してから数年間、Apple の企業努力は企業によって積極的に抵抗されました。しかし、2007 年に iPhone によってもたらされたモバイルの生産性の大幅な飛躍がこの状況を根本的に変えました。
経営陣や他の従業員が IT 部門によるサポートを主張し始めたため、iPhone は急速に企業に浸透し、企業の購入意思決定方法が根本的に変わりました。これにより、特にユーザー サポートとデバイスの信頼性に関して、従業員のパフォーマンスの向上、満足度の向上、コストの削減が実現しました。
企業の購買政策における広範な変化は、Apple にも変化をもたらしました。今年初め、ティム・クック氏はアップルにとって「企業はあらゆる市場の母である」と述べた。この変化は個人が企業にBYODポリシーを推進したことに起因すると一般に考えられているが、実際には「Appleは企業がユーザーに重点を置くのを助けた」とヘイガー氏は指摘した。
Apple の躍進に乗る Jamf
病院や学校などの企業や組織が、単にトップダウンで集中ソリューションを展開するのではなく、ユーザーのニーズに対応しようとする変化は、Jamf にとって幸運でした。
ヘイガー氏は自身の会社をアップルの企業急成長を示すバロメーターと呼んだ。 Jamf は 2002 年に 1 人の顧客から始まり、2015 年には 5,990 人の顧客に成長しました。2 年後、現在では 13,000 人の顧客を抱えています。 Jamf Pro を使用しているユーザーは 10,000 人、Jamf Now の有料ユーザーは 3,000 人です。ヘイガー氏は自分の会社をアップルの企業急成長を示すバロメーターと呼んだ
同社の製品は、無料利用枠を利用するさらに多くの組織でも使用されており、21,000 を超える組織が無料で使用できる Jamf Now のエントリー バージョンを利用しています。
同社はまた、53,000 人の会員を数えています。ジャムフ・ネイションオンライン ユーザー グループは、有益なサポート ドキュメントを強調表示するための新しいソーシャル メディア機能で同社が取り組んだコミュニティです。
ヘイガー氏は、同社が今後もアップルに注力し続けるかどうかという自身の質問に答えて、「もちろんそうだ!」と答えた。
企業内の Mac、iPad Pro、Apple Watch、Apple TV に関する Jamf CEO
ヘイガー氏は、ビジネスにおける Mac の成長以外に、iPad Pro の台頭にも特に言及し、職場での完全なペーパーレス化を可能にした最初のツールであると述べました。
同氏は、病院、学校、小売店など、従来のコンピューティングのフォームファクター(たとえ軽量のMacBookであっても)がそれほど意味を持たない環境のユーザーにテクノロジーをもたらすという点で、iPadを「変革的」と呼んだ。
ヘイガー氏はiPhoneをビジネス活動の中心ハブとして挙げ、昨年のお気に入りの新製品として挙げたAirPodsを、単なるワイヤレスヘッドフォンではなく、「耳にぶら下げるエンタープライズビジネスマシン」と呼んだ。
彼は Apple Watch を「情報を提供する」ビジネスマシンだと表現し、現在は立つか息をするかを指示するが、次に何を指示するかは誰にも分からないと冗談を言った。しかし同氏はまた、アクティブなスケジュールをこなし、ビジネス情報を定期的に更新する必要があるビジネスユーザーがApple Watchを着用することで見られる生産性の向上についても言及し、Apple Watchを「世界の究極の通知マシン」と呼んだ。
在庫が少なくなったという通知の場合でも、医師が患者の状態を常に最新の状態に保ち、必要な場所と次に何をすべきかを知らせるシステムにハンズフリーでアクセスできる場合でも、ヘイガー氏は Apple Watch が熱心なユーザーを持つ新たなビジネスツールであると指摘しました。同氏は、企業によるデバイスの管理と導入が容易になるにつれて、ユースケースが改善されるだろうと概説した。
ヘイガー氏はまた、Apple TVが単なる家庭のリビングルームのエンターテイメントデバイスであるだけではなく、教育者、会議のプレゼンター、病院、ホテルのためのツールであると説明し、集中管理されたモバイルデバイスを使用してリモートで設定するのが簡単であることを特に指摘して、Apple TVに注目を集めました。接続するだけで簡単に管理できます。
ミネソタ州ミネアポリスで開催される Jamf カンファレンスでは、今後 3 日間にわたり、Apple、Microsoft を含むパートナー、ウォルマートから SAP、Capital One 銀行、学区、Bungie Foundation などの慈善団体に至るまで、製品を使用する顧客からの一連の講演者が登壇します。病院の子供たちに役立つ iPad の設置と管理に取り組んでいます。