iPhone Xの注目の的だったFace ID機能が火曜日の基調講演中に失敗したと報道したがるメディアや批評家に応えて、Appleは水曜日、この端末、そしてより重要なことに生体認証機能は意図通りに機能したとの声明を発表した。
火曜日のAppleのiPhone X発表中、ライブデモンストレーションの開始時に幹部のクレイグ・フェデリギ氏は、最初のユニットが計画通りにロック解除できなかったようで、バックアップモデルへの移行を余儀なくされた。メディアはこの話に注目し、場合によってはこの事故をFace IDの最初の――壮絶な――失敗の証拠として喧伝した。
以下のビデオで見られるように、フェデリギは iPhone X を手に取り、Face ID でロックを解除しようとします。このプロセスでは、ユーザーは TrueDepth カメラを見て画面を上にスワイプする必要があります。最初の試行が失敗すると、デバイスをスリープ状態にして、プロセスを再度実行します。二度目の試みも失敗に終わりました。
iPhone のディスプレイに、「Face ID を有効にするにはパスコードが必要です」というプロンプトが表示されました。このアラートは、Face IDが失敗したのではないかという憶測を引き起こした。
への声明でヤフーのデビッド・ポーグ氏、AppleはiPhone Xのデモは機能し、Face IDも機能したと主張役目を果たした。問題のiPhoneは、大規模な発表に先立って、デモエリアのセットアップを任された1人または複数の従業員を認証しようとしたようです。ユーザーの顔を認識できなかった場合、Apple のセキュリティ プロトコルに従ってデフォルトでパスコードが使用されました。
今夜、Appleに連絡することができました。デモ版 iPhone X のログを調査した結果、何が起こったのかが正確にわかりました。この記事の私の最初の理論は間違っていたことが判明しましたが、上記の最初の更新理論は正しかったのです。「人々は事前にステージデモのためにデバイスを扱っていました」と担当者は言います、「そしてFace IDが認証しようとしていることに気づいていませんでした」彼らの顔は、彼らがクレイグではなかったために何度か失敗しましたが、iPhone は彼のパスコードを要求するという本来の動作を行いました。」言い換えれば、「Face ID は設計どおりに機能した」ということです。
スプーフィングやハードウェア ハッキングから保護するために、Apple の生体認証システムは、所定の試行回数が失敗すると自動的に無効になります。たとえば、Touch ID では、ユーザーはパスコードを要求する前に指での認証を 5 回試行できます。 Apple のドキュメントでは、Face ID で許可されることが示されています2つだけ無効になる前に試行します。
2 台目のデバイスが、ランダムな Apple 従業員の認証を試みることなく、どのようにしてステージ上に登場したのかは不明です。
Apple は、伝統的に無味乾燥なステージ上でのプレゼンテーションを一種の芸術形式に変え、非常に洗練された製品デモンストレーションを行うことで知られています。共同創設者の故スティーブ・ジョブズ氏の下で、製品発表は待望の見世物へと進化しました。実際、ジョブズ氏自身の基調講演は「ジョブズノート」として知られるようになりました。
Apple の基調講演のプレゼンターは、台本に書かれた各セグメントをリハーサルし、細かい詳細を準備し、フェデリギのデモで見られたように、潜在的な問題に備えて計画を立てます。