現在上程されている法案は、エレクトロニクス企業に交換部品やサービスツールを一般大衆に販売することを義務付けるもので、アップルから資金提供を受けているロビイストグループが異議を唱えている。
によるレポートマザーボード 指摘するニューヨークにあるAppleのロビイストであるRoffe Groupによる提出が必要だ。 2017年1月から4月の間に法案の賛成・反対両方のロビイストに支払われた36万6,634ドルのうち、アップルはそのうち3万2,000ドルを負担している。
この法案に反対してロビー活動を行っている他の企業には、アップル、キャタピラー、トヨタ、ベライゾンなどがある。数千の電子機器メーカーで構成されるオムニバス消費者技術協会も、この法案に反対するロビー活動を行っている。
Apple がいわゆる請求書を修理する権利に反対しているという事実は驚くべきことではありません。3月に, アップルはネブラスカ州でも同様の法案に反対するため代表団を派遣した。
アップルは、自社製品の修理は資格のある技術者のみが行うべきだと主張し、他の州でも同様の政府の措置に一貫して反対してきた。 Appleとその同盟国は、そのような法案は業界機密を暴露し、セキュリティと安全性への懸念を引き起こす可能性があると主張している。
Apple Storeがオープンする前ほどの規模ではありませんが、Appleは依然として「認定サービスプロバイダー」プログラムを維持しています。
同社は常に、Apple Storeや認定ショップなどの正規販売店を通じて修理を行うことで、顧客に一貫した体験を提供できると主張してきた。さらに、Apple は、認定修理ネットワークにより、Touch ID など、ユーザーがセキュリティと認証に依存するさまざまなハードウェア プラットフォームを制御および保護するのに役立っていると述べています。
「公正修理法」の支持者らは、アップルのような国営企業は、儲かる修理業界を支配することだけに興味がある。修理市場が開放されれば消費者にはより多くの選択肢が与えられ、それによって自己負担コストが削減されるだろうと支持者らは言う。
アップルはニューヨーク州とネブラスカ州の両州で、この法案の成立により各州が手抜き修理や手抜き作業で利益を得ようとする「悪役のメッカ」になると主張している。
ネブラスカ州には実店舗の Apple Store がビレッジ・ポイントに 1 軒だけあり、認定修理店が州内にいくつか点在しています。ニューヨークには 21 の Apple Store があり、Apple Store 以外にも iPhone の修理を依頼できる会場はニューヨーク市だけでも 40 以上あります。
Apple の修理による収益は、デジタル コンテンツ販売、AppleCare、Apple Pay の収益と並んで、「サービス」収益に組み込まれています。修理からどれだけの収益が得られるかを把握する良い方法はありませんが、Apple のサービス収益は、総売上高 529 億ドルのうち 70 億 4000 万ドルを押し下げました。
Apple の修理にかかる費用や、それが収益にどのように寄与するかについて、確かなデータはほとんどありません。 2013 年、Apple は、社内修理iPhoneの。
ネブラスカ州とニューヨーク州に加えて、イリノイ州、カンザス州、マサチューセッツ州、ミネソタ州、テネシー州、ワイオミング州も現在、同様の法案を検討している。