1年前、サムスンはGalaxy S7の防水性能を宣伝したが、水を保持しなかった。半年前、サムスンはギャラクシーノート７のバッテリー火災は再燃する前に制御下にあったと発表した。今シーズン、サムスンの最新フラッグシップには、AppleのSiriに匹敵するはずだったBixby音声サービスなど、まだ機能していない機能も搭載されている。
ビクスビー、音声サービスオリジナルの Siri アプリ (Apple が買収し、2011 年の iPhone 4S から自社のデバイスに組み込まれた) を作成したのと同じ Viv チームのメンバーによって構築されたこのアプリは、Samsung の最新の Galaxy S8 を、より安価な Samsung 携帯電話および他の Android の両方と区別するのに役立つはずでした。モデル。
Bixbyはまた、Galaxy Nexusで2012年のデビュー以来提供されてきたGoogle独自の「Now」ブランドの音声サービスへの依存からSamsungを切り離すことも意図していた。
Bixby音声サービスは、Galaxy S8のデビュー時にはレビュー担当者に披露されなかったが、出荷時には準備が整うと予想されていた。ただし、Ina Fried 氏が次のように述べています。報告のためにアクシオス, Bixby 米国英語音声サービスは、デバイスの今月後半（4 月 21 日）の出荷時点では利用できません。この機能は「今春後半」まで延期された。
新しいスマートフォンのディスプレイとは別に、フリード氏はBixbyが「おそらく新しいスマートフォンで最も話題になっている機能」であると述べた。 Bixby ブランドは、音声機能以外にも、発売時に利用可能になる予定の「ビジョン、ホーム、リマインダー」機能にも適用されます。
サムスンは新しいフラッグシップ製品への関心を集めようと努力しているにもかかわらず、KGIアナリストのミンチー・クオ氏はこう語った。注目した同氏は「2017会計年度の出荷台数は4,000万台から4,500万台になると予想しているが、ギャラクシーS7の発売が例年より早いのに対し、ギャラクシーS8の発売が遅かったこともあり、同時期に出荷されたギャラクシーS7の5,200万台よりも著しく少ない」と述べた。去年。
しかし、同じアナリストは昨年4月にも、AppleのiPhone 7がなかったでしょう「魅力的なセールスポイントがたくさんある」と主張し、昨年9月にはiPhone 7が発売されたと主張した。同じく売れないだろう以前の iPhone 6s と同様に、どちらも間違っていることが判明しました。
KGIのアナリストはまた、アップルの投資家は株価が112ドル付近で推移している9月下旬に売却すべきだと示唆した。 12月四半期のiPhone 7発売による収益に後押しされ、Appleは現在140ドルを超えて取引されている。
Apple について間違っているからといって、サムスンについても間違っているとは限りません。ギャラクシーS8の売上が減少するとの同氏の予想は、その発売が遅かったことと、サムスン独自のギャラクシーS7を含む、より安価なAndroidの競合他社に対して売れ続けているという事実に主に関係していた。特にBixbyなしでは。
Android スマートフォンの高額なプレミアムを正当化する
サムスンは主力携帯電話「ギャラクシーＳ８」に１５０ドルの高額な割増料金を課しており、その結果、標準モデルとプラスモデルの小売開始価格は７５０ドルと８５０ドルとなる。仕様や画面サイズは直接比較できませんが、Apple の iPhone 7 と 7 Plus のラインナップは 650 ドルと 770 ドルからとなっています。ほとんどの Android スマートフォンははるかに安価です。
ギャラクシーS8は、同社のトップスマートフォンの以前のバージョンと同様に、今年のサムスンのスマートフォン販売台数の少数を占めるだろう。サムスンのプレミアムギャラクシーSモデルの総売上高は、2013年のS4でピークに達して以来減少している。
サムスンがプレミアムクラスのスマートフォンの以前の出荷台数を満たすかそれを上回ることができないことは、プレミアムな売上を失うだけでなく、IM部門（以下、Appleと同様に電話、タブレット、PCを製造している）の利益に大きな打撃を与えている。 。昨年、サムスンのIM売上高は10％減少したが、スマートフォンの構成が2014年と比べて収益性が低かったため、利益は26％近く減少した。
2014年と比較すると、昨年のサムスンのIM売上高は10％減少したが、利益が少ないスマートフォン構成のせいで利益は26％近く減少した。
サムスン、欠陥製品を急いで市場に投入
この問題により、サムスンは、自社が提供するものが他のアンドロイドメーカーやアップルを含むライバルにコピーされる前に短期間の独占権を得るために、新機能の市場投入を急ぐ取り組みを加速させている。
宣伝されている重要な機能の提供が遅れているのは、Samsung に限ったことではありません。昨年秋、AppleはiPhone 7 Plusがポートレートモードのカメラ機能が終了する前に出荷され、その機能は後にソフトウェアアップデートとして提供されることを事前に発表した。一度出荷されれば、この機能は宣伝どおりに機能するだろうという期待が広く広まっていました。
しかし、サムスンは実際には機能しない機能を提供しているという評判をすでに得ています。一年前は広告だった耐水性2 つの独立したテスト グループが報告した Galaxy S7 の機能は、宣伝されているレベルの保護を実際には提供していませんでした。
さらに、Gear VR ゴーグルの使用を容易にすることを目的とした Galaxy S7 の超高解像度画面は、実際には使用できなくなりました。グラフィックスパフォーマンスに悪影響を与える非力なプロセッサにはるかに大きなワークロードを課すことによって。
Gear VR 解像度がないと Galaxy S7 はすでに遅かった
昨年の秋、Samsung の Galaxy Note 7 は大型の高速充電バッテリーを宣伝しましたが、これも期待どおりには機能しませんでした。 Apple の iPhone 7 発売に対抗するために、不十分なテストで新モデルの市場投入を急ぐことに関連した問題により、一連のトラブルが発生しました。バッテリー火災最終的には製品のリコールにまで発展しました。
その後、サムスンは問題を特定して修正したと顧客に保証したが、交換した「修正済み」Galaxy Note 7 モデルにも欠陥があることが判明した。 Galaxy Note 7 は非常に危険であると考えられるようになり、そのために設計された Gear VR ヘッドセットは、ユーザーが炎上しやすいデバイスを顔に縛り付けようとするのを防ぐために意図的に欠陥品として扱われました。
ギャラクシーS7
それに加えて、Gear VR 自体も次のようなことが判明しました。はるかに少ない利息しか発生しない2016年のサムスンにとって売上を牽引する重要なスマートフォン戦略であったにもかかわらず、予想を上回る消費者からの支持を得た。
今年のGalaxy S8は、携帯電話のロックを解除するための顔認識機能が使用できない可能性があるという事実に関連して、すでに当惑を経験しています。簡単な写真でロックを解除できるように騙される立ち上げた人のこと。
Samsung が Viv チームの成果を出荷可能な機能に変えることができないことは、同社の製品管理の精通性に再び疑問を投げかけています。
高級携帯電話以外にも、Samsung が Tizen (Gear スマートウォッチ、一部のテレビ、その他の家電製品で使用されている OS) を使用してソフトウェアを適切に開発する能力があることも明らかになりました。欠陥と基本的なセキュリティ上の欠陥が満載。 Equus Softwareの研究者Amihai Neiderman氏は、コードベースを調査した結果、Tizenは「これまで見た中で最悪のコード」かもしれないと述べた。
同氏の痛烈な批評では、「そこでは悪いことができることはすべて、彼らがやっている。セキュリティを理解している人間がこのコードを見たり書いたりしていないことがわかるだろう。学部生を連れてきて、ソフトウェアのプログラムをさせているようなものだ」と指摘した。
Isamu 
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