Appleの企業評判は徐々に低下している、市場調査が示唆

Reputation Instituteが火曜日に発表した年次調査によると、Appleは企業の評判がゆっくりではあるが確実に悪化しており、調査では過去1年間で大幅に低下していることが示されている。

Apple は Reputation Institute のランキングで 20 位にランクインしました。グローバルRepTrak 1002017 年第 1 四半期のリストでは、前年の同時期から 10 ランクダウンしました。

この調査では、テクノロジー、自動車、消費財、高級ブランドなど、さまざまな業界の大企業にランキングが付けられています。 Global RepTrak 100 に関して 170,000 を超える評価がまとめられました。これには、企業の製品の購入、ブランドの推奨、その企業への投資、またはその企業で働く意欲を示す比較評価や傾向が含まれます。

昨年、Appleは総合10位だったが、第1四半期に「パルススコア」ポイントを1.7ポイント落として20位に後退した。

Appleの順位が下がった理由はすぐには明らかではなかったが、Reputation Instituteの最高マーケティング責任者（CMO）Allen Bonde氏は、同社の順位が下がったと述べている。落ちてきた2011年に2位に終わって以来、報道によるとシーネット。

ボンデ氏は、「アップルはその製品と企業業績に関して依然として優れた評判を持っているが、そのガバナンスと市民権に対する認識が薄れるにつれ、企業全体の評判という点で同社は打撃を受け始めている」と述べた。

Apple 以外では、ハイテク分野ではトップ 10 入りが 2 件あり、Google が昨年より 2 つ順位を下げて 5 位となった一方、Intel は 8 位にランクインしました。 Microsoftは第1四半期にトップ10圏外となり、11位で終了した。

Apple のスマートフォンのライバルである Samsung は、主に昨年の Galaxy Note 7 の大失敗により、17 位から 70 位に急落しました。 8月には、初期のNote 7ユーザーが端末の爆発や発火の問題を報告し始め、この問題は端末の販売が中止されるまで続いた。10月に。

後の調査により、火災の危険は次のようなものから生じていることが判明しました。設計と製造上の欠陥携帯電話のバッテリーに関係します。

今日の調査結果は、今年のRepTrak 100リストでトップの座を獲得した高級時計メーカーのロレックスに焦点を当てています。消費者向け玩具メーカーのレゴが2位に続き、ウォルト・ディズニーが3位となった。