2010年、スティーブ・ジョブズはスマートフォンとノートブックの間の新しい製品カテゴリーとして初代iPadを発表しました。嘲笑の対象として生まれた iPad については、7 年経った今でも依然として広く誤解されています。その理由を見てみましょう。

このセグメントは次のとおりですパート1では、Apple の Mac と iPad 製品の関係と、iPad を「コンピュータよりも優れている」と宣伝する Apple の新たな戦略に焦点を当てました。

iPadに対するテクノロジーメディアの軽蔑はジョブズ氏の伝記に載るほど強烈で、同氏はデビュー当時ブロガーの攻撃に「イライラし、落ち込んでいた」と描写されている。

「今日はなんだか落ち込んでしまった。少し落ち込んでしまう」とジョブズ氏打ち明けた彼の伝記作家と一緒に。

iPadの発表から数時間後、「iPadは残念だった」というフレーズが、Googleのランキングで「スパイシーな」トレンドトピックとなった。ブロガーたちはiPadを「買わない理由」のトップ10リストを提供した。 Apple が iOS への Flash ミドルウェアの組み込みを意図的に避けたため、Adobe はその後、iPad に対する非難のキャンペーンを開始しました。

他の競合他社は、その重要性を軽視しようと後ずさりしました。 Microsoft とそのパートナーは、Apple が 10 年前の Tablet PC プラットフォーム全体を 1 年ですぐに上回り、市場を当惑させたという事実にもかかわらず、iPad は「実際のオペレーティング システムを実行していない」、「消費」にのみ適しているとみなす軽蔑的な論点を作り出しました。ぎこちない新しいスレートPCMicrosoft は HP と提携して導入したばかりでした。

影響を受けた競合他社からの腹立たしい意地悪のほかに、iPad に対する否定的な意見には別の理由がありました。それは、iPad が新しく、ユーザーの期待を変えることを強いられたからです。これは仕様によるものでした。

スティーブ・ジョブズと PC から iPad への「不安な」変化

2010 年の「All Things Digital」のステージでジョブズ氏が語った iPad に対するビジョンは、タブレットが将来コンピューティングに与える影響が増大することを示唆しており、既存の PC ユーザーの間で「不安」を煽っていた。

タブレットが「ノートブックに取って代わる」のかとの質問に対し、ジョブズ氏は代わりに、従来の PC をトラック (農場での本来の用途を指向したもの) と表現し、タブレットを PC と一般にどのような関係があるのか​​という質問に答えた。車(都市中心部でははるかに大量に使用されています)。

ジョブズ氏は、「トラック用」PC がなくなることはないだろうが、「自動車用」タブレットがより多くのユーザーの間で定着するだろうと予測した。

「この変革は一部の人々を不安にさせるだろう」とジョブズ氏は語った。 「あなたや私と同じように、PC の世界の人たち。それは私たちを不安にさせます。」

ジャーナリストらは「タブレット」のフォームファクターに注目していたが、ジョブズのコメントは、iPadが「不安」を引き起こすコンピューティングの変革として提供していたものについて、より深く考えていることを示している。それは、より薄いハンドヘルド デバイスでの従来の PC エクスペリエンスだけではありませんでした。 Apple の運命にとって幸いだったのは、競合他社もこれを理解できなかったということです。

iPadのクローンは魔法をコピーしなかった

Google とその Android ライセンシーは、オープン コミュニティのイノベーションの加速を通じて、タブレットで Apple にすぐに取って代わるという印象を与えることに努めました。サムスンは2010年末までにiPadに似たデバイスの発売を急ぐとともに、Appleがより多くのiPadを販売し続けたという事実にもかかわらず、Appleの「市場シェア」がすでに大きく脅かされていることを示唆する出荷台数を発表した。

サムスンのGalaxy Tabは後に明らかになった。トータルフロップアップル対サムスンの裁判中に明らかになった秘密の販売データ。

Google の公式タブレット版 Android が 2011 年に出荷されたとき、Android ファンはプレミアム ワイドスクリーン タブレット (Adobe Flash サポート付き!) が Apple の iPad を置き去りにするだろうとすぐに予想しました。 Google自体期待されるその代わりに、Apple の iPad は売れ続けたが、Motorola や Samsung などの大型で高価な Android 4.0 Honeycomb タブレットも売れ続けた。興味を見つけることができなかった

大型で高価な Android タブレットが失敗した後、Google は信じられないほど安価で小型のタブレットを開発しようとしました。その努力もまた、洗い物だった。次に同社は、もともと ChromeOS を実行する予定だった Pixel C ハードウェアに Android ソフトウェアを搭載し、批評家から未完成だと酷評されたハイブリッド ネットブックのようなデバイスが誕生しました。同社は現在、Android アプリで ChromeOS ネットブックを復活させようとしている。こうした戦略の変化は、持続的な利益をもたらしたり、消費者向けアプリやビジネスアプリ向けの実行可能なタブレットソフトウェアプラットフォームを構築したりすることには至っていません。

Palm の HP TouchPad と Blackberry の PlayBook も、iPad の動きに参入する試みとして発売されましたが、どちらも失敗に終わりました。 Amazon は Blackberry のデザインを独自の Android フォークで復活させ、Kindle の「本用 iPod」とその後の Fire Phone の惨事に投資した成果の一部を回収するための手段を作成しました。しかし、5年経ってもKindle Fireは大きな利益を上げておらず、強力なアプリプラットフォームも開発できていない。

しかし、タブレットに関する最悪の災害は Microsoft に違いありません。同社は、スタイラスをサポートする従来の PC ノートブックを効果的に作成することで、Tablet PC 市場を構築することに 10 年を費やしました。その後、iPad がすぐに Slate PC に取り組み始めました。それ以来、同社は Zune タッチ インターフェイスを使用して Windows タブレットをいじくり回し、さらには独自のハードウェア ビジネスを構築しました。収益性や重要性がはるかに低いAppleのiPadよりも。

Microsoft は Windows の独占力を行使してタブレットのリーダーシップに影響を与えることができず、Google とその「人気の」Android プラットフォームのライセンシーもタブレットから収益を得る方法を理解できなかったという事実は、なぜなのかという疑問を引き起こします。世界中の購入者は、毎年 4,000 万台から 6,000 万台の iPad を割引なしのプレミアム価格で購入し続けました。

iPadがMacの売上を上回る

iPad の成功は、失敗したコピーの軌跡と比較して注目に値するだけでなく、Apple の既存の Mac コンピューティング プラットフォームと比較した場合にも注目に値します。

Mac の四半期売上高 (単位: 千台)

Apple は、Mac の販売が四半期のピークである 330 万台に達したのと同じタイミングで iPad を発表しました。最初に報告された四半期の iPad 販売台数はほぼ同じでした。iPad は Apple のコンピュータ販売台数を瞬時に 2 倍にしました。

Mac の売上は成長を続けていますが、2010 年以来一貫して各四半期約 400 万~550 万台の間で推移しています。iPad の売上は急速に増加し、四半期あたり 1,000 万~2,000 万台となり、2014 年には四半期売上 2,600 万台でピークに達しました。

iPadの四半期売上高(百万台)

2014 年に大型の iPhone が発売されてから iPad の売上の伸びは止まりましたが、iPad ユーザーのインストールベースは従来の Mac よりもはるかに速いペースで成長し続けました。 2015 年の初め以来、Apple は 9,282 万台の iPad を販売し、同時に 3,893 万台の Mac を販売しました。

批評家たちはiPadの販売が困難で失敗に終わったと統計データを捏造しようと躍起になっているが、現実にはiPadはAppleのMacよりもはるかに多くの台数を販売しており、一般に同時により多くの収益を生み出している。 Apple が iPad の売上を増やそうとしているのは明らかですが、タブレットの売上は依然としてどのベンダーの中で最大であり、業界の羨望の的となるタブレット利益を生み出し続けています。Apple の iPad 販売で最も注目すべき点は、増強的なMac の売上増加に貢献

これまでのハードウェアの「流行」、特にネットブックやトゥイーナー Android タブレット (Google の Nexus 7 など) とは異なり、iPad の販売は実際のハードウェア利益を生み出しただけでなく、Apple の売上の大部分を占めるアプリの売上を促進するのに役立つ実際のアプリ展開の基盤も生み出しました。サービス事業の成長 - 現在ではそれ自体が iPad ハードウェアよりも大きい 70 億ドルの事業に成長しています。

Apple の iPad 販売で最も注目すべき点は、増強的なMac の売上増加に貢献します。 Apple は、(多くの PC メーカーがうっかりしてしまったことのように)従来のハイエンド PC の売上をローエンドのタブレットに置き換えるのではなく、新しいユーザーや新しい役割で使用するために iPad を販売すると同時に、Mac の売上も伸ばし、コンピュータ全体の売上を効果的に 3 倍にしました。より複雑で強力かつ柔軟な環境を好むユーザー。

一般に避けられない望ましい結果として賞賛されていますが、マイクロソフトとそのライセンシーの多くが販売しようとしているハイブリッドの「2 in 1」融合製品は、実際には間違った領域で妥協しており、その結果、理想的なタブレットよりも重く、より複雑な製品が生まれています。しかし、パフォーマンス重視の PC と同じプレミアムを要求することもできません。

iPad が PC を変革する他の試みを上回った理由

批評家らは当初、PCメーカーや携帯電話メーカーがAppleが販売できる以上のWindowsやAndroidタブレットを生産すると脅しており、Appleが「タブレット変革」に負ける態勢にあると描写しようと努めた。 Apple はタブレットで他の誰よりも多くの利益を上げ続けていたので、彼らは間違っていました。

タブレットの売上が頭打ちになり、その後減少し始めると、批評家はタブレットのカテゴリー全体を無関係で技術的な行き詰まりとして却下し始めました。彼らは、単純なタブレットではなく、人々が求めているものであると主張しました。マイクロソフトが販売していたものは何でも、現在はラップトップとタブレットのハイブリッド、つまり「ツー・イン・ワン」になっています。

しかし、それも実はそうではありませんでした。 Microsoft 独自の Surface シリーズには、何年も苦労したスマートフォンへの取り組みが失敗したため、ハードウェア事業を構築する。数年間にわたって目立った成長が見られず、ドルと単位の上限に達しました。 MicrosoftのSurfaceの上限はiPadよりもはるかに低かった。

声高な少数派は、なぜ製品として Surface を好むのかについて話すことを好みますが、世界的に見て、コンピューティングの将来に対する Microsoft のビジョンが、単位と金額の両方の点で Apple よりもはるかに魅力的でないことは明らかです。

Apple が iPad Pro を発売したとき、Microsoft の Intel ベースの Surface Pro が占めていたプレミアムな「高モバイル」層を直接ターゲットにしました。すぐにマイクロソフトのハイブリッド製品を上回り、より高い利益でより大きな売上を生み出しました。

マイクロソフトはモビリティを狙うも失敗する

iPad をターゲットとした Microsoft の当初の競争的取り組みでは、ARM ベースの Windows PC (Surface RT) を構想していましたが、これは大失敗に終わりました。

特にここ 1 ~ 2 年で、Microsoft は Surface と iPad の比較から離れ、Surface Pro を MacBook の代替品として再位置づけしました。 Microsoft 支持者は、新しい物理ダイヤル UI コントローラーを導入した超プレミアムな新しい Surface Studio PC で Microsoft が提供した「革新」に喜びを表明しながら、Apple の超軽量 MacBook Pro 導入を軽視することで、従来型 PC への後退をすぐに倍増させました。

このような主観的で感情的な比較は、マイクロソフトに媚びるために必要である。なぜなら、販売単位、収益、利益、あるいは市場プラットフォームの力やエコシステムの価値などの事実的で客観的な比較によれば、iOS が関連性と収益を獲得し続けているのに対し、Surface は高コストの巨大な失敗作であるからである。企業内でも消費者の間でも。

Microsoft は発売四半期に約 30,000 台の Studio PC を出荷しましたが、Surface の総収益はここ何年も 10 億ドル以下で推移しています。世界のコンピュータ市場においては、これはほとんど趣味に値しません。

iPadに対抗するための最初の取り組みが失敗した後、MicrosoftはMacBookをターゲットに変更した

IBM と SAP はどちらも、企業顧客向けの新しいタブレット指向の iOS ビジネス ワークフローの開発を中心とした、大規模なグローバル コンサルティング会社を設立しています。 Surface の世界では、PR 以外にはほとんど何も起こっていません。

Surface で Mac ノートブックをターゲットにしようとする Microsoft の試みは、iPhone と iOS で何が起こるかという全体像を見逃しながら、Zune で Apple の iPod のクローンを作成するという以前の取り組みを思い出させます。

しかし、Apple 自身の変革だけを見ると、iOS タブレットが新しいポスト PC コンピュータとして販売台数を上回る一方で、Mac がトラックとして存続し続ける様子を想像するよりも、iPod が iOS デバイスにどのように進化したかを理解する方が簡単です。

また、非常に多くの Apple 批評家がタブレットは死んだ、と必死に叫んでいるため、何が起こっているのかを認識できなくなりがちです。あまりにも大声で、パーソナル コンピューティングで実際に何が起こっているのかを理解できていないからです。

トラック部品のないより良い車

ジョブズの車とトラックのたとえは、トラックのユーザーよりも車の購入者にとって意味のある新機能 (オートマチック トランスミッションを含む) の開発も描写しました。これは、当時多くの人が見逃していた非常に適切な詳細でした。

それは、非常に多くの批評家が、iPad に欠けている機能を批判することに盲目的に集中しており、自動車にはトラックの多くの機能が欠けているということを考慮していなかったからだ。設計上。たとえば、農場用のトラックにはウインチや牽引ヒッチが装備されており、荷台のスペースが優先される場合があります。人を動かす役割を担う自動車にとって、こうしたことはあまり重要ではありません。

自動車購入者向けに開発された機能の一部は、最終的にはトラックの開発、特に室内の快適性、ラジオ、気候制御、ナビゲーション、オートマチック トランスミッションなどに少しずつ浸透してきました。トラックの四輪駆動車や一段高い「コマンドシート」がハイブリッド乗用車に導入されるなど、他の機能は逆方向に移行している。Apple が製品カテゴリとして iPad と Mac を明確に分けていることは、競合他社の中でもユニークです。

その他家受粉は、Apple の iOS および macOS 向け機能の開発にも明らかです。しかし、Apple が製品カテゴリとして iPad と Mac を明確に分けていることは、競合他社の中でもユニークです。 Apple は、完全な「ハイブリッド化」と、多くの従来の Mac 機能を iOS にクロスオーバーするという要求に抵抗してきました。

これは任意ではありません。これは、従来のコンピューターの複雑さを操作する方法を学ぶことに興味のないユーザーに応える戦略の側面です。それには、技術者以外の人にとって不可解に混乱を招く PC UI の部分を理解し、それらを単純に排除する必要があります。また、より良いデザインを構築するために、いくつかの領域をゼロから開始することも必要になります。

ポスト PC プロセッサ

Microsoft の Surface に対する当初の目標は、Windows を Intel から ARM チップに移行することを中心としており、Apple の Intel Mac から ARM iOS デバイスへの移行を真似するものでした。しかし、Microsoft は Apple のユーザー インターフェイスの根本的な再考を無視し、代わりに既存の Windows Metro UI を新しい ARM デバイスで販売することを選択しました。

これは見事に失敗しました(私たちはそうなるだろうと指摘した)第一に、従来のソフトウェアがなぜ Surface RT 製品で実行できないのかについてユーザーを混乱させたためであり、第二に、Intel ベースの PC と比較して ARM チップ上の見かけのパフォーマンスが遅いことに失望したためです。

Apple は iPad による「自動車」への移行により、ユーザー エクスペリエンスを根本的に再考し、タブレットに期待されるパフォーマンスを再調整しました。それはそれほど効果はありませんでしたが、意図的でした。これにより、Apple は ARM 搭載 iPad が「ほとんどの Intel ベースのノートブックよりも速い」と自慢できるようになりました。また、iPad は製造コストが大幅に安くなり、よりシンプルな冷却システムを使用できるため、必要な RAM がはるかに少なくなり、バッテリー寿命の向上に貢献します。

これは、トラックからクロスオーバー SUV 車への移行に似ています。高級クロスオーバー車は、車用のトラック シャーシを提供するのではなく(ひどい燃費とトラックのような不快な乗り心地を実現します)、車のシャーシ上にトラックのような SUV エクスペリエンスを構築しました。 。これは、多くの点でトラックほど「強力」ではありませんが、(快適性、ハンドリング、効率性の点で)トラックよりも優れ、(積載量と高さのある座席の点で)乗用車よりも優れている可能性がある新しい体験を提供します。

自動車の世界では、成功した新しい自動車カテゴリー (クライスラーのミニバンや BMW の高級 SUV など) はすぐにライバルによって模倣されます。テクノロジーの世界では、他のベンダーが Microsoft Windows や Google の Android などのサードパーティ OS ベンダーに大きく依存しており、そのため代替プラットフォームの限られたビジョンにしか従うことができないという事実により、Apple をコピーすることは複雑になります。

Microsoft は ARM 上で Windows をサポートする方法を見つけることができませんでしたが、Google はあらゆるもので Android をサポートすることを急いだため、細分化の問題が発生し、Atom のようなアーキテクチャのサポートが行き詰まりました。 Apple の iPad と iOS は、Apple 独自の A シリーズ アプリケーション プロセッサ専用に高度に最適化されているだけでなく、それらのチップも iPad と iOS 専用に特別に最適化されています。

ポスト PC ユーザー インターフェイス

Apple が「iPad カー」を開発する際に正しく残した「トラック PC」のもう 1 つの側面には、ユーザー インターフェイスが含まれます。実際、Apple は、Mac などのデスクトップ コンピュータの正確なマウス ポインタではなく、マルチタッチを中心に構築された iPhone 用のまったく新しいユーザー インターフェイスを開発しました。

Microsoft も Google も、従来の PC ユーザー インターフェイスの概念から抜け出すのは難しいと感じていました。 Windows Mobile は小さな PC でした。 Google の初期の Android プロトタイプは、当初はボタン指向でしたが、その後トラックボール インターフェイスに移行しました。 2011 年までに、Google はタブレットに Windows のようなデスクトップを再導入しました。

PC メーカーの Samsung は、Note mini タブレットにスタイラス ポインターを追加するのは斬新だと考えました。 Microsoft は、Surface マシンにキーボードとスタイラスを追加し、最新の Surface PC には、インターフェイス メニューを操作するための物理ダイヤル コントロールを追加しました。

Apple は、ナビゲーション目的で従来のマウス ポインタを iOS に組み込むことに断固として抵抗してきました。正確なテキスト入力 (iOS 仮想キーボードの 3D Touch プレスによる) と Apple Pencil は、マウスのようなポインタを追加する例です。コントロールから独立した方法で iOS に接続ユーザーインターフェースの操作

Apple TV 用の tvOS と Apple Watch 用の watchOS を開発したときも、同様にそれぞれのインタラクション モデルを再考し、単に PC と TV またはウェアラブルを統合するという間違いを回避しました。 Google TV とそのキーボード リモコンの故障、または Android Wear ウォッチのおかしなボタン コントロールとキーボード入力を比較してください。

新しい製品カテゴリに適したユーザー インターフェイスの厳密な設計、およびもはや意味をなさない古いインターフェイス モデルを引き継ぐことへの抵抗は、2010 年にジョブズ氏が説明した、iPad を初めて使用する PC ユーザーにとっての「不安な」移行の一部です。

マニュアルシフトからオートマチックトランスミッションに移行するようなものです。より洗練されたテクノロジーが必要になる可能性がありますが、たとえ既存のユーザーが使いやすいシステムの「シンプルさ」を嘲笑するかもしれないとしても、新しいタイプのユーザーにとってより広くアクセスしやすいユーザー インターフェイスが得られます。iPhone に慣れ親しんだ新世代のユーザーにとって、iPad は従来の PC (Mac を含む) とは異なる方法で簡単にアクセスできます。

何百万もの PC ユーザーにとって、iPad は同様にシンプルすぎて「強力」ではないと思われるかもしれません。しかし、iPhone に慣れ親しんだ新世代のユーザーにとって、iPad は従来の PC (Mac を含む) では簡単にアクセスできなかった方法で簡単にアクセスできます。

これは特に企業内の従業員に当てはまります。企業では、「より多くの」ことを行うのには優れていますが、使いやすさが劣る汎用のノートブック コンピューターよりも、使いやすく電力効率の高いタブレットでの新しいワークフローの方がはるかに合理的です。管理もほとんど簡単です。

ポスト PC ディスプレイ解像度

ナビゲーションとインタラクションに関する決定とは別に、iPad ディスプレイに対する Apple の選択も注目に値します。 Google と Microsoft はどちらも、テレビや映画の視聴、または従来の PC ノートブックからの継承を目的としたワイド スクリーン タブレットを開発しました。 Apple は、メモ帳や雑誌をよりよく再現するために、より正方形のフォーマットを採用しました。

数世代の失敗を経て、Googleがワイドスクリーンを放棄し、代わりにiPadのより正方形の比率をコピーしたこと(Nexus 9、そしてPixel C)は、Appleが最初から正しかったことを物語っている。 Surface を手に取り、タブレットとして使用しようとするだけでも、iPad の比率が適切であり、Microsoft が新しいことを試したかっただけであることがすぐに思い出されます。

ディスプレイの形状とは別に、Apple は解像度の向上をより賢く利用しました。 Android と Windows は「デスクトップ領域」を拡大するために高解像度の画面を使用していましたが、Apple は Retina ディスプレイ解像度への大幅かつ斬新なジャンプを行い、同じユーザー インターフェイスがより鮮明な詳細でレンダリングされるだけでした。

また、iPad mini は、(トゥイーナー Android タブレットのように) 「デスクトップ」を縮小するのではなく、標準の iPad ディスプレイをより小さなデバイスに縮小し、既存の iPad タブレット アプリをより小さな画面上で同様にレンダリングする、より小さなフォーム ファクターも導入しました。 iPad Proも同様にフォームファクタを向上させ、複数のアプリを同時に画面上に表示する新しい画面分割機能を可能にしました。

今年、Appleは再び12.9インチiPad Proを約10インチの「Pro mini」フォームファクタに縮小し、既存のアプリとの容易な互換性を再び維持するようです。これらの変更はすべて、iPad のアプリ開発ガイドラインを尊重することを目的としており、新しい種類のデバイスでも iPad プラットフォームにアプリを簡単に展開できるようにします。

Windows と Android の両方で、ハードウェアの画面サイズと比率が無限にスケーラブルであるため、開発者はこのすべての変動を考慮する必要があり、実際にタブレットに合わせて「自動スケーリング」する電話アプリを出荷するだけで、実際にはその機能を最大限に活用することができなくなります。タブレットの大きな画面。これが、Android タブレットが実際のアプリ プラットフォームに成長するのを妨げるのに役立っています。

Apple のタブレット販売能力の鍵は、iPad を PC デバイスとしてではなく、新しいプラットフォームとして販売していることです。