Consumer Reports が Apple の 3 つの新しい MacBook Pro モデルのいずれにも推奨評価を与えることを拒否したが、これはノート PC シリーズとしては初のことであり、Apple のワールドワイド マーケティング担当上級副社長である Phil Schiller 氏は、同社は明らかなバッテリー問題の解決に向けて同誌と協力していると述べた。
クリスマス前のサプライズレポートで木曜日に出版, Consumer Reportsは、バッテリー寿命の懸念からMacBook Proの新モデルは推奨できないと述べた。具体的には、同出版物の社内テストでは、電源プラグを外した状態での動作の生存可能性が大きく変動し、場合によっては 16 時間からわずか 3.75 時間の範囲であることが明らかになりました。
Consumer Reports は、Touch Bar を搭載した 15 インチ MacBook Pro に 100 点中 56 点という平凡なスコアを割り当てました。Touch Bar の有無にかかわらず 13 インチ バージョンも、それぞれ 40 点と 47 点という同様に悪い評価を受けました。このような惨めな結果により、Apple にとって初めて「推奨」指定を獲得した MacBook はありませんでした。
この批判に応えてシラー氏は金曜日のツイートで、Appleは「バッテリーテストを理解するために[Consumer Reports]と協力している」と述べ、同誌の結果はApple自身の「広範なラボテストやフィールドデータと一致していない」と指摘した。 」
Apple が厳格な品質保証テストを実施するために特殊な機械、設備、工数に多額の資本を費やしているのに対し、Consumer Reports はおそらくあまり科学的ではない方法論を試験に適用しました。元のレビューで指摘されているように、この出版物では、Safari を使用して Wi-Fi 経由で事前に選択した 10 個の Web ページをダウンロードする一連のテストが実行されました。画面の明るさの設定は一貫しており、試運転はラップトップがシャットダウンするまで続行されました。
とはいえ、ローエンドの結果を無視することはできません。
Consumer Reports の評価では、Touch Bar を搭載した 15 インチ MacBook Pro のバッテリー駆動時間は 18.5 時間から 8 時間の間で変動したが、Touch Bar を搭載した 13 インチ MacBook Pro のバッテリー駆動時間は 16 時間から 3.75 時間であったことが判明した。 Touch Bar のない 13 インチ MacBook Pro は、最高で 19.5 時間を記録しましたが、その後のテストではわずか 4.5 時間で限界に達しました。最終的な評価は、バッテリー寿命が最も短い結果を使用して計算されました。
Appleは当初、この出版物の調査結果についてコメントすることを拒否し、顧客がMacBookのパフォーマンスについて質問や懸念がある場合はAppleCareに問い合わせることができるとだけ述べた。この出版物は、多くの最新製品のバッテリー寿命がソフトウェアアップデートによって「影響を受ける」と指摘し、Appleの対応への扉を開いたままにしている。
「Appleがバッテリー性能を実質的に変えると同社が主張する方法でソフトウェアをアップデートした場合、我々は新たなテストを実施する」と元の報告書は述べている。
どうやらConsumer Reportsはその願いをかなえたようだ。
Isamu 
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