Apple、App Storeの監督をフィル・シラーに任命、明らかに開発者の問題に同意

Appleが自社のApp StoreをEddy CueのiTunesとiCloudの監督から切り離し、代わりにワールドワイドマーケティング責任者フィル・シラーに割り当てるという決定は、開発者のインタラクティブアプリのプラットフォーム管理と静的コンテンツの再販を区別する取り組みに基づいているようだ。メディアホルダーからの情報を収集し、それぞれを適切に処理します。

アップルの幹部交代

Appleが正式に命名ジェフ・ウィリアムズ最高執行責任者として昇格ジョニー・スルージハードウェアテクノロジー担当上級副社長の新しい役職に就き、採用されたトール・ミューレンマーケティングコミュニケーション担当副社長に就任。

この最後の任命は、マーケティングに関連するシラー氏の責任の一部を委任するものとみられ、以前はキュー社のインターネットソフトウェアおよびサービスのiTunes関連の傘下の一部と考えられていたApp Storeと結びついて、ますます大規模化するAppleのエコシステムの管理を引き受けるという役割が与えられることになる。

Cue のオンライン iTunes 帝国の成長

キュー氏は、音楽、テレビ、映画の販売や、Apple Pay、iBeacon、CarPlay などのエコシステム拡張の背後にある取引を含む、iTunes および iCloud 関連サービスの管理における役割を維持し、また、Siri、マップ、iAd などの取り組みのサポート、および Apple のKeynote、Pages、Numbers、Logic、Garageband、Final Cut Pro、iMovie などのアプリの開発チームを組織します。

Appleの役員略歴には、キュー氏が「素晴らしい人々からなる大規模な組織を率いている」と記載されており、オリジナルのAppleオンラインストアの創設に「主要な役割」を果たしたと記されている。スティーブ・ジョブズは 1998 年に、効率化された新しいハードウェア運用の一環としてオンラインでの受注生産 Mac を可能にする鍵として、新しい PowerMac G3 と並んでこのストアを発表しました。

キュー氏は、Apple の iLife ソフトウェア スイートの開発において「重要な役割」を果たしたと評価されています。このソフトウェアは、Apple が 1998 年に Macromedia の QuickTime ベースのノンリニア ビデオ エディタである KeyGrip を買収した際に、忘却の彼方から救い出すために獲得した Final Cut の専門知識から派生した製品である iMovie から始まりました。

1990 年代の Apple は、独自のソフトウェア アプリの開発にはあまり関心を示していませんでした。その代わり、自社が所有していたアプリをClaris子会社に分社化し、後にFileMaker Inc.に縮小された。しかし、ジョブズ氏が刷新した新Appleは、Final Cutを新型PowerMac G3の販売方法とみなした。翌年、Apple は、iMac DV にバンドルされているコンシューマ版である新しい iMovie とともに、Mac 用の Final Cut Pro をリリースしました。

アプリがハードウェアを販売できるという新たな認識により、翌年には Apple が Astarte の DVD オーサリング ソフトウェアと Casady & Greenes の SoundJam MP3 プレーヤーを購入し、その結果 iDVD と iTunes が誕生しました。これが Apple の導入のきっかけとなりました。自分のMP3プレーヤー2001年末までに。

その後、Apple は、後に iWork となる生産性向上アプリの新製品ラインの開始を支援するために Bluefish Labs を買収し、その後、後に Garage Band を作成する Logic の開発チームである Emagic を買収しました。 Cue は、社内アプリの開発を監督する一方で、2003 年のアプリの開発も調整しました。iTunesミュージックストア、デジタル コンテンツを販売するための新しいマーケットプレイスを設立しました。

iTunes Store の成功を受けて、Apple は 2005 年にテレビ番組とミュージック ビデオを追加し、2007 年には iTunes 7.0 のリリースで映画を追加しました。このバージョンでは、もう 1 つの新機能である iPod ゲームも導入されました。これは、FairPlay で保護されたサードパーティ ソフトウェア タイトルの販売を開始し、2008 年の iPhone App Store の準備を整える取り組みです。

翌年、Apple はまた、iTunes Extras と呼ばれる音楽や映画のインタラクティブ コンテンツの実験を開始し、インタラクティブ コンテンツを新しい領域に拡張しました。 2010 年以来、Apple は iPad アプリを発売し、続いて watchOS アプリ、そして最近では新しい第 4 世代 Apple TV を通じて販売されるアプリとインタラクティブ ストリーミングを開始しました。

同時に、iTunes に関連する他のテクノロジーも、Cue の指揮のもと、新しい製品カテゴリに成長しました。これには、AirPlay となったストリーミング サービスである AirTunes が含まれます。これは、以来、背後の推進コンセプトに成長しました。カープレイ。

Cue の iTunes グループはオーディオ ブログにも出会いました。これは iPod ユーザーの間で非常に人気となり、「ポッドキャスティング」という名前が付けられました。 Apple は iTunes でポッドキャストを採用しただけでなく、世界中の教育機関からのポッドキャストの無料公開共有をサポートするインフラストラクチャも作成しました。iTunes U。

並行して、Apple のさまざまなオンライン サービスは今日の iCloud サービスに成長し、Apple はキューの指導の下、iTunes および App Store ビジネスもこれをひとまとめにしました。これらすべての取り組みの幅広さと深さにより、キュー氏を批判することは容易である。キュー氏は、頻繁に中傷されるiTunesソフトウェア、iCloudに関連する重大な問題、そして最近ではApp Storeのポリシーに対する不満の高まりを代表する公人として標的にされている。開発者から。

この問題は特に Mac App Store で顕著になっており、開発者は一般に、ボリュームの多い iOS App Store に比べて収益の機会が少ないと考えており、開発者が起動および維持する能力に影響を与える制限やルールに関してより大きな問題を提起しています。革新的なソフトウェア タイトル。

静的な iTunes コンテンツをインタラクティブな App Store ソフトウェアから分離する

App Storeのソフトウェア運営をCueの指示から引き抜き、それをシラーに割り当てることは理にかなっている。なぜなら、個々のサードパーティ開発者によるソフトウェアの開発と再販の管理と、iTunesとスタジオやレーベルとのパートナーシップの中核となる取引の管理には大きな違いがあるからだ。静的コンテンツの独自のライブラリ。

iTunes は主に、音楽レーベルや映画スタジオのダウンロード、レンタル、ストリーミング サブスクリプションにわたるデジタル コンテンツのカタログの再販業者として機能していますが、App Store タイトルでサードパーティ開発者のタイトルをマーケティングする Apple の役割は、どちらかというとレーベルそのものに近いものです。

Apple は、iPhone および iPad 用の iOS アプリ、watchOS ソフトウェア、tvOS アプリ、ストリーミング コンテンツ、さらに iBooks Store で販売するために作成されたインタラクティブ iBook などのインタラクティブ コンテンツの開発プラットフォームを定義しています。そのためには、作成中のコンテンツの所有者との異なるスタイルの対話が必要になります。

さらに、単に iTunes Store メディアを再生するだけでなく、App Store タイトルは Apple のハードウェア製品の将来の方向性とより緊密に連携する必要があります。この最良の例の 1 つは、開発者が提供できるソフトウェアの種類を定義する製品である新しい Apple TV です。

製品マーケティング担当者としてのシラーの役割は広告だけにとどまりません。製品マーケティングは、製品をどのように位置付け、定義するかを定義するのに役立ちます。例えば、Apple の iPod のクリックホイールの特許にシラー氏の名前が挙げられており、顧客に製品を伝えるだけでなく、まさに製品メッセージそのものを形成するという彼の役割が強調されています。

製品と開発者に対するシラー氏の重要な把握

偶然にも、Apple を現代のアプリ市場に参入させたのと同じ KeyGrip ソフトウェア (Cue の iTunes、iTunes Store、そしてその後の App Store の創設につながった動き) が、基本的に Macromedia の社員だった Schiller を通じて Apple に持ち込まれたのです。 KeyGrip の開発期間中の 1995 年から 1997 年まで、製品マーケティング担当副社長を務めました。当時、シラー氏は 1987 年から 1993 年まで Apple で製品マーケティング マネージャーとして働いていたため、Apple についてもある程度の知識を持っていました。

シラー氏は1997年にアップルに戻り、ワールドワイドマーケティング担当上級副社長に就任し、同年にジョブズ氏は当時経営不振に陥っていた同社の最高経営責任者に就任した。同社にとってより大きな問題の1つは、マイクロソフトが独占力を曲げて、当時アップルに残された重要な資産の1つだったアップルのQuickTimeマルチメディアソフトウェアを破壊しようとしていたことであった。

で堆積Microsoft の独占裁判に関連して、シラー氏は、Microsoft が独自の ActiveMovie 競合製品を Apple の QuickTime に提供できなかった後、単に要求されたAppleがMac以外のメディア再生市場シェアを放棄したということだ。マイクロソフトも持っていました圧力をかけられたCompaq は、自社の PC への QuickTime ソフトウェアのバンドルを中止し、サードパーティ開発者による QuickTime アプリのサポートを契約上停止するよう努めました。

Macromedia の QuickTime ベースの Final Cut ソフトウェアの運命を認識していたシラーは、当時 Apple の新しい FireWire 高速ケーブル接続プロトコル。

さらに、Apple は、iMac で消費者市場に再参入し、最終的には FireWire を搭載した iPod を発売する「デジタル ハブ」戦略に着手するという、並行して新たな取り組みを進め、家電メーカーとしての Apple の復活を開始しました。 QuickTime を利用した iTunes がハブの中心にあり、最終的には iCloud によって実現されます。

ちなみにシラーも一緒に仕事をしていたケビン・リンチこの人物は、Apple が 2013 年に Apple Watch の取り組みを率いるために特定し、採用した人物です。

Apple のパブリック API としての Schiller

シラー氏は過去 18 年間にわたり、Apple と WWDC における開発者とのコミュニケーションにおける公の顔としての役割をますます高めてきました。クック氏が発表したように、その役割の拡大については、「フィル氏は、単一の画期的なiOSストアから4つの強力なプラットフォームに成長し、ますます重要な部分となったApp Storeを筆頭に、私たちのエコシステムを前進させる新たな責任を引き受ける」と述べた。私たちのビジネスのこと。」

クック氏はまた、「シラー氏は、Appleの顧客がiPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Apple TVを使用する際に愛用するようになったエコシステムを拡張する戦略に注力する」と付け加え、「現在、シラー氏はAppleのほぼすべての開発者関連部門を率いている」と付け加えた。 。」

シラー氏は今年、パブリック・インターフェースとしての役割をさらに拡大し、異例のインタビューを提供した。大胆な火の玉コラムニストジョン・グルーバーそしてマッシュ可能ライタージョン・ターナス、どちらも製品設計の決定と企業ポリシーについて議論しました。

シラー氏が開発コミュニティとさらに緊密に連携するという任務に専念するということは、Apple の iTunes、iCloud、およびその他の関連サービスが、2 人の経営陣メンバーがショーの運営に直接関与するほど十分な規模のビジネスになったことを明確に認識しているようです。

iTunes Store、App Store、Mac App Store、iBooks Store、Apple Music、AppleCare、Apple Pay、およびライセンスを含む Apple のサービス部門は、前会計年度で 200 億ドルの収益を上げました。一方、Apple を含むその他の製品部門は、 TV、iPod、Apple Watch、Beats、その他のアクセサリはさらに 100 億ドルに達し、これら 2 つの事業セグメントを合わせた金額は、Apple の Mac 事業の 250 億ドルと iPad 事業の 230 億ドルよりも大幅に大きくなりました。