Apple Music が火曜日後半にローンチを準備している中、多くの人が iTunes Match で音楽ライブラリに大混乱を引き起こす問題に遭遇していると、Apple が受け取った苦情によると、AppleInsiderApple のサポート フォーラムでも。
報告された問題は、範囲曲のダウンロードやストリーミングの問題から、アルバムの分割、アーティストやプレイリストの重複、あるいは単に不正確なメタデータやアルバム アートまで。これまでのところ、問題は主に iOS 8.3 デバイスまたは Apple TV からライブラリを参照しようとするユーザーに限定されているようで、以前のバージョンの iOS を使用しているユーザーやデスクトップで視聴しているユーザーには影響を受けないことが多いです。
この不具合は、アップロードされた音楽と iTunes Store から直接購入した音楽の両方にも影響を与えるようです。 Appleのサポートスタッフは今のところこの状況を解決できていない。
この問題がApple Musicの導入に関連しているかどうかは不明だ。 Appleは両サービスを「独立しているが補完的」だと説明し、Apple Musicの加入者は同様にAppleのカタログにない曲もアップロードできると指摘している。 iTunes Match は年間 25 ドルと安価ですが、アップロードされた音楽と iTunes での購入へのクラウド アクセスのみを提供します。
同社はおそらく Apple Music と iTunes Match のバックエンドの統合に取り組んでいる可能性があり、これによって iTunes が Mac または PC から Match に接続する際に問題が発生するというさらなる不満の説明が付くかもしれない。 Apple は本日後半に iOS と iTunes の新しいバージョンをリリースする予定で、Apple Music のサポートを有効にするほかにいくつかの修正が加えられる可能性があります。
アップルも明らかに今週iTunes Match と Apple Music のクラウド上のトラックのサポートは、iOS 9 のリリースに伴い、現在の 25,000 曲の上限から 100,000 曲に拡大される予定です。