小売責任者のアンジェラ・アーレンツ氏のリーダーシップの下、Appleは小売店舗のレイアウトの大幅な変更を検討していると言われており、Apple Watchのデビューに間に合うように一部の店舗で実施される可能性がある。
アーレンツ氏はアップルの小売店での存在感のある側面を再考していると言われている。によるとゲイリー・アレンと話した情報筋ifoアップルストア。変更される可能性のある変更の中には、既存の Genius Bar スツールに加えて新しい座席エリアがあり、お客様が座ってリラックスできる場所を提供します。
一部の有名な Apple Store には木製または石製のベンチがありますが、ほとんどの店舗には Genius Bar 以外に座席エリアがありません。 Appleはこの春、米国と欧州の一部の店舗で新しい座席やその他のレイアウト変更のための試験プログラムを準備していると言われている。
Apple ストアの物理的な変更に加えて、舞台裏でいくつかの注目を集める人事異動も行われています。アレン氏によると、Appleの小売不動産・開発担当副社長ボブ・ブリジャー氏が3月に退社するという。
報告書によると、ブリッジャー氏の辞任は、アーレンツ氏の下で「今後数カ月以内に小売店の運営に大きな変更が加えられることへの不満」が関係していると考えられている。
ブリッジャー氏はこれまでアップルの小売事業で大きな役割を果たし、アップルのソーホー店のガラス階段やパロアルトで使用されているガラスの天井などの主要な機能を共同設計した。
アレン氏は、「ブリッジャー氏の退社決定は、チェーンの成功に大きな影響を与えた小売店幹部らを会社から流出させた過去5年間の一連の同様の動きの最新のものだ」と書いた。 「ブリッジャー氏の長寿と影響力は比類のないものです。」
最後に、アーレンツ氏はアップルのマーケットディレクター職の仕組みを変更し、一部のベテランが会社を辞めるか、より小さな役割に配置転換されたとも言われている。小売部門責任者は、管理しやすくするために市場ディレクターの管轄区域を縮小したようだ。
Apple で働き始める前に昨年の4月, アーレンツはバーバリーのCEOでした。彼女の前任者はジョン・ブロウェットでしたが、彼は波瀾万丈の短い在職期間を経て、無礼にも会社を辞めました。
Apple Storeの従業員も目にしたユニフォームチェンジ今週は、胸に白い Apple ロゴが入った新しいブルーのクルーネックまたはポロシャツが登場します。新しいシャツの選択は、同社の小売事業を整理するというアーレンツ氏の進行中の計画の一環だった。