明らかな皮膚刺激の問題により、Fitbit は手首に装着する iPhone 互換の Force の販売を中止し、すでに市場に出ているフィットネス トラッカーの製品もリコールすることを余儀なくされました。
Fitbit Force の公式リコール通知が同社の Web サイトに掲載されました今週その中でCEOのジェームズ・パーク氏は、明らかな問題の影響を受けたすべての人に正式に謝罪した。同氏は、Force ユーザーの 1.7 パーセントがデバイスの使用による皮膚の炎症を報告しており、テスト結果では、これらの人々がアレルギー性接触皮膚炎を経験している可能性が高いことを示していることを明らかにしました。
「すべてのForce素材は消費者製品に一般的に使用されています」とPark氏は書いています。 「しかし、一部のユーザーは、デバイスに使用されている外科グレードのステンレス鋼に含まれるニッケルに反応している可能性があります。他のユーザーは、ストラップに使用されている素材や、製品の組み立てに使用されている接着剤に対してアレルギー反応を経験している可能性があります。」
フォースの販売は停止されており、現在自主回収が進められている。 Park氏は、一部のユーザーにはアレルギー反応が見られたものの、独立した検査ではデバイスのバッテリーや電気システムに問題は見つからなかったと説明した。
さらに詳しい情報が必要な場合は、公式サイトにアクセスしてください。リコールページ、または 888-656-6381 までお電話ください。
Park氏はまた、Fitbitがおそらく現在入手不可能なForceに代わる次世代トラッカーの開発に取り組んでいることも約束した。公式の詳細は明らかにされていないが、CEOは彼の会社が「すぐに」詳細を共有すると述べた。
AppleInsiderFitbit Force をレビューしました12月に, また、テストでは皮膚刺激の問題は発生しませんでした。手首に装着する歩数計には小さな LED ディスプレイが搭載されており、将来のアップデートでiPhoneの通知を送信するBluetooth経由で画面に表示されます。今週の製品の中止を考慮して、これらの計画が変更されたかどうかは不明です。