JDパワー・アンド・アソシエイツはタブレットの顧客満足度に関する新たな調査を発表し、完全にコストに基づいて初めてAppleのiPadがSamsungのタブレットに次ぐ2位にランク付けされた。

以前の報告4月に発売されたiPadは僅差でAmazonを抑えて第1位にランクされ、サムスン、エイスース、エイサーはいずれも格付け会社の「業界平均」を下回るスコアを記録した。

しかし今日、JD パワーは第二巻同社のタブレットレポートのバージョンでは、AmazonのKindleは平均よりかなり下にランク付けされ、SamsungがAppleをわずか数ポイント上回ってトップに立っています(1000点中835対833)。Apple の iPad は、パフォーマンス、使いやすさ、物理的デザイン、タブレット機能の点で Samsung を上回りました

JDパワーは各メーカーに与えたポイントの詳細の中で、アップルのiPadが性能、使いやすさ、物理的デザイン、タブレット機能の点でサムスンを上回り、コストの面だけでサムスンを上回っていると述べた。

同時に同社は、調査では「パフォーマンス (26%)、操作の容易さ (22%)、スタイルとデザイン (19%)、機能 (17%) という 5 つの主要な要素 (重要度の順) にわたる満足度を測定している」と主張しています。 %)、コスト (16%)。

コスト面での優位性と、タブレットをプレゼントする定期的なプロモーションにもかかわらず、Samsung のタブレット販売数は Apple よりもはるかに少ないままです。これはグッドの場合に特に顕著です。企業ランキング、ビジネス アプリの 95 パーセントが iPad 用であり、使用されているデバイスの 90 パーセントが iPad であることを示しています。学歴の数字Apple の iPad が競合タブレットよりも 94% 採用されていることを示しています。