同社の最高財務責任者によると、マイクロソフトのタブレット「Surface」が普及に失敗した場合のバックアップ計画はなく、「Surface」が成功するまでアプローチを微調整し続ける計画があるという。
水曜日に開催されたゴールドマン・サックス・テクノロジー＆インターネット・カンファレンスで講演したマイクロソフトの最高財務責任者ピーター・クライン氏は、同社がモバイル分野の「プランB」に取り組むべきだという考えを否定した。
「それは『プランB』というよりも、現在の計画をどのように実行するかということです」とクライン氏は語った。によると ロイター。 「私たちは、すべての顧客に適切な価格帯で適切なエクスペリエンスを確実に提供できるよう、この世代の Windows を進化させることを目指しています。」
多大な努力とマーケティング費用にもかかわらず、Microsoft の Surface タブレットは、生ぬるい全体的なレビューそして残念な売れ行き。 Gartner の統計によると、第 4 四半期に販売された Surface タブレットは 900,000 台未満でした。 Microsoftがタブレット市場のリーダーに取って代わることを望んでいるiPadは、前四半期に2,300万台を販売した。
Microsoftは当初、販売を自社の小売店とオンラインに限定していたため、iPadはSurfaceよりも多くの販売店で購入できる。 Microsoftはその後、生産性重視のタブレットをより多くの販売店に導入する動きを見せているが、認知度の向上が売上にどのような影響を与えるかは不明だ。クライン氏は、Surface やその他の Windows 8 デバイスをより活発に販売することは「微妙な」問題だと述べた。
「おそらく、単に価格を下げるか上げるよりも微妙な違いがあるだろう」と彼は言う。 「これはプラン B というよりも、プラン B ではなく、それ以上のものです。プランをどのように調整し、適切な製品を適切な価格帯で確実に市場に投入するにはどうすればよいでしょうか。」
Surface タブレットには、完全な Windows 8 を実行する Surface Pro モデルと、Windows RT を実行する Surface RT モデルがあり、Microsoft の通常の運用モードから大きく逸脱しています。レドモンドのソフトウェア大手はこれまで、自社のWindowsソフトウェアを実行するコンピュータを他社に製造させることに満足してきた。しかし、「ポスト PC 時代」の到来により、これらの伝統的なメーカーのほとんどが低迷し、消費者もますます選択するApple の iPad や、程度は低いものの他のモバイル デバイスでも利用できます。
この傾向に対する Microsoft の答えは、Windows オペレーティング システムをタッチスクリーン対応に改良するだけでなく、コンピューティング ハードウェア市場自体にも参入し、製造パートナーに事前の警告を与えることなく Surface タブレットを発表することでした。これらのパートナーの中には、ソフトウェア パートナーが自社の領域に進出することを表明した人もいます。その後、そのうちのいくつかは独自の小規模な旅行を発表し、Windows に対する Google の新興ライバルである Chrome OS の領域をテストしました。
Surface の将来と Microsoft の潜在的な代替品に関するクライン氏のコメントは、同社の過去の行動や最近の兆候と一致しています。
初代 Xbox は、主な競合相手であるソニーの PlayStation 2 の莫大な売上に及ばず、Xbox 部門は長年にわたって Microsoft に数十億ドルの損失をもたらしました。それでも同社はプラットフォームに固執し、現在ではおそらく主要なコンソールメーカーの中で、コネクテッドリビングルームエンターテイメントの分野をリードする最高の立場にあるといえる。
Surface プロジェクトも同じ方向に進む可能性があります。昨年の 8 月、最初の Surface タブレットが発売される 2 か月前に、求人情報Microsoft が次世代の Surface デバイスに人材を採用しようとしていることを示しています。クライン氏はインタビューの中で、マイクロソフトが今後何を待っているのかについては率直に語らなかったが、マイクロソフトがそうするかどうかについては明言を避けた。
クライン氏は、マイクロソフトとそのパートナーは「あらゆるフォームファクターにわたって最も多用途なエクスペリエンスを提供するための体制が整っている」と述べた。
Isamu 
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