金曜日、フォックスコンの鄭州工場で従業員3000人から4000人がiPhone 5の品質管理要求の高まりを理由にストライキを行ったと報じられ、従業員らは端末の設計上の欠陥を考慮すると新たな要求を満たすのは難しいと述べた。
チャイナ・レイバー・ウォッチの報告書は、ストライキを行った労働者のほとんどが工場の現場品質管理(OQC)ラインの従業員であったと指摘している。開催中新しい一連の厳格な基準が、生産ラインのスタッフと経営陣との間に摩擦を引き起こしています。
問題となっているのは、傷や傷iPhone 5 の顧客の中には、新しく購入した携帯端末でこのような現象が見られる人もいます。工場管理者と Apple の両方による新しい品質管理基準では、くぼみの制限を 0.02 mm にすること、および顧客への配送時に携帯電話のユニボディ シェルに傷がつかないようにするためのその他の予防策が求められています。状況をさらに複雑にしたのは、おそらくクリスマスシーズン前にできるだけ多くのiPhone 5を大量に生産することを目的として、ホリデー期間中の休暇を拒否する義務が課せられたことだ。
Appleの最新端末への供給はまだ続いている圧倒された報告されている最先端部品の部品歩留まりが予想より低いため、高い需要によるものです。組み立てラインに問題があれば、生産はさらに悪化するでしょう。
労働者らは一連の規則が厳しすぎ、適切な訓練がなければ遵守できないと不満を訴えたが、フォックスコン経営陣は反対意見を無視し、場合によっては殴打されたと伝えられている。
報告書によると、最近の出来事を考慮すると、品質管理検査官もストライキを行う可能性があるという。作業員らによると、「エリアK」でのライン職員と検査官の間での口論により検査室が損傷し、口論に巻き込まれた一部の人が負傷して入院したという。事件後、同じ地域で別の喧嘩が勃発し、検査官が再び「殴打」され、木曜日には「L地域」で身体的暴力の脅迫が報告された。
作業停止により複数の生産ラインが停止したが、フォックスコン経営陣が問題を解決したかどうかは不明。また、ストライキがiPhone 5の在庫にどのような影響を与えるかは不明だが、Appleのオンラインストアでの出荷予定は3~4週間のままとなっている。