一部の M4マックミニ所有者は、新しいデスクトップで USB-C の問題を発見し、周辺機器がランダムに切断されるようです。
USB は非常に復元力の高いテクノロジーであり、USB を使用して接続されたものは、通常、外部の影響を除いて非常に長期間機能し続けることが期待されています。ただし、少数のケースでは、USB-C 接続がM4Mac miniには問題があります。
によって発見されたさまざまなインターネット投稿AppleInsiderユーザーが同様の問題に直面していることが明らかになりました。通常、USB-C を使用して接続されているハードウェアが突然切断されて使用できなくなるか、そもそも接続されなくなることで構成されます。
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調査で明らかになったレポートは、2024年末のM4 Mac miniのリリース以来、さまざまな期間をカバーしている。
Reddit に投稿された例では、1月15日、投稿者は、USB-C キーボードが「断続的に切断」され、再び動作を開始するには物理的な切断と再接続が必要であると説明しています。他のハードウェアの問題を除外するために、同じキーボードはユーザーの他のキーボードでも正常に動作していました。Mac, この問題は M4 Mac mini でのみ発生します。
他の回答者は、USB 3 に接続しているドックを使用するときに同様の問題が発生したことや、Mac mini を起動した後に KVM スイッチが動作しなくなったと不満を述べています。物理的に切断して再度接続すると、すべて正常に動作しました。
別のユーザーは、前面ポートを使用している場合にはフリーズが発生しなかったため、背面ポートのみの問題であると述べました。
からの投稿12月末また、M4 Mac mini で動作する USB-C デバイスで電源の問題が発生するかどうかも尋ねました。 USB-C 経由で接続された外付けハード ドライブは、直接接続されている場合でも、「I/O 負荷の高い」タスクが実行されると切断されました。
他の人は、ハブがポートでは機能しないが、他の場所ではまだ機能しているという問題を再び提起しました。接続されたデバイスの消費電力や、USB の前面または背面の問題かどうかについて疑問が生じましたが、問題は背面セットに限定されないようです。
新しい M4 Mac mini には前面ポートがあります
アン以前の投稿11 月からはハブ接続にも障害が発生しました。ただし、その際、投稿者はバスパワーに依存せず、ハブに外部電源を使用していると述べました。
この例の回答者の 1 人は、USB-C デバイスは、M4 Mac mini とは異なり、自動的に再接続されなかったと述べました。M1マックミニ。ここでも、デバイスを機能させるには物理的に再接続する必要がありました。
この問題は、Apple サポート フォーラム。ある 11 月 23 日の投稿では、前面の USB-C ポートは正常に動作するが、背面のポートは接続されたデバイスで確実に動作せず、実質的に背面のポートが役に立たなくなると説明しました。
回答には、前面の USB-C に接続されているハードドライブは機能するが、背面に取り付けられないという同様の問題を抱えている人も含まれていました。
このような信号のドロップアウトはユーザーにとって煩わしいものであり、その原因はさまざまです。
他の場所でも同じ問題が発生しました。マックリソース フォーラム, ユーザーからも同様の問題が報告されています。彼らは、Apple 拡張キーボードはアダプタを介して接続すると背面で動作しませんが、直接接続した Logitech マウスは動作することを発見しました。
この場合、前面ポートは問題なく動作したようです。
不可解な問題
膨大な数の変数が関与しているため、この問題は診断が困難です。ユーザーは、ハードウェアがスリープ状態のときにこの問題が発生すると苦情を述べているため、Apple がソフトウェア アップデートを発行して修正する可能性もあります。
Apple を離れても、ほとんどのユーザーは、不注意で引き起こした問題ではないことを確認するために、いくつかのチェックを行うことができることに気づくかもしれません。セットアップで正常なケーブルを試すだけでなく、ポート内の破片を探すなど、ケーブルに損傷がないか検査することも役に立ちます。
安価な USB-A - USB-C アダプターやハブの使用や、構造が不十分なケーブルも問題を引き起こす可能性があります。これらを確認し、保証されている場合は交換することで、平均的なユーザーの状況を改善できる可能性があります。
一般に、どのデバイスが Mac のどのポートに接続されているかについても考慮する必要があります。ホスト Mac 上の同じ 1 つの USB-C ポートから複数のバスパワーデバイスが電力を供給することは得策ではありません。
このようなことは、パワードを使用すれば解決できますハブまたはドック。