Apple、Google、Metaなどが広告の透明性に関して苦戦している

新しい報告書は、テクノロジー大手各社が重要な広告透明性ツールをユーザーベースに提供できず、偽情報や操作の扉を開いたままにしていることを示唆している。

火曜日、Mozilla とフィンランドに本拠を置く調査会社 CheckFirst は、Apple、Google、TikTok、X などのテクノロジー企業が広告の透明性をどのように扱っているかを詳述したレポートを発表した。最終的に、レポートでは、ユーザーが広告を見る理由とその広告の背後に誰がいるのかを明らかにするために、すべてのプラットフォームがさらに努力できる可能性があることが判明しました。

研究チームは、機能、データアクセシビリティ、精度を含む 20 を超えるパラメータを使用して、透明性ツールの包括的な評価を実施しました。調査は2023年12月から2024年1月まで実施された。

研究は、透明性を最大限に高めるために、プラットフォームは以下に概説する 5 つの推奨事項に従う必要があると考えています。

包括的なコンテンツ: API は、事前に選択されたトピックやキーワードに基づく制限なしで、有料の政治広告と問題ベースの広告の両方へのアクセスを提供する必要があります。
詳細な広告情報: これには、広告の内容、ターゲティング基準、インプレッション、エンゲージメント、支払いの詳細、マイクロターゲティングの詳細が含まれます。
機能: API は高度な調査と分析をサポートし、傾向分析、コンテンツのダウンロード、検索機能を可能にする必要があります。
データアクセシビリティ: 広告は公開後 24 時間以内に利用可能になり、少なくとも 10 年前の履歴データにアクセスできる必要があります。 API は保守し、問題が発生した場合はすぐに修正する必要があります。
パブリックアクセス: API と API から派生したデータの両方に、一般の人々がアクセスできる必要があります。

たとえば、X は透明性に関するギャップが最も大きいプラットフォームの 1 つとして特定されました。この調査では、データには読み込みに時間がかかる CVS ファイルでしかアクセスできず、使いやすい Web インターフェイスが欠けていることが判明しました。さらに、ターゲティングパラメータと受信者データに顕著な欠陥があり、改善の必要性がさらに浮き彫りになりました。

Apple、LinkedIn、TikTok などのプラットフォームはやや良い評価を受けましたが、各プラットフォームは依然としてさまざまな場所で劣っています。

この調査では、Apple が API に自由にアクセスできるようにし、Web リポジトリでかなり堅牢な検索機能を提供していることを賞賛しました。ユーザーは、キーワード、広告主、日付範囲などを使用して検索できます。ただし、英語でのみ利用可能です。

さらに、研究者らはAppleが「研究やエンゲージメントなどの有益な側面に関する情報が不足している」と指摘している。

この調査では、広告と広告エンティティの完全な開示、マイクロターゲティング戦略と資金源の詳細など、ユーザーが利用できる情報を増やすよう Apple に推奨している。また、ユーザーが見ている内容を理解できるように、Apple がツールチップとヘルプセクションを組み込むことも示唆しています。

Apple は現在、1 年分の過去の広告データを提供していますが、研究者らはそれが少なくとも 10 年分に増加することを望んでいます。

その後、レポートではすべてのプラットフォームに対する透明性に関する提案が行われます。研究者らは、2024年が米国と欧州で大きな選挙の年であることに注目し、透明性を高めることで誤った情報や操作を制限できると考えている。

最も推奨されるのは、特に使いやすいインターフェイスを通じて、Web リポジトリへの無料かつ平等なアクセスを確保することです。ユーザーは重要な広告情報を見るためにログインしたりアカウントを作成したりする必要はありません。

リポジトリには、問題のプラットフォーム上のすべての広告を含め、プラットフォームでサポートされているすべての言語のドキュメントを含める必要もあります。

研究者らは、IP制限が解除され、広告リポジトリAPIの登録プロセスが簡素化され、ユーザーが自由にデータにアクセスできるようにしたいと考えています。彼らはまた、API 設計はニッチなソリューションではなく、広く採用されている標準に従うべきであると提案しています。

この研究では、研究者がプラットフォーム間でより直接比較できるようになり、テストが容易になる、プラットフォーム間でのある程度の標準化も望んでいます。

最後に、このレポートは規制当局に対しても提案を行っています。同社は、欧州委員会とデジタルサービスコーディネーター委員会が、広告リポジトリに関するガイドラインと、ブランドコンテンツ、スポンサー付きコンテンツ、または有料インフルエンサーコンテンツに対するより厳格なガイドラインを策定することを望んでいる。

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