Appleの40億ドルの広告ビジネス、社内の文化や価値観と相反する

アップルは自社の広告事業を拡大する大きな計画を持っている。ただし、プライバシーを重視するパブリックイメージと自社のエンジニアの両方に対処するのに苦労する可能性があります。

Googleの広告帝国などの巨大企業と比べると小規模ではあるが、Apple自身の広告は同社にとって小さなプロジェクトではなく、App Storeなどで提供される広告から数十億ドルの収益を得ている。

しかし、Apple は今後数年間で広告事業を成長させたいという野心を抱いているが、潜在的には2025年までに60億ドル、根本的な闘争にも対処しなければなりません。広告は反プライバシー業界とみなされているが、Apple は明らかにプライバシーを人権の側に置いている。

これは外部のイメージ闘争だけではなく、内部的な闘争でもあります。 Appleの広告技術に携わるエンジニアらは、Appleは広告売上高の拡大を望んでいるが、広告売上高が大きくなりすぎることは望んでいない、との姿勢を示している。

少なくとも 7 人が、広告チームが語った情報広告事業に対するアップル従業員の無関心。 2人は、一部のエンジニアがそれをめぐって社内チャットルームに参加し、Appleが行き過ぎでiPhoneのプレミアム体験を損なう可能性があるとの懸念を表明したと述べた。

対外的には、アップルは何年にもわたってプライバシーを重視していると消費者に宣言し、広告収入に依存する企業を厳しく非難してきたが、同社にとって広告ビジネスはまったくうまくいっていないと批評家が主張するのにも遭遇している。

市場調査会社インサイダー・インテリジェンスの予測担当ディレクター、ピーター・ニューマン氏は、「プライバシー、データの保護、アイデンティティの保護など、ブランドを構築してきたあらゆるものを基本的に利用して、ユーザーを遠ざけることはできない」と述べた。

アップルも表示で非難を浴びているギャンブルアプリの広告App Store の子供向けアプリケーションやギャンブル依存症回復アプリの隣にあります。

元Appleエンジニアのシャック・ロン氏は、「AppleがOS内の広告を募っているのを見てうれしく思っている」とツイートした。ロンさんは、この取り組みを「不快で恥ずべきこと」と表現し、「彼らがこれがどれほど攻撃的であるかを理解してくれることを願っているが、現実的には私はそれを疑っている」と付け加えた。

などの取り組みによる後押しアプリ追跡の透明性一部のアナリストは、かなり野心的な予測として、Apple の広告ビジネスは 2026 年までに 300 億ドルを集める可能性があると主張しています。

社内では、広告ビジネスに詳しいある関係者は、アップルは自社の広告部門に対してメタやグーグルほどの野心は持っておらず、自社のエコシステムを超えた広大な広告ネットワークを構築するつもりはないと述べている。幹部らは既存の広告スポーツによる収益の伸びに満足しているとされており、ユーザーがデバイス上で遭遇できる広告スポットの数を大幅に増やすつもりはないようだ。

ただし、同社がプライバシーに重点を置いているため、取り組みにはいくつかの制限が加えられています。広告プロダクトチームは他の部門から実質的に隔離されているため、広告チームは他のチームから開発者の詳細情報、つまり Google のような組織では内部で共有しやすい情報を入手できません。

また、広告営業担当者は時として「不快な」ことを要求されることもある、と報告書関係者は主張している。例えば、自社のアプリとの関連性は低いが、他に入札者がほとんどいないために安価なキーワードに入札するようクライアントに売り込むよう促されるというものだ。営業担当者らの主張によれば、その目的はこれらの安価なキーワードの価格を引き上げることであり、これによりチームは四半期末の収益目標を達成することができたという。

Appleの広報担当者は報告書に対し、開発者への推奨には費用がかかることはなく、入札価格は開発者が管理することができ、開発者はインプレッションではなくタップまたはインストールごとにのみ料金を支払うと述べた。

広告ターゲティングのための機械学習モデルをより適切にトレーニングするための個人データが不足していること、およびチームの技術的人材を維持することが難しいことに関するアルゴリズムエンジニアからの苦情とされるものについて尋ねられたとき、広報担当者はその主張に異議を唱えた。エンジニアは、プライバシー保護の方法や広告のアプローチを革新する機会に活力を得ていると言われています。