スマートフォンがあなたの声を聞いているか心配ですか?米国最大のケーブル会社の 1 つに関連するデジタル マーケティング グループは、まさにそれを行っていると主張しています。
私たちの多くは、部屋の中で誰かと話しているときに、何気なく言及しただけの製品やサービスのポップアップ広告を見たという経験をしたことがあります。広告業界やテクノロジー業界の幹部らは、消費者をスパイしていることを否定しており、ほとんどの専門家は、これらの企業がすでに採用している合法的なデータ収集方法が、個人の支出習慣、興味、趣味に関する驚くほど詳細なプロフィールを作成するのに役立っていることに同意している。
しかし、それは私たちの多くが、自分のデバイスが私たちの話を聞いている、つまり私たちの会話を盗み聞きし、密かに広告主に情報を提供しているという感覚を揺るがすものではありません。
それで、それが本当だったらどうなるでしょうか?
これが、コックスメディアグループが主導するデジタルマーケティング活動「アクティブリスニング」の背後にある前提となっているようだ。コックス・メディアはテレビ局とラジオ局を運営しており、プライベート・エクイティ会社アポロ・グローバル・マネジメントと数十億ドル規模のメディア帝国コックス・エンタープライズとの共同事業である。
Cox Media Group のローカル ソリューション グループは、ごくありふれたターゲットを絞ったデジタル広告、ビデオ広告、SEO、分析など、数多くのデジタル マーケティング サービスをクライアントに提供しています。
「アクティブ リスニング」には、「それは本当です。あなたのデバイスはあなたの声を聞いています。」という不気味なオーウェル風のキャッチフレーズが掲げられています。
同社のサイトの Web ページには、「アクティブ リスニングにより、CMG は音声データを使用して、広告のターゲットをあなたが探している正確な人々に絞り込むことができるようになりました」と書かれています。このページはその後一般公開から削除されましたが、Web アーカイブではまだ閲覧可能です。
CMG のアクティブ リスニングに関する Web ページには、「それは本当です。あなたのデバイスはあなたの話を聞いています。」と書かれています。
Cox から入手したマーケティング資料404 メディアコックスの技術は人工知能を使用して、スマートフォン、スマートテレビ、その他のデバイスで盗聴された関連する会話を検出することを示しています。このサービスは、ストリーミング ビデオとオーディオ、ディスプレイ広告、Google、Bing、YouTube などのサービス上の Web 検索結果を使用して、これらの顧客に広告を配信することを目的としています。
で得られた情報による404 メディア, CMGは、このサービスが技術レベルでどのように機能するか、これを行うためにどのようなAPIが使用されているのか、あるいはそれを防ぐためにAppleなどが採用している安全制限をどのように回避するのかなど、詳細を提供できなかった。
しかし、会社はするそれが合法であると主張する人は、主に、ほとんどの人が、デバイス上のアプリを更新するときに指定された長い法律上の利用規約を軽率に無視して受け入れているためです。
Apple の Watch や iPhone にはありません
スマート TV やスマート スピーカーにそのような監視技術が密かに搭載されている可能性は考えられますが、Apple は、デバイスに応じてマイクがアクティブであることを示すインジケーターをポップアップ表示することで、デバイスのマイクがアクティブであることをユーザーに明確に示しています。不足ペガサスレベルのスパイウェア通常、テロリスト、犯罪者、国家の敵をターゲットにするために使用されますが、少なくとも CMG によるスパイ行為に関しては、オール Apple ユーザーはあまり心配する必要はありません。
もちろん、Apple の保護には、前述のスマート テレビや Alexa デバイスなどは含まれません。
当然のことながら、CMG は Web サイト上のアクティブ リスニングに関する言及をすべて削除しました。この PR の嵐を乗り切るためにワゴンが旋回しているため、近いうちに何らかの解明が得られるとは楽観的ではありません。
12月18日午後12時07分(東部標準時間)更新
Google は、アクティブ リスニングと、2020 年 9 月の Android 11 以降をサポートする最新のデバイスの保護についての声明を発表しました。
「Android では長年にわたり、アプリがアクティブに使用されていないときに音声を収集できないようにしており、アプリがデバイスのマイクをアクティブにするたびに、ステータス バーに目立つアイコンが表示されます。」
Apple は、2013 年に iOS 7 がリリースされて以来、マイクを使用するアプリにマイクの許可リクエストを要求してきました。技術的には、更新されていない iOS デバイスもそのような方法で監視できます。初代 iPad、初代 iPhone、iPhone 3G のみ iOS 7 にアップデートできません。