Apple のセルフサービス修理プログラムのこれまでで最大の拡張となる可能性があるもので、同社はデバイスのサポートを次の範囲に拡大しました。iPhone15および M2 Apple Silicon に対応し、ユーザーがデバイスの診断と修復を支援する新しいツールを開始します。
Apple Diagnostics for Self Service Repairは、新しいトラブルシューティングツールであり、本日米国で利用可能です。同社によると、Apple Diagnosticsのトラブルシューティングセッションにより、顧客は認定サービスセンターと同じ機能を利用して、デバイスの最適な部品の機能とパフォーマンスをテストし、どの部品がどのようなものであるかを特定できます。部品の修理が必要になる場合があります。
Appleは「Appleデバイスを修理するための知識と専門知識を持つユーザーを対象としている」としている。どの修復も初心者や教育目的を対象としていないため、これはすでに利用可能なものと変わりません。
セルフサービス修理は、iPhone 15 ラインナップと、14 および 14 を含む M2 ラインナップを搭載した Mac モデルに拡張されました。16インチMacBook Pro、15インチMacBook Air、マックミニ、マックプロ、 そしてマックスタジオ。簡単に確認すると、プログラムでサポートされている以前のモデルが引き続きサポートされていることがわかります。iPhone13。
プログラムの手順は基本的に同じです。ユーザーは自己診断後、専用のオンラインストアを利用して部品や工具を注文します。
消費者は、最初の部品購入価格に対するクレジットを受け取るために、現在の修理店と同じように「コア」部品を返却する必要があります。
修理作業の複雑さと部品の価格の高さにより、ディスプレイに傷を付けただけの個人にとって Apple のセルフサービス修理プログラムは依然として実用的ではありません。 Apple の正規修理業者に行くのは費用がかかるかもしれませんが、コスト、時間、そしてデバイスにさらなる損傷を与えるリスクの点で、それが最も経済的なルートであることに変わりはありません。
さらに、水曜日の発表により、クロアチア、デンマーク、ギリシャ、オランダ、ポルトガル、スイスを含む欧州24カ国のAppleユーザーもセルフサービス修理を利用できるようになった。合計で、このプログラムは 33 か国の 35 製品をサポートしており、資料は 24 言語で利用できます。
2021 年 11 月の発表後、セルフサービス修理プログラムが開始されました2022年4月にiPhoneだけで。
Isamu 
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