ニューヨークタイムズ紙はこう言っていますiPhoneApple から修理コンポーネントがいつ購入されたかを識別するコードが含まれており、代替品が使用された場合に意図的に失敗するようになります。
Apple が、iPhone の所有者が独立した修理業者に行けるようにするすべての「修理の権利」の動きに、法律が制定されたとされる範囲で反対していたことは有名である。水で薄めた。それなら独自に立ち上げた修理サービスとも支持されましたカリフォルニア州の修理請求権。
ただし、ニューヨークタイムズ と主張する修理に関しては明らかな心変わりにもかかわらず、Apple は自社の部品のみを使用できるようにする措置を講じました。この出版物は、部品の販売から利益を得ているだけでなく、これが人々を AppleCare+ に誘導し、現在 Apple は推定年間 90 億ドルを稼いでいると述べています。
「自動車ショップや日曜大工整備士が汎用部品で修理できる自動車とは異なり、新しいiPhoneは元の部品のシリアル番号を認識するようにコード化されており、部品が交換されると誤動作する可能性がある」と同誌は述べている。
同紙は続けて、「iPhoneの部品を分析し販売する会社iFixitによると、今年はiPhoneの部品を7つが修理中に問題を引き起こす可能性があり、同社がデバイスのロックを解除するために顔認識システムを導入した2017年の3つから増加している」と述べている。自分で修理するための部品です。」
参照される7つの部分は次のとおりです。
- Face ID または Touch ID センサー
- 画面
- バッテリー
- 前面カメラ
- タップティックエンジン
- リアカメラ
- LiDARセンサー
このうち、部品が「同一の新しい iPhone の同じ動作する部品と交換された」場合でも、7 つのうち 5 つが動作しないと iFixit は述べているとこの出版物は引用している。その5人は、顔認証またはタッチIDセンサー、ディスプレイ、バッテリー、フロントカメラ、LiDAR センサー。
残りのうち、Taptic エンジンは一貫性がなく、「交換すると期待どおりに動作しなくなる場合もあれば、正常に動作する場合もあります」。ディスプレイ、バッテリー、背面カメラも原因で、iPhone は「交換後の継続的なアラート」を発行します。
のニューヨークタイムズ氏は、これは「部品のペアリング」として知られるソフトウェアの問題であり、近年では「承認された部品と認可された修理のみがこの問題を回避している」と述べています。
これでは、ある iPhone から別の iPhone に交換された Apple の純正部品がどのように故障するのか説明できないようですが、この説明ではその詳細には踏み込んでいません。
今年の iPhone 15 範囲の修理可能性を例年と比較 (出典: NYT)
のニューヨークタイムズしかし、そのような部品の組み合わせは、ヒューレット・パッカード社のインクカートリッジ、テスラ社の自動車、ジョンディア社の農機具で使用されていると述べています。
Appleがこの行為を認めた、または認めたとは言っていない。しかし、「アップルや他の企業は、顧客の安全と同社のブランドを守るものだと言って、この慣行を擁護している」とも述べている。
Appleの広報担当者は、この出版物について同社の新しい自己修復プログラムについて言及した。 「当社は、製品にサービスが必要な場合に、顧客に最適な選択肢とオプションを提供できるよう革新してきました」と広報担当者は述べた。
オレゴン州上院議員ジャニーン・ソルマン氏は、アップルが修理に制限を設けることを違法とすることを検討している議員グループの一人であると伝えられている。ソルマン氏が招待されたのは、アップルパークそして、同社が修理をセキュリティと安全の重要なテーマとしてどのように考えているかを語った。
彼女は説得されなかったと言う。 「私は『あなたはよりアクセスしやすくしているが、あなたが最終的な制御権を持っているのであれば、それは修理する真の権利ではない』と言いました」とソルマン氏は語った。
Apple、iPhone向けセルフサービス修理プログラムを開始2022年に、そしてそれを拡張しましたマックその後すぐに2023年に。このプログラムのユーザーは、Apple から iPhone のコンポーネントを購入し、修理に使用するツールも購入またはレンタルする必要があります。