新しいレポートは、スマートアシスタントを最新化するためのAppleの継続的な苦闘を強調しています。シリ、人工知能チャットボットが最高の地位に君臨しようとしている時代に。
その提案されたAppleは取り組みを強化し、自然言語検索処理, しかし、このシフトが裏でトラブルを引き起こしている可能性があります。
からの新しいレポート情報の上木曜日の朝Apple の人工知能への進出、特に Siri について深く掘り下げています。
これは、一連の不幸な出来事や退職が従業員の信頼の欠如につながっていることを示唆しています。
2022年後半、AI実装を担当していたAppleのエンジニア3人がGoogleに退職した。彼らは、Google が大規模言語モデル (LLM) に取り組むのに適した環境であると信じていました。LLM を使用すると、スマート チャットボットがユーザーに質問に対して人間らしい応答を提供できるようになります。この辞任は、すでに既存の問題によって機能不全に陥っていたアップルの人工知能チームにとって打撃となった。
30人以上の元Apple従業員は、同社のAIと機械学習への取り組みの障害として、組織の機能不全と意欲の欠如を挙げた。これは、Apple の最も注目を集めている AI テクノロジーである Siri に取り組んでいる場合に特に当てはまります。
Apple の人工知能分野での比較的小さな進歩は同社に悪影響を及ぼしていないが、テクノロジー大手は LLM への移行を完全に無視できないことをおそらく知っているだろう。
ただし、初期のテクノロジーの採用にはリスクが伴う可能性があります。 ChatGPT は、完全に間違っているわけではないにしても、不正確さだらけの回答を生成することで有名です。 Appleは競合他社以上にブランドイメージを維持したいと考えているだろう。
木曜日のレポートはまた、Apple が LLM の実装に消極的である可能性があることも指摘しています。LLM を実装すると必然的にクエリをクラウドで処理する必要があるからです。 Apple は何年にもわたって Siri の機能の多くをデバイス上に移動させてきました。これにより、音声アシスタントを使用する際のユーザーのプライバシーが維持されます。
Apple の機械学習および AI 戦略担当上級副社長、ジョン・ジャナンドレアは、2018 年に Apple に入社しました。当時、同社は、ユーザーが Siri とどのように接続したかに関するデータを収集するために導入されていたプロトコルが限られていました。これはプライバシーへの懸念と、指標が投資に値しないと同社が判断したためでもありました。
ジャナンドレア氏は研究を拡大しようとしましたが、最終的には経営陣がプロジェクトを一時停止したサードパーティの請負業者がユーザーの同意なしに Siri の録音を聞いていたとメディアが報じたとき。
代わりに、同社はブランド イメージの維持に役立つ回答を厳選することに重点を置きました。元 Apple 従業員によると、Siri の「定型」応答のほとんどは人間によって作成またはレビューされています。これは、完全ではないにしても、潜在的に恥ずかしいことを減らすのに役立ちます気になる返答。
Apple が Siri でどのような方向に向かうのかはまだ分からない。一部の報道によると、同社はすでに研究中ユーザーのクエリに対する改良されたインテリジェント機能を安全に実装する方法。それでも、それとよく似ています仮想現実への進出、Apple は、準備が整うまでインテリジェントな検索機能を提供しない可能性が高いです。
Isamu 
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