16 インチ MacBook Pro ユーザーが MagSafe の問題、クラムシェル モードの問題を報告

一部のユーザーにとっては、新しい 16 インチMacBook Pro完全にシャットダウンしても常に充電されるわけではありません。また、クラムシェル モードで外部モニターが正しく起動しないことに対処しているものもあります。

改訂版の一部のユーザー16インチMacBook Proに関するハードウェアの問題が報告されていますMagSafe 充電、外部モニターを使用します。

最初はRedditで報告されました、最初のアカウントビデオが含まれていましたユーザー「Trillionaire」が課金しようとすると何が起こるかを示しています。 M1 Max MacBook Pro が完全にシャットダウンすると、MagSafe 充電コネクタがオレンジ色に点滅し、正しく充電されていないことを示します。

「Trillionaire」によると、Appleのサポートスタッフが調査中で、「Appleはこの問題を認識している」とのこと。 Apple サポートはユーザーに次のことを推奨します。

1. スリープモード中にMacBook Proを充電する
2. MacBook Pro の蓋を開けたまま充電する
3. MacBook Pro をシャットダウンする前に、MagSafe ケーブルを接続します。

スレッドによると、この問題は USB-C 経由の充電には当てはまらないようです。

これとは別に、Apple のサポート フォーラムのユーザー問題を報告しました外部モニターを使用して。一部の問題は、外部モニターの使用に関するものです。マック下macOS モントレー、しかし、問題が発生しているのは新しいMacBook Proであると指摘する人もいます。

このようなケースでは通常、MacBook Pro の蓋の開閉後に外部モニターが確実に起動しないことが報告されています。AppleInsiderどちらの問題も再現できておらず、問題がどの程度広がっているかはまだ不明です。

他の同様の問題と同様、問題がローカルで発生した場合は、Apple にサポート ケースを開始することをお勧めします。これにより、問題が当初よりも深刻になった場合にユーザーが保護されるだけでなく、Apple に状況に応じて優先順位を付けて問題を解決するための追加のデータ ポイントも提供されます。