北ウェールズの医師は、7歳の息子が車で1時間かけて貯めたアプリ内購入の代金を支払うために、家族の車を売らなければならなかったと主張している。iPhoneゲーム。
北ウェールズコルウィン湾のコンサルタント内分泌学者ムハマド・ムタザ氏は、アップルがアプリ内購入を妨げずに子供を「騙した」と語る。 11 歳の息子は「Dragons: Rise of Berk」の無料版を 1 時間プレイし、約 30 件のアプリ内購入を行いました。
Mutaza さんは、それらのいずれかに気づく前に 29 通の電子メールの領収書を受け取り、その時点で彼の App Store の合計請求額は 1,289.70 ポンド (1,792 ドル) に達していました。
「最初は騙されたのかと思いました」彼は言いましたイギリスのデイリーメール新聞。 「子供向けのゲームにこれほどのお金を費やすことができるとは思いませんでした。」
「1日1回のクリックにさえ制限されない。『購入』を1万回クリックすれば、30分以内に100万ポンドを費やすこともできる」と同氏は続けた。
ムタザさんはアップルに対し、息子が購入するよう「圧力をかけられた」と訴えた。 Appleは彼に207ポンド(290ドル)を返金した――そして現在、ムタザ氏は法的措置を検討していると述べた。
「私は2005年からAppleの顧客です」と彼は語った。デイリーメール, 「[そして]私は電話でカスタマーサービスの担当者にこう言いました、『よくやった、あなたは私を騙しました、おめでとうございます、あなたは私の子供を騙すことに成功しました、あなたは彼を騙しました。』
ムタザさんはその後、アップルに「もう二度とあなたに一銭も使わない」と伝えたという。
Apple のペアレンタルコントロール機能は、ムタザの息子と同じ年齢の子供に対してデフォルトでオンになっています。 Mutaza 氏は、息子はパスワードを覚えていたに違いないと述べていますが、アカウントのパスワードのセキュリティはデバイスまたはアカウントの所有者の責任です。
この事件に関する出版物の質問に対し、Apple はまた、パスワードによるセキュリティを超えて、「購入リクエスト」はこの状況を防ぐために設計された数多くのペアレンタル コントロール機能の 1 つにすぎないとも指摘した。
これとは別に、購入要求やそのような保護は、Apple が自社を守るために利用した問題の 1 つです。アプリストアキュレーション。その最近のプライバシーに関する出版物App Store に対するそのような管理がなければ、親が子供たちにそのような請求額がかさんでしまうのを避けることははるかに困難になるだろうと、氏は述べています。
毎週の AppleInsider Podcast で Apple の最新情報を入手し、AppleInsider Daily から最新ニュースを入手してください。 HomePod mini に「Hey、Siri」と話しかけて、これらのポッドキャストと最新の HomeKit Insider エピソードも聞いてください。
広告なしのメインの AppleInsider Podcast エクスペリエンスをご希望の場合は、月額 5 ドルで購読して AppleInsider Podcast をサポートできます。Apple の Podcast アプリを通じて、 またはパトレオン経由他のポッドキャストプレーヤーをお好みの場合は、