ニューヨーク市の少数の地下鉄利用者は今週、地下鉄交通局（MTA）のタップアンドゴー回転式改札口にバグがあり、ユーザーのiPhoneでApple Payのエクスプレス・トランジット機能が誤って有効になり、二重請求が発生したと苦情を申し立てた。
MTA の One Metro New York (OMNY) 非接触型運賃読み取り装置は、ライダーの iPhone をスキャンするデバイスが財布やポケットの中にある場合でも、ゴッサム主義者。このエラーを経験した人は、スワイプされたメトロカードとスルーカードの両方で料金が請求されたと訴えています。Apple Pay。
エクスプレス トランジットが可能にするiPhoneそしてアップルウォッチ所有者は、デバイスのロックを解除したりウェイクアップしたりせずに、タッチレス端末トランザクションを実行できます。
マッカートニー・モリスさんは火曜日、グランド・セントラルで読者の前を通りかかった際にこの問題に遭遇した。彼はタップして支払うメトロカードを使用して改札口に入りましたが、宣伝どおりに機能しましたが、Apple Pay にも標準運賃が適用されていることがわかりました。
「クイーンズに着いたとき、2.75ドル請求されたというApple Payの通知が届いていたのに気づいた」とモリス氏は語った。 「私の携帯電話は上着のポケットの中にあり、いつもそこに入れていました。本当にびっくりしました。」
多くの顧客が同様の話を Twitter で共有しました。
モリス氏らは明らかな問題を MTA に通知した。アル・プトレ最高歳入責任者は声明でこう述べた。ニューヨークポスト言った "約30名のお客様」はApple Payの意図しない請求について苦情を述べ、公益法人がAppleと協力して問題解決に取り組んでいると付け加えた。
「このシステムは大成功を収めており、大多数の人にとってうまく機能しており、意図しないタップの問題への対処についてアップルと連絡を取っている」とプトレ氏は語った。
Appleの広報担当者は出版物に対し、Apple Pay Express Transitでは他の都市では問題は発生していないと語った。この機能は現在、米国でのデビュー後、一部の大都市圏に展開されています。ポートランドで昨年の5月。
「顧客がニューヨーク広域交通圏に入ると、Apple Wallet の支払いカードが Express Transit に使用できるという通知を受け取ります。ニューヨーク市の居住者は、Apple Wallet に支払いカードを追加すると、Apple Pay Express Transit についても通知されます。初めてです」とアップルは声明で述べた。 「顧客はいつでも iPhone の設定でこの機能を簡単にオフにし、Face ID または Touch ID を使用して交通機関に乗車できます。」
MTA は OMNY 端末への Apple Pay Transit Express サポートの展開を開始しました去年。 12 月の時点で、OMNY はニューヨーク市内の 85 の地下鉄駅、スタテン アイランドの MTA 運営のすべてのバス、およびスタテン アイランド鉄道の 2 駅で稼働しています。すべての地下鉄駅と MTA バスで幅広く利用可能計画されています2020年末までの完成を目指して。
Isamu 
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