Galaxy S10の指紋センサーは安価なスクリーンプロテクターを使用すると無効になる可能性があるという確認された報告を受けて、Samsungはそれを解決するためのソフトウェアパッチを発行したと発表しました。
サムスンは、両方の指紋スキャナーの問題を解決するソフトウェア アップデートを発行したと述べています。ギャラクシーS10そして注10。ユーザーに対し、携帯電話を最新のソフトウェアバージョンにアップデートすることを推奨している。
以前、ユーザーは、安価なスクリーン プロテクターを電話機に装着すると、セキュリティ指紋スキャナーが完全にバイパスされる可能性があることを発見していました。
によるとロイター, サムスンは、この問題はプロテクターのパターンが正規の指紋と一緒に認識されることに関係していると述べています。サムスンはこれがどのようにして携帯電話のロックを解除することになるのかについては説明していないが、AppleInsider 国防総省に相談した。
故障の正確なメカニズムはまだわかっていません。ただし、指紋センサーを騙すのに指は必要ありませんでした。同様の形状の物体はすべて逆の数字として機能し、スクリーン プロテクターを通してロック解除をトリガーできました。
サムスンは、この問題に関する最初の広く一般の報告からパッチを発行するまでに 7 日かかりました。最初に公開された説明によると、同社はマスコミがこの問題を知る約 1 週間前からこの欠陥について知っていたようです。
リリース前のテストでどのように欠陥が見逃されたのかは不明です。サムスンはこれについて特にコメントしていないが、同社の電話アプリを通じて謝罪を行った。
同社はアプリで「サムスン電子は製品のセキュリティを非常に重視しており、生体認証機能を強化するための継続的な改善とアップデートを通じてセキュリティを確実に強化する」と述べた。
この失敗以来、認証に依存する複数の銀行やその他のアプリがこの機能のサポートを削除しました。