Apple Cardは、クレジットスコアの高い人だけでなく、より多くの人々にも提供されているようで、ゴールドマン・サックスは、できるだけ早く多くの顧客を獲得するための措置として、クレジットスコアの低い提携クレジットカードの申請者を承認したと言われている。
Appleは発売の準備を進めているアップルカード米国で8月に、これまでにサービスを提供してきました。小さいながらも成長しているの顧客数プレビュー一般発売に先駆けて。プレビューは、他の要素とともにサインアップ プロセスのテストとなる可能性が高く、アプリケーションは送信されてから数秒以内に承認または拒否されます。
によるとに CNBC, Apple Cardのパートナーであるゴールドマン・サックスは、予想よりも幅広い顧客からの申し込みを受け付けているようだ。クレジットスコアの高い人はほぼ確実に Apple Card の利用を認められる一方、スコアが低い人でもカード取得のゴーサインが与えられていると感じている人もいます。
報告によると、受け入れられた顧客の中にはFICOスコアが660未満の顧客もおり、一般にローンやクレジットカードの「サブプライム」とみなされるレベルと考えられている。
報告書で取り上げられた顧客の1人は、FICOスコアが約620で、メリック銀行のサブプライムカードを使用していたが、カードを手に入れるための小切手を通過したことに「まったくショックを受けた」という。この顧客の場合、Apple Card の利用限度額は 750 ドル、金利は 23.99% で、所有する他のカードよりも「かなり低い」ものでした。
AppleInsider申請者との話し合いの結果、サブプライム以外のクレジットスコアが高い申請は通過できなかったため、Apple Card の受け入れはクレジットスコアだけに限定されないことが判明しました。アカウントの作成には開始前の制限がある可能性が考えられますが、申請プロセスでは他の要素が考慮される可能性も同様にあります。
サブプライムの借り手は、金融機関にとってよりリスクの高い提案とみなされる可能性がありますが、信用契約の金利の上昇によって相殺される可能性があります。サブプライムローンは10年前の金融危機の一因と考えられており、銀行は無責任なサブプライムローンを提供しているとして批判されている。
投資銀行としてのゴールドマン・サックスのイメージを考えると、サブプライム顧客へのアップル・カードの提供は予想外のように思えるが、同社はすでに消費者向けのマーカス銀行のもとでサブプライムローンを提供している。同社の個人ローン47億5,000万ドルのうち約13%は、FICOスコアが660未満の借り手に提供されている。
報道関係者によると、ゴールドマンはサブプライム問題にカードを提供していることを認識しているという。 Appleは、規制の範囲内で責任ある方法で融資を行いながら、パートナー機関が1億人を超えるUSiPhoneユーザーをできるだけ多く承認することを望んでいたと主張されている。
この方針は、優れた顧客体験を提供したいというAppleの意向に沿ったものだと言われている。
1990年代後半に共同カードの可能性をめぐってCapital Oneと話し合っていた際、Appleの共同創設者であるSteve Jobs氏はApple主導のカードの顧客を拒否することに「嫌悪感を抱いていた」と伝えられている。その精神がおそらくキャピタル・ワンを怖がらせ、広く展開することを妨げたのだろう。しかし、Apple が 80 年代から 90 年代初頭に GE キャピタルの資金提供を受けて Apple ブランドのハードウェア ファイナンシング カードを持つことは妨げられませんでした。
ゴールドマン・サックスは、より消費者対応を目指すために多額の資金を支出していると考えられており、7月のある報告書では、その支出が明らかになっている。約2億7,500万ドル2019 年の初めから Apple Card、Marcus、その他の取り組みに取り組んでいます。
Apple Card は最大の収益性を目指して作られていないのではないかという投資家の懸念は、によって論破されたゴールドマンのマーカス部門責任者のオマー・イスマイル氏は、顧客ロイヤルティとエンゲージメントがより重要である可能性があることをほのめかした。 「顧客の立場に立って正しく行動するということは利益が少なくなるという考えは、私たちが単に支持している考えではありません」とイスマイル氏はアドバイスした。 「顧客に対して正しい行動をとれば、最終的には顧客のロイヤルティを獲得できるでしょう。」