音楽ストリーミング企業Spotifyは、Appleが本来受け取る権利を超える金額を徴収し、顧客に関する情報をベンダーに提供しておらず、SiriやHomePodなどのテクノロジーへのサードパーティのアクセスを不当に制限しているとして欧州委員会に苦情を申し立てた。そしてアップルウォッチ。

スポティファイは欧州委員会にアップルに関する正式な反競争的申し立てを提出した。と直接競合する会社Apple Musicは、AppleがSpotifyやその他の企業がApp Storeを介してテクノロジーや情報にアクセスすることを拒否することで、イノベーションを人為的に制限し、ユーザーの選択を制限していると主張している。

Spotifyの創設者であるダニエル・エクは、同社のブログで苦情を発表した

「AppleはiOSプラットフォームとApp Storeの所有者であり、Spotifyのようなサービスの競争相手でもある。理論的にはこれで問題ない。だがAppleの場合、彼らはあらゆる場面で自らに不当な優位性を与え続けている」とエク氏は語った。 。 「Appleと直接問題を解決しようとしても失敗したため、我々は現在、公正な競争を確保するためにECに措置を講じるよう要請している。」

一例として、Ek 氏は、Apple が App Store での購入の 30 パーセントを税金として徴収することについて説明しています。

「この税金を支払えば、プレミアム会員の価格をApple Musicの価格よりも大幅に人為的につり上げることになるだろう」とエク氏は書いている。 「そして、顧客にとって競争力のある価格を維持することは、私たちにできることではありません。」

Spotifyのブログが告訴を発表

「私たちがAppleの支払いシステムを使用しないことを選択した場合、AppleはSpotifyに一連の技術的および体験制限を適用します。時間の経過とともに、これにはSpotifyや他の競合他社をSiriなどのAppleサービスから締め出すことも含まれます。」ホームポッドとアップルウォッチ。」

さらにエク氏は、サードパーティの開発者も顧客に関する情報から締め出されていると述べた。 「たとえば、アプリを超えた対応も含めて、顧客とのコミュニケーションが制限されます」と彼は書いています。 「場合によっては、Apple を使用している顧客に電子メールを送信することさえ許可されていません。」

Spotifyには、Apple Watchアプリただし、時計自体ではなく、iPhone または Spotify Connect デバイスで再生される音楽のリモコンであることに限定されます。

同社は欧州委員会に送った訴状のコピーを発行していないが、実現してほしいことのリストを示している。エク氏は、Spotifyはまず、すべてのアプリが「アプリストアの所有者に基づいてではなく、メリットに基づいて公平に競争できるようにすること」を求めていると述べた。

そして同社は、Apple の取り分なしで、App Store を通じて Spotify に直接サブスクリプションを支払うことができるという選択肢をユーザーに提供したいと考えています。最後に、Spotify はアプリやサービスの開発者がマーケティングやプロモーションのために顧客にアクセスできるようにしたいと考えています。

入手可能な最新の数字によると、2018 年 11 月には、SpotifyはApple Musicでリードを維持していた有料会員数は8,700万人。同社は最近、Huluと提携しましたサブスクリプションを提供し、iTunesと競争するためにポッドキャスティング会社を買収した

Appleはこの苦情についてまだ公式にコメントしていない。