MBLMが米国で毎年行っている、ブランドが生み出す感情的な愛着を測る「ブランド親密さ」調査において、エンターテインメント巨大企業ディズニーが、アップルに代わって初めてトップとなった。

ディズニーが好調だったのは、ノスタルジックな連想と、「男女問わず、さまざまな年齢層を超えて築く強い絆」のおかげだとMBLMは述べた。一方、Appleは「よく知られた失敗と消費者のガジェット疲労」により「輝きをいくらか失った」と同社は説明した。 Amazon、シボレー、Netflix、ハーレーダビッドソン、プレイステーション、YouTube、フォード、チックフィレイがトップ 10 に入った。

を作成するには、米国ランキング2018年には6,200人を対象に調査が行われた。回答者は18歳から64歳まで、世帯収入が3万5000ドル以上の人に限定された。メキシコとアラブ首長国連邦での別々の世論調査では、アップルが首位を維持した。

MBLMが具体的にどのようなAppleの失策に言及しているのかは明らかではない。しかし同社は、バッテリーが劣化したiPhoneのパフォーマンス低下をめぐる論争など、過去1年間にさまざまな事件に対処してきた。世間の圧力を受けてAppleはそうせざるを得なかったスロットルをオプションにするそして提供します割引バッテリー交換。で打たれたこともありました。法的措置の数、 含むイタリア政府による罰金

Apple と Amazon はどちらも、次のような若い層で好調でした。去年、MBLMは指摘した。階級の観点から見ると、年収10万ドルから20万ドルの人々の間ではAppleがトップブランドであり、それ以下の収入の人はAmazonを選んだ。