修理支持者 iFixit は、Apple の Touch Bar を搭載した MacBook Pro はすべて、マザーボードとディスプレイを接続する細いフレックス ケーブルの疲労破壊に対して脆弱である可能性があると示唆しています。

ケーブルはコントローラー ボード上に巻き付けられており、バネ仕掛けのカバーで固定されていますが、ストレスを受けやすいiFixit によると、Pro を開いたり閉じたりするたびに。これにより断裂が発生し、多くの場合、最初にバックライト ケーブルに当たり、「ステージ ライト」効果が発生すると報告されています。 Pro の蓋を開けると 40 度を超えると、最終的にバックライトが完全に消え始めることがあります。

原因は、Apple が以前の MacBook モデルで使用されていたワイヤーケーブルの代わりに壊れやすいフレックスケーブルを使用したことだと言われています。現在のケーブルはより細いですが、ワイヤー ケーブルをヒンジの周りではなくヒンジを通して配線できるため、摩耗が軽減されます。

このブログ投稿では、主な問題は、ケーブルを個別の簡単に交換可能なケーブルとしてではなく、ディスプレイに組み込むという Apple の選択にあると示唆しています。現在の設計では、パネルが壊れるとパネル全体を交換する必要があり、保証外に数百ドルかかる可能性があります。

Appleに交換費用を支払うよう説得できた人もいるが、拒否されたり、高額な費用を支払わなければならなくなったりする人もいる。何人かが Apple のサポート サイトでスレッドを立ち上げましたが、削除されました。iFixit言った。

ある Mac 所有者は、請願を開始したAppleに対して延長保証プログラムの提供を求めている。この記事の執筆時点で、2,500 人以上が署名しています。

この問題が他の Mac に直ちに影響を与える様子はありません。iFixit懸念していると述べた2018 MacBook Air、同一のケーブル設計を使用していませんが、コントローラー ボード上にケーブルを巻き付けてディスプレイと一体化させます。

サービスデータは、25 以上の Apple 認定店舗および Genius Bar で収集されます。AppleInsider2016 年の再設計以降の MacBook Pro と比較して、2015 MacBook Pro 以前のディスプレイ関連の障害が増加していることを示唆するものではありません。ただし、ディスプレイケーブルの断裂が想定されています。iFixitどのモデルでも、Retina ディスプレイ コーティングの剥離ではなく、ディスプレイに関する修理以外のデータでは新しいか古いかは特定されていません。

2016 年の再設計により、ある障害モードが別の障害モードに置き換えられた可能性があるため、サービス データは問題がないことを証明するものではありません。