米連邦通信委員会はコムキャスト、Tモバイル、AT&Tに対し書簡を発行し、インターネットユーザーのデータ上限へのカウントから一部のサービスを免除する特典に関する詳細情報を求めた。

FCCは各書簡の中で、特典が「自由でオープンなインターネットを維持しながらあらゆるソースからのイノベーションと投資を奨励するという委員会の目標」にどのように関連しているかについて「すべての事実を知りたい」と望んでいる、とFCCは各書簡で述べた。によると ザ・ヒル。おそらくFCCは、こうした特典がネットの中立性を侵害し、競合サービスが競合できないような形で一部のサービスのトラフィックを優先していることを懸念しているのだろう。

たとえば、T-Mobile は Music Freedom と Binge On を提供していますが、すべてではありませんが、一部のサードパーティの音楽およびビデオ サービスが上限から除外されます。Comcast のストリーム TVAT&T は、ライブ コンテンツとオンデマンド コンテンツを組み合わせた独自のコンテンツを提供していますが、AT&T は単に「スポンサー付きデータ」をマーケティングしており、外部の関係者が顧客のデータ消費に対して料金を支払うことを可能にしています。

3社はいずれも不正行為を否定しており、特にコムキャストは自社の提供を「顧客の自宅内でのみ機能」し「公共のインターネットを経由しない」「ケーブルサービス」であると説明している。このオプションは、Xfinity インターネットの顧客のみが利用できます。

この書簡を発表した木曜日の記者会見で、FCC会長のトム・ウィーラー氏は、調査は進行中ではなく、FCCは業界の慣行について常に情報を提供しようとしているだけだと主張した。共和党のアジット・パイ委員は、書簡は「単なる無害な情報調査ではない」と主張し、明らかなネット中立性の狙いがあると主張した。業界の動向を把握したい委員らは、正式な書簡を送らずに企業と面会できるべきだと同氏は述べた。

実際、この書簡は、名前を挙げられた3社すべてに対し、1月15日までに「関連する技術担当者とビジネス担当者を協議に参加させる」よう求めている。