アップルが先週発表した新製品はすべて、サムスン、高級時計メーカーのLVMH、ペイパルなど、脅迫される一連の競合他社からの声高な国民の嘲笑を引き起こした。しかし、Apple から注意をそらそうとする彼らの試みは、Siri、マップ、iCloud、Touch ID を悪者にしようとした以前の試みと同様に、裏目に出る可能性があります。
PayPal: 私たちは Apple Pay を扱いますので、私たちを信頼しないでください
昨日、オンライン決済会社PayPal出版された写真が有名人から盗まれたため、Apple Pay が安全ではない可能性があることを明らかに示唆する全面広告。
同社の暗黙の主張は、実際には、PayPal が Apple の iCloud サービスが悪用されている(悪用されていないから)と信じている、あるいは iCloud と Apple Pay の間に何らかの関連がある(実際には存在しない)と主張するまでには至らなかった。
実際、Apple は実際に Apple Pay での銀行取引さえ扱っていません。同社は、既存の銀行機関やクレジット カード処理業者が既存のクレジット カードやデビット カードの顧客に提供するセキュリティ レベルをアップグレードできるようにするハードウェアとソフトウェアを提供しています。
もし PayPal が実際に Apple の決済システムが安全ではなく、ユーザーを危険にさらしていると信じていたとしたら、なぜ PayPal の子会社 Braintree (Venmo も所有している) がなぜ急いでそのシステムにアクセスしたのかを理解するのは難しいだろう。顧客を保証するApple Pay が発表された翌日、「アプリで Apple Pay を受け入れることを選択した場合でも、当社は Apple Pay トランザクションを処理することが完全に可能です。これは、現在支払い処理に Braintree を使用している加盟店が、Apple Pay と安心して連携できることを意味します。」ブレインツリー。」
Braintree の Bill Ready 氏は、Apple Pay を安全性の低い混乱と表現するのではなく、Apple の新しいシステムは「よく知られた」セキュリティ慣行を使用していると説明し、「Apple Pay は 2 つの重要な要素で構成されています。1 つは販売業者と決済処理業者が Apple Pay 取引を処理するためのサポートです。トークン化、およびネイティブ iOS アプリのコンシューマー ウォレット エクスペリエンス。
「まず、支払い処理について説明しましょう。トークン化は、クレジット カード番号などの情報が機密情報を保護するトークンによって隠蔽される支払い分野ではよく知られたアプローチです。当社には、このようなトランザクションを幅広いレベルで処理する長年の経験があります。」私たちがサポートする処理パートナーには、Apple が提案する主要なプラットフォームのほとんどが含まれます。」
そして、「Apple Pay はモバイルコマースにとってエキサイティングなものです。Braintree は、iOS、Android、Web 上でビジネスを成功させるために必要な他のグローバルな支払いエクスペリエンスに加えて、Apple Pay のサポートを支援するためにここにいます。」と締めくくりました。
それから1週間も経たないうちに、PayPalはAppleのクラウドサービスに影を落とすために画策されたイベント前の恐怖心を煽る行為を復活させようとした。それが注目を集めたのが、
Keith Rabois 氏はシニア投資パートナーで、以前は PayPal で上級幹部を務めていました。彼の最初の反応は、PayPal の広告が「これまでで最も愚かなキャンペーンだったのか?」という質問でした。
同氏は続けて、「AppleとPayPal、フィッシングやその他の悪用によるアカウント乗っ取りが多いのはどちらの企業ですか?」と尋ねる一連の「クイズ」ツイートを投稿した。では、「Apple は広告を使って PayPal を破壊する能力があるのか (年間利益は 300 億ドル)、それとも PayPal の広告が Apple に損害を与えるのか?」次に、「PayPal または Apple には、セキュリティ面でアップグレードされていない 1999 年にコーディングされた LIVE Web ページがまだ残っていますか?」 「誰がアメリカ人に好まれるブランドを持っていて、誰がアメリカ人が嫌いなブランドを持っていますか?」
皮肉なことに、現在 PayPal で公開されている 1999 年の最も脆弱な Web ページは、パスワード回復フローに関連しています。
— キース・ラボワ (@rabois)2014 年 9 月 16 日
「皮肉なことに、現在PayPalで公開されている最も脆弱な1999年のWebページは、パスワード回復フローに関連している」と同氏は付け加えた。
おそらく PayPal は、さまざまな企業のさまざまな部門が何をしているのかを知らないだけかもしれません。昨年の秋、めったに使用しない eBay アカウントが悪用され、その結果、毎週 84.99 ドルの請求が PayPal アカウントに 3 回発生し、それぞれ接続されている当座預金口座から引き落とされました。 2 社 (どちらも PayPal が運営) 間の問題の解決は困難を極め、最終的に不正請求が取り消されるまで 1 週間もかかりました。
PayPal は、詐欺行為に対処し、ユーザーにイライラさせる問題を自ら引き起こしてきた、お世辞にも言えない歴史を持っており、ザ・ヴァージに変わる記事。著者は裏付けとなる証拠を示さずにiCloudを巡ってAppleを中傷し続けたが、PayPalが実際に誤ってユーザーのアカウントを停止したり、研究者が特定した重大なセキュリティ問題に対処しなかったりした繰り返しの出来事にも言及した。
サムスン:私たちは卑劣に模倣した企業を嘲笑している
PayPal の広告戦略は、長年にわたって Apple とそのユーザーを攻撃する広告を掲載してきた Samsung との比較対象が少なくありませんでした。卑劣にコピーされた あらゆる面iPhone、iPad、iOS の。
今年、サムスンは、「フォローによるリード同社の Galaxy Note 製品は、1994 年に発売された Apple の Newton Message Pad と同様にスタイラスによる手書き認識を行うため「より革新的」であり、iOS で誕生した DJ アプリの Android ポートを実行できるため「より楽しい」です。
この広告は、Samsung が 2011 年に開始したファブレット パーティーに遅れているとして、Apple の iPhone 6 Plus をターゲットにしています。このスポットは、同様に Apple を嘲笑する他の広告とともに、次のとおりです。有声音スタンドアップコミックであり、「ザ・チャペル・ショー」(エミー賞3部門にノミネート)の共同作者でもあるニール・ブレナンによる作品。
サムスンは芸能人やスポーツ選手に自社製品の横に立ってもらうことに問題なくお金を払っているが、だからといって彼らが実際にサムスンの製品を使っているわけではない。LAウィークリー 書きました今年の初めには、ブレナンが「iPhoneで数多くのスケッチ/ホームコメディ/スタンダップのアイデアリストを絶えず作成し、更新している」こと、そして、一緒にパフォーマンスをする合間に「ブレナンとデイブ・シャペルにテキストメッセージやFaceTimeを行っている」ことが明らかになった。
FaceTime は Galaxy Note では機能しないため、サムスンがブレナンに無料の携帯電話とタブレットを与えたとしても、ブレナンは依然として実際の iPhone を使用する必要があります。実際、ブレナンがいたとき、注目の写真家ルーク・フォンタナによる著名なコミックの一連の写真の中で、偶然彼が iPhone を持っているところを捉えられました(シリーズ内で何らかのテクノロジーを搭載している唯一のコミック)。
サムスンは、たとえお金を払った後でも、実際に自社製品を使用するためにお金を払ってくれる著名人を見つけるのに非常に苦労しているようだ(エレン・デジェネレスオスカーでもスポーツ選手でもデビッド・ベッカム、フランツ・ベッケンバウアー、デビッド・フェレール)。
8月、サムスンはマルーン5の歌手アダム・レヴィンにミルク・ミュージック・サービスの立ち上げに協力してもらい、そこで「iPhoneを焼く」ことを提案した。しかし先週、レヴァインはiTunesフェスティバルでのパフォーマンスの直前に、「ザ・ヴォイス」の友人らが自分のiPhoneから「エレン・ショー」に出演するとツイートした。
LVMH、Apple Watchを嘲笑し、「真似してはならない」「追従するだけの余裕はない」と発言
その対極にあるのが、LVMHの高級時計ブランド、タグ・ホイヤーの責任者、ジャン=クロード・ビバー氏だ。不平を言ったにテレグラフ英国Apple Watchには「性的魅力がない。女性的すぎて、すでに市場に出ているスマートウォッチに似すぎている」と述べた。
数日後、彼は言ったスイスの紙日曜日のNZZ「我々はタグ・ホイヤーでスマートウォッチを発売したいが、Apple Watchをコピーしてはならない」と述べ、「他社の足跡をただ追うだけではいけない」とだけ付け加えた。
ビバー氏は、Apple Watch がひどいデザインだと思うのか、それともサムスンらしさを感じさせないやり方で模倣することに挑戦していると思うのか、首尾一貫した発言をすることができなかったが、他の高級時計の話題の著名人たちは、Apple Watch は素晴らしいと主張した。 「女性的すぎる」、あるいは「性的魅力がまったくない」のではなく、「男性的すぎる」のです。
Appleは、先週発表したApple Watchのサイズやモデルに性別の役割を付加しなかったが、男性と女性の両方がApple Watchを着用し始めた様子を示す一連の写真を依頼した。時計から発せられるセクシュアリティに対する十分な魅力、または恐怖。
これはすべて以前に起こったことです
Apple に向けられた神経質な笑いによって競合他社の恐怖が表現されるのは、何も新しいことではありません。同社は、iPhoneを嘲笑するMicrosoft、Blackberry、Palm、Nokiaなど、大ヒット新製品カテゴリーのすべてを、その企業に蹂躙されようとしていた企業によって嘲笑されてきた。
Appleが発売してからシリ, GoogleのAndroid開発責任者であるアンディ・ルービン氏は、自分の携帯電話がSiriのような「アシスタントであるべきだとは信じていない」と主張したが、WP7のマイクロソフト社のアンディ・リーズ氏は、この新しいサービスがアシスタントであるとは思わないとすぐに述べた。 「非常に便利」と、彼の会社はユーザーが公共の場で携帯電話に向かってコマンドを話すことを避けるつもりであることを示した。その後両社は方向転換してSiriをコピーした。
音声アシスタントの分野では最後に残ったマイクロソフト社が、再びアップル社のSiriを嘲笑している。皮肉なことに、Microsoft が Siri になりすました声を話すために雇った声優さえも含め、実際に Windows Phone を使用している人は誰もいません。サムスンの有名人、ジェン・テイラーのようにiPhoneを使用しています、 あまりにも。
Apple が自社のマップを披露したとき、Google は疑惑と嘲笑のキャンペーンを組織するのに協力し、Motorola 子会社の住所を偽る模擬オンライン広告キャンペーン用。アプリ分析会社 comScore のデータによると、Google は最初の 1 年以内に膨大な数のマップ ユーザーを失いました。維持率は3分の1未満かつては iOS マップ ユーザーの中で独占的に独占されていました。
iCloud も同様に、ライバルのクラウド サービスから嘲笑されてきましたが、Apple は、多くの場合、サードパーティのサービスが提供するよりもはるかに便利で革新的なサービスを iCloud に構築したため、現在、iOS および Mac ユーザーの間で非常に高い採用率を誇っています (Safari のブックマークや読書など)リストの同期と新しい継続性機能iOS 8 および OS X Yosemite では)。
昨年、批評家たちはすぐに Touch ID に飛びつき、それは可能性があると主張した。簡単にバイパスされるユーザーの指紋の高解像度スキャンを備えた専門家チームによるものです。ヘンリー・ブロジェットビジネスインサイダーTouch IDは出荷前に「無関係なギミック」と呼ばれていたことで有名だ。
しかし、この嘲笑は、ユーザーがこの機能が利用可能になった直後の利便性を感じないようにするものではありませんでした。この夏、Apple の最高経営責任者 Tim Cook は、iPhone 5s ユーザーの 83% が実際に Touch ID パスコードを設定し、携帯電話を保護していると述べました (Touch ID 以前に設定していたユーザーは半数未満だったのに比べると改善しています)。
その結果、法執行機関は報告されましたデバイスの盗難が大幅に減少したのは、iOS 7 のパスコードによるアクティベーション ロックのおかげであると研究者らは考えています。
ミネソタ州とカリフォルニア州の議員はこの結果に非常に感銘を受け、可決された法律Google、Samsung、Motorola、Blackberry、Microsoft、Nokia は、ユーザーの携帯電話の保護において Apple の先導を真似することを余儀なくされており、さもなければ重要な市場の損失に直面することになる。
おそらくAppleが最後に笑うことになるだろう。