Apple Grand Central 小売店の内部: バルコニーにある Apple Store

電車から降りるか、グランド セントラル ターミナルを経由して電車で向かう場合は、おそらく Apple グランド セントラルが目に入るでしょう。 AppleInsiderが調べてみた。

Apple の店舗を訪れたときによく目にする、Apple の伝統的な白一色環境とは異なり、Apple Grand Central は、壁から床までつや消し真鍮色の仕上げを続けることで、周囲の環境に溶け込んでいます。

主要なエリアはグレイン セントラル ターミナルを見下ろすバルコニーにありますが、ドア枠の後ろには迷路のような部屋があり、Apple Store をその空間の奥深くまで拡張し、Apple の長い製品リストをさらに展示しています。

2011 年に発表された当時、Apple Grand Central は Apple が建設した最大の小売店であり、バルコニーのようなデザインを中心に設計された最初の店舗でもありました。

Apple がグランド・セントラル・ターミナルに小売店を建設することが最初に明らかになったとき、多くの人は、Apple がそのエリアの一部を占拠し、Apple の白と銀のデザインと融合させることで、そのエリアのデザインを破壊するのではないかと懸念した。

ただし、Apple は、通常の Apple Store のように小売スペースをデザインするだけでなく、このストアを建築デザインに溶け込ませながら、訪れる人々にとって Apple Store の核となる体験を組み込むことに苦労しました。

このスペースを所有する首都圏交通局（MTA）は、ターミナルに Apple Store を追加することで他の小売店の交通量も増加すると推定した。その後、MTAは全体的な収益増加をAppleのみに帰することはできないとしながらも、2011年と2012年の第1四半期に営業していた店舗の総売上高が6.5％増加したと報告した。

店舗がこのスペースに組み込まれることはMTAにとってプラスとみなされたが、世論はそれほど好意的ではなかった。 MTA は、Apple 以外の誰かが小売スペースを獲得することをほぼ不可能にする入札戦略を策定し、Apple に不当な優位性を与えたと多くの人が考えていました。

トーマス・ディナポリ州会計検査官による2012年5月の州監査に基づいて、アップルが小売スペースの入札プロセスに至るまでの2年以上にわたってMTAと非公式に交渉していたことが明らかになった。 Appleは、バルコニースペースを明け渡すためにMetrazur（以前このスペースを所有していたレストラン）に支払った最初の200万ドルを、納税者から払い戻させようとしたとさえされている。

AppleとMetrazurは、2009年7月にレストランがAppleに提案を持ちかけた後、500万ドルのリース買収契約に達した。

これらの主張はすべて否定され、MTA関係者らはこの報告書を「MTAとAppleに対するあからさまな偏見」と呼んで激しく非難した。

2011 年 12 月 9 日にこの店が正式にオープンしたとき、最初の訪問者を求めて 2,500 人が列を作りました。同日正午までに出入りした人の数は４０００人に上った。

アップルはグランド・セントラル・ターミナルで初年度に110万ドルの賃料を支払ったが、これは以前の企業が同じスペースに支払った賃料の4倍である。

Apple Grand Central 小売店の店内

グランド セントラル ターミナルに入ると、Apple Store に入るときに通過するドアがないことに気づくでしょう。階段を 3 段上がるだけで、Apple 体験が始まります。

階段は床から壁に至るまで周囲の外観と色が調和しており、各階には Apple のロゴがあり、その後ろに「East Balcony」という文字が印刷されており、正しい方向に進んでいることを保証します。

ようやく階段の一番上にたどり着くと、頭上に輝く Apple のメインロゴと、前に立って出迎えを待っている Apple 従業員が迎えてくれます。

左側には、アップルウォッチ展示されており、その右側にはiPhone同じことをしている。スペースの奥に進むと、他の Apple 製品が表示されます。

店の裏側には 3 つの小さな倉庫があり、アクセサリーやその他の製品が展示されており、人々がオンラインで注文した商品を受け取るためのステーションとなっています。

グランド セントラル ターミナルは薄暗いため、ほとんどの Apple 製品の上には頭上のランプが迫っており、明るい照明の中で製品をよく確認して見ることができます。

この店のトリックは、グランド・セントラル・ターミナルの巨大な壁の後ろに複数の部屋が隠れていることだ。店の片側にどうやって行くのか、そこに行くにはどの出入り口を通らなければならないのかを理解するのは迷路のようです。

右側の出入り口を通ると、Apple の特徴的な木製テーブルが並ぶ部屋に着きます。そこで Apple の従業員が質問にお答えします。部屋の各面は次のように揃っています。iPadそして自慢するiPhone。部屋は薄暗く、落ち着いた雰囲気と雰囲気を与えます。

隣の部屋に入ると、Apple がすべてのアクセサリを保管するエリアに移動します。AirPods、Apple Watch バンド、iPhone ケース、エアタグ-- そしてその推進サービス。

各部屋はグランド セントラル ターミナルのデザインを継承しており、大理石の床とエリアを囲む暗い落ち着いた色の壁が特徴的です。

店の反対側、別のバルコニーエリア内には、Genius Bar とその他の木製テーブルがあります。このエリアは非常にオープンで歩きやすく、ショーケースのテーブルと同じように、テーブルの上に巨大なオーバーヘッドランプがあり、その下に座っている人により多くの光を与えます。

Genius Bar は伝統的なバーのように設置されており、高い座席とバーのようなテーブルがあり、上部が片側に張り出し、もう一方は面一になっています。その後ろの壁には2台のテレビが掛けられており、中央には「Genius Bar」というタイトルが書かれている。

来店を終え、入店時に上がった階段を下りると、そこはグランド・セントラル・ターミナルのど真ん中。

グランドセントラルターミナルにそびえ立つ

Apple Grand Central は、これまでに訪れた他の Apple Store とは異なります。ドアを開けてその体験に入るのではなく、ただ階段を上っていくだけで、気づいたらそこにいるのです。

通常、この店は東部標準時午後 8 時頃に閉まりますが、これほどオープンなエリアにありながら、どのようにして商品を安全に保管しているのか不思議に思います。奥の部屋にある製品とは異なり、Apple の最も注目すべき製品は、オープンなバルコニーのテーブルに置かれています。

電車に乗り込むため、または電車から降りるためにターミナルを利用する人が複数いたため、たとえ1月初旬だったとしても、多くの人がAppleが提供する現行製品をチェックするためにApple Grand Centralに立ち寄ったようだ。

一部の奥の部屋はスペースに限りがあるため狭く感じるかもしれませんが、バルコニーは開放的で広く感じられ、同じエリアにいる人にぶつかることはありません。

Apple Grand Central は、グランド セントラル ターミナルの歴史的でよく知られたデザインを取り入れ、その中に組み込まれ、その一部となりながらも、核となる Apple Store エクスペリエンスを提供します。外観は従来の Apple Store とはまったく異なって見えるかもしれませんが、内部ではその感触と体験が依然として根幹に残っています。

歴史的な建築物を保存し、店舗デザインに組み込んだ Apple Store のその他の例については、以下をご覧ください。アップル バーミンガム英国に位置しており、アップルワールドトレードセンターニューヨーク市にあります。