AppleはソーシャルメディアアプリParlerをアプリストアサービスがモデレーションガイドラインを提出しなかったため、Amazon はソーシャルメディアネットワークからも AWS のサービスを削除しています。
Appleの変更要求を受けて、削除によりこのアプリはApp Storeから削除され、検索にも表示されなくなった。アプリが復元されるまで、アプリの新規ダウンロードはできなくなりますが、既存のインストールは通常どおりサービスにアクセスできます。
Google は Apple の発表から数時間以内に Google Play ストアからアプリを削除し、デジタル ストアフロント経由で Android デバイスにアプリをダウンロードできなくなりました。
iPhoneのメーカーからの電子メールによると、Appleは金曜、Parlerの開発者らに、コンテンツとその使用に関して受け取った苦情について連絡をとった。その内容には、Parlerが「ワシントンDCでの違法行為を計画、調整、促進する」ためにどのように利用されたとされるかが含まれていたという。ユーザーが連邦議会議事堂に襲撃し、「人命の喪失、多数の負傷者、財産の破壊」を引き起こしただけでなく、アップルはこのアプリが「さらなる違法で危険な活動」を計画するために使用され続けていると信じていた。
AppleがParlerに与えたもの24時間ユーザーが投稿したコンテンツをより効果的に管理するためにアプリに変更を加える場合、変更が実際に実装されるまで App Store から追放される可能性があります。
締め切りから約1時間後、東部時間午後8時直前に、アプリはApp Storeから削除された。
Appleは声明の中で、「私たちはApp Storeで表現される多様な視点を常にサポートしてきましたが、私たちのプラットフォームには暴力や違法行為の脅威が存在する余地はありません。Parlerはこれらの脅威の蔓延に対処する適切な措置を講じていません」と述べた。人々の安全に対する脅威であるため、これらの問題が解決されるまで、Parler を App Store から停止させていただきます。」
Parler は「ユーザーの権利の保護に重点を置いた偏りのない言論の自由なソーシャル メディア」を自称しており、Facebook や Twitter などの他の主流ソーシャル ネットワークから追い出された保守派や急進派のオンライン ホームとなっています。このアプリはここ数カ月間、陰謀論者や極右過激派(最新の米大統領選挙後に抗議活動や暴力を呼びかけた人々を含む)にとって安全な避難所であるという評判を高めていた。
Parler CEOのジョン・マッツェ氏が述べ、Appleが電子メールで引用したように、Parlerはそれが「法律を遵守するだけの中立的な広場」であると信じているが、AppleはParlerが「実際に、上に存在するすべてのユーザー生成コンテンツに対して責任がある」と主張している[the]サービス」を使用し、ユーザーの安全と保護に関するApp Storeの要件を満たしていることを確認します。 「危険または有害なコンテンツを表示するアプリは配布しません」とAppleはParlerに書いた。
ParlerのCEOは最初の電子メールに応じて、アプリに適用される標準はApple自体を含む他の企業には適用されないと宣言した。 CEOの以前の投稿では、「我々は、反競争的な行為者からの圧力には耐えられない!我々は、暴力や違法行為に対する規則を施行するつもりであり、これまで施行してきた。しかし、政治的動機を持つ企業や言論の自由を嫌う権威主義者には屈しない」と述べていた。 !」
Appleのアプリ審査委員会は、Parlerの削除を説明する2通目の電子メールの中で、Parlerの開発者から回答を受け取ったものの、その措置は「アプリ上での危険で不快なコンテンツの蔓延に対処するには不十分」であると判断したと説明している。
この決定には2つの理由があり、主な問題は「暴力の直接的な脅迫や不法行為を扇動する呼びかけ」など「危険で違法なコンテンツの拡散を防ぐ」ための節度が不十分だったことだ。
Appleはまた、Parler氏が節度計画について「当分の間」と言及したことにも異議を唱えており、これはいかなる措置も継続的ではなく期間が限定されることを示唆している。 Appleは「強力なコンテンツ管理計画」の必要性を挙げ、「有害なコンテンツが広範囲に拡散していることを考えると、一時的な『対策本部』では十分な対応ではない」と付け加えた。
Apple からの脅威は、キャピタルヒル攻撃に関連した活動家、組織、政治指導者が運営するアカウントへのアクセスを遮断しようとするハイテク企業やソーシャルメディアサービスによる広範な試みの最中に発生した。この中には、フォロワーに対する扇動的なメッセージでツイッターとフェイスブックの両方から停止処分を受けたドナルド・トランプ大統領も含まれる。
Apple から Parler に宛てた手紙の全文は次のとおりです。
Parler の危険で有害なコンテンツに関するご回答ありがとうございます。あなたが説明した対策は、アプリ上での危険で不快なコンテンツの蔓延に対処するには不十分であると判断しました。Parler は、暴力や違法行為を助長する有害または危険なコンテンツを管理および削除するという約束を守っておらず、App Store レビュー ガイドラインにも準拠していません。
あなたの返信の中で、Parler がこのコンテンツを「数週間にわたって非常に真剣に」取り組んできたと言及しました。しかし、危険で違法なコンテンツの拡散を緩和または防止するために Parler が導入したプロセスは不十分であることが判明しました。具体的には、暴力の直接的な脅迫や、ガイドライン 1.1「安全性 - 不快なコンテンツ」に違反する不法行為を扇動する呼びかけを引き続き発見しています。
あなたの回答では、「当面は」モデレーション計画にも言及していますが、これはガイドライン 1.2 - 安全性 - ユーザー作成コンテンツの継続的な要件を満たしていません。すべての危険なコンテンツや嫌がらせ的なユーザー コンテンツを防ぐ完璧なシステムはありませんが、アプリはこれらの問題に積極的かつ効果的に対処するために、堅牢なコンテンツ管理計画を策定する必要があります。有害なコンテンツが広範囲に拡散していることを考えると、一時的な「対策本部」だけでは十分な対応とは言えません。
これらの理由により、App Store レビュー ガイドラインに準拠したアップデートを受け取り、サービス上の危険で有害なコンテンツを効果的に管理およびフィルタリングする能力が証明されるまで、あなたのアプリは App Store から削除されます。
1月9日午後11時更新: Amazon は Parler への AWS サービスも終了しました。このサービスの代替ホストがあるかどうかは不明です。
Amazonからの締め切りを知らせる電子メールには、「最近、貴社のウェブサイト上で暴力的なコンテンツが着実に増加しているのが確認されました。そのすべてが当社の規約に違反しています」と記載されている。 「Parler が AWS の利用規約を遵守するための効果的なプロセスを持っていないことは明らかです。」
Parlerのユーザーはすでにティム・クック氏、ジェフ・ベゾス氏、Apple Park氏、そして「一部のAWSデータセンター」を暴力で脅迫している。
AmazonからParlerへの手紙を入手バズフィードニュース 次のように読みます。
本日は先ほどお話しいただきありがとうございました。昨日と今朝電話で話し合ったように、私たちは度重なる利用規約違反に依然として悩まされています。過去数週間にわたって、私たちは明らかに暴力を奨励、扇動する投稿の 98 件の例を Parler に報告しました。以下に、以前に送信した例の中からいくつかの例を示します。
最近、貴社の Web サイト上でこのような暴力的なコンテンツが着実に増加していることが確認されており、そのすべてが規約に違反しています。 Parler が AWS の利用規約を遵守するための効果的なプロセスを持っていないことは明らかです。また、Parler はコンテンツのモデレーションに関する自社の立場をまだ決定しようとしているようです。当社または他の人から連絡があった場合、一部の暴力的なコンテンツを削除しますが、必ずしも緊急に削除する必要はありません。あなたの CEO は最近、「自分はこの件について責任を感じておらず、プラットフォームも同様である」と公に述べました。
今朝、あなたは暴力的なコンテンツをより積極的に管理する計画があるが、それはボランティアと手動で行う予定であると共有しました。危険なコンテンツを迅速に特定して削除するためにボランティアを活用するというこの初期段階の計画は、暴力的な投稿の数が急速に増加していることを考慮すると機能しないだろうと私たちは考えています。これは、私たちが送信したコンテンツの多くをまだ削除していないという事実によってさらに証明されています。先週ワシントン DC で起きた不幸な出来事を考えると、この種のコンテンツが暴力をさらに煽るという重大な危険があります。
AWS は政治的立場を超えて顧客にテクノロジーとサービスを提供しており、サイト上でどのようなコンテンツを許可するかを独自に決定する Parler の権利を引き続き尊重します。ただし、他者に対する暴力を奨励または扇動するコンテンツを効果的に特定して削除できないお客様には、サービスを提供できません。 Parler は当社の利用規約を遵守できず、公共の安全に非常に現実的なリスクをもたらすため、1 月 10 日日曜日午後 11 時 59 分(太平洋標準時間)をもって Parler のアカウントを停止する予定です。当社は、お客様が独自のサーバーに移行できるよう、すべてのデータが確実に保存されるようにし、移行を支援するためにできる限り協力します。
- AWS 信頼と安全チーム