オールインワンの Apple ハードウェアとソフトウェアのサブスクリプションは避けられないとアナリストが語る

Loup Venturesのアナリストは、Appleが自社のハードウェアとソフトウェアのサービスを1つのパッケージにまとめたバンドルを提供できる段階に近づいていると考えており、同社が消費者に製品を購入するためのより多くの選択肢を提供する可能性があることを示唆している。iPad、Mac、またはハードウェアサブスクリプション経由の Apple Watch。

現在、Apple が提供しているのは、iPhoneアップグレードプログラムこれにより、参加者は毎月のサブスクリプション料金を支払ってスマートフォンの現行世代モデルを所有し、新しいモデルが登場するたびにそれを毎年更新できるようになります。によるとLoup Ventures のアナリスト、Gene Munster 氏と David Stokman 氏によれば、これは他のハードウェア、さらには次のようなソフトウェアサービスもカバーするように拡張される可能性があります。アップルワン。

「Appleには、戦略を完成させ、それを事業の新たな部分に再適用してきた歴史がある」とアナリストらは切り出し、iPhoneアップグレードプログラムをMac、iPad、アップルウォッチ行を追加して、範囲ごとに「ハードウェアサブスクリプション製品」を作成します。

「最終的には、同社が提供するサービスとハードウェアのサブスクリプションを統合して、360 度のバンドルを作成することを想定しています」と同社は示唆しています。「これは、技術的なニーズのほとんどに対して Apple に月額料金を支払うことと考えてください。」

消費者の変化

この動きは「進行中のデジタル変革と消費者の購買嗜好の変化」というマクロトレンドを利用すると考えられており、Appleはエコシステムとメンテナンスロジスティクスのおかげでそれを実現できる唯一の企業の1つであると考えられている。

Apple にとって、このようなサブスクリプションは、サブスクリプションによって生み出される収益が約 55% から 85% 近くに増加するため、財務上の観点からは素晴らしいことになります。これにより、Apple の収益が増加する可能性があるだけでなく、現在の季節限定のハードウェア中心のアプローチよりも安定した収入源となる可能性があります。

デジタルトランスフォーメーションは明らかに加速しています。COVID-19（新型コロナウイルス感染症パンデミックにより、より多くの労働者が自宅に留まるようになるだろう。パンデミックが沈静化した後の在宅勤務は以前の約3倍になると示唆されているが、一方で教育を学校に戻すには、教育者と保護者が急遽在宅学習に戻る能力が依然として必要となる。。

「こうした変化に伴い、私たちが依存しているハードウェア、ソフトウェア、サービスの信頼性と有用性がより重視されるようになりました」と投資家向けノートには書かれています。

この変革の証拠として、Loup Ventures は、Mac の売上高が 9 月四半期に前年同期比 29% 増加し、6 月四半期の 22% および 3 四半期前の横ばい成長から増加したことを指摘しています。 iPad についても同様のことが言え、9 か月前の伸び率は約 4% であったのに対し、同四半期の収益はそれぞれ 46% と 31% 増加しました。

Loup Venturesによると、「今後、MacとiPadの成長率は今後数年間で10％前後で安定すると考えている」とし、「パンデミック前の平坦な成長からさらにステップアップしていることを示している」としている。

消費者の購買習慣に関しては、これも 2 つの面で改善されると考えられています。まず、技術革新のペースにより、消費者は最新のハードウェアを所有したいと考えていますが、消費者は一度に購入費用全額を支払う必要がないため、サブスクリプションでそれに応えることができます。

第二に、消費者は「レンタルか購入かの考え方」に移行していると言われており、2019年の調査では、ミレニアル世代の31％がサブスクリプションサービスを利用しているのに対し、X世代の消費者は21％、ベビーブーマー世代は8％となっている。この傾向は複数の業界や価格水準に影響を及ぼし、オールインワンのサブスクリプションがより現実的になるだろうと同社は示唆している。

このような考え方を考慮すると、消費者にとってはサブスクリプションの方がより優れた価値を提供できる可能性があります。 iPhone 12 を例に挙げると、iPhone アップグレードプログラムでは、毎年のアップグレードの見通しを提供し、次のような機能が組み込まれています。アップルケア月額 34 ドルで、アップルカードApple Care なしの分割払いプランは月額 40 ドルとなり、より高価な代替手段になります。

アップルの物流

Appleは、サービスとメンテナンスの観点から「ハードウェアのサブスクリプションを拡大する独自の立場にある」。ハードウェアのサブスクリプションには「買い手と売り手の間での頻繁な交換」が必要となるため、Appleがすでにさまざまな下取りプログラムを通じて提供している「シームレスな返品メカニズム」が必要となる。

Google と Samsung は、それぞれが提供する製品やサービスが比較的似ていますが、Loup Ventures は、このような包括的なサブスクリプションを実行するには Apple がはるかに有利な立場にあると考えています。

Googleにとって、Apple製品と比べてハードウェアの価値の下落率は、検索会社が財務的にそうすることを困難にしている。Pixel 4などのハードウェアの下取り価格は開始価格に対して約28％である一方、iPhoneは下取り価格となっている。 50%に近い。これは、古いハードウェアを再販するために改修する能力と、時間の経過とともに消費者が認識するハードウェアの価値に影響を与えます。

サムスン側では、下取りの提案は「アップルと一致している」ものの、ハードウェアとソフトウェアが統合されていないことが問題だという。「Apple の緊密に統合されたエコシステムは、より優れたユーザーエクスペリエンスを提供し、消費者が同社製品に忠誠心を持ち続けるのに役立ちます」とメモには付け加えられています。

Loup Ventures は、このようなハードウェアサブスクリプションが採用されるには、製品ファミリーがシームレスに連携する必要があり、サービスインフラストラクチャが整備されている必要があり、ハードウェアもその価値を維持する必要があると結論付けています。「Apple は、これら 3 つすべてを統合できる唯一の企業です。」

このメモは、Appleはハードウェアに焦点を当てた会社ではなく、サービス会社として知られることを望んでいるというマンスター氏の長年の意見の継続である。これには主に Apple のサービスに関する長年の解説が含まれていますが、も含まれています「ハードウェアとソフトウェアを付加価値パッケージとしてバンドルする」可能性。