「Apple Express」ストアはオンライン注文の受け取りとGenius Barの予約を効率化します

Appleは、カリフォルニア州で新しいイン・アンド・アウト・ストアのコンセプトを試行しており、秋のハードウェア発売サイクルに向けて準備を進めている。コロナウイルス。

「Apple Express」と呼ばれる Apple の実店舗運営の見直しにより、小売体験は注文の受け取りと Genius Bar の予約という 2 つの必須要素にまで絞り込まれました。

PopVoxの共同創設者兼CEOがTwitterに投稿した写真に見られるようにマーシー・ハリス, Appleのバーリンゲームストアは、オンライン注文のエクスプレスピックアップと1対1のGenius Barセッションのための臨時ハブに生まれ変わりました。どちらのサービスも予約制でのみご利用いただけます。

店内のガラス扉の内側に一時的に設置された仕切りには、木製のカウンター、陳列ケース、少なくとも 4 人のスタッフが座れるスペースが備えられています。店員はプレキシガラスの障壁のようなものの後ろのファサードに沿って6フィートの間隔で配置されている。小さなパススルーセクションがカウンターレベルにあり、スピーカーシステムが各窓に通信手段を提供します。

iPhone や iPad のアクセサリ、AirPods、その他のデバイスを収めた製品展示ケースは、サービス ステーションを区切っています。床上の黒い点は、他の訪問者から安全な距離を保つために顧客が立つべき位置を示しています。

店舗の看板には明示的に記載されていませんが、1 つの窓口につき一度に 1 人の顧客しか利用できないようです。ご予約のある方は外に並んでいただくようお願いいたします。

出典: マーシー・ハリス経由ツイッター

Apple のオンライン ストアまたはアプリを通じてチェックアウトする際にエクスプレス ピックアップを選択したお客様は、QR コード レシートと政府発行の ID を店舗担当者に提示するよう求められます。別の標識には、Apple のサポート アプリと Apple.com につながる QR コードが表示されます。

ハリス氏によると、Apple Burlingame は新しいシステムをテストする最初の店舗だという。

9to5マックハリス氏のツイートの出典を明示せずに「Apple Express」で報じた月曜日に。

Appleが「Apple Express」を他の販売店にも拡大する計画があるかどうかは依然として不明だが、同社の収益性の高い小売事業は現在進行中のコロナウイルスのパンデミックによって深刻な影響を受けている。一部の地域では店舗が存在しますが、再開しました、まだウイルスを封じ込めていない米国では状況はより流動的だ。