日本の独占禁止当局は今週、AppleのApp Storeの慣行を注意深く監視していくつもりだと発表したが、この決定は、テクノロジー大手であるEpic Gamesとの注目度の高い戦いがきっかけとなったと伝えられている。
日本公正取引委員会はApp Storeのガイドラインに関する正式な調査を開始するまでには至らなかったが、公正取引委員会は費用を支払うと述べた細心の注意を払うAppleのビジネスに影響を与えるとの報道ブルームバーグ。どのようなプロセスと監視がそのレベルの精査を必要とするのかは不明です。
政府の圧力に加えて、この地域の少数のゲームメーカーがAppleによるApp Storeの運営に反対の声を上げているが、この動きは強制的な料金よりもコミュニケーションや開発者との関係を重視しているようだ。
「Appleのアプリレビューは曖昧で主観的で不合理なことが多い。開発者に対するAppleの対応は素っ気なく定型的なことが多いが、それでも多くの場面で礼儀正しくなければならない。使用人が主人に次に何が欲しいかを尋ねるようなものだ」と庄司誠氏は語った。ブルームバーグ。 Shoji は、開発者が App Store の承認プロセスをナビゲートできるようにする iOS Reject Rescue と呼ばれるサービスを販売する会社、Prime Theory Inc. の創設者です。
日本には、スクウェア・エニックス、バンダイナムコ、ソニーなど、ゲーム業界の大手企業の本拠地があります。同報告書によると、「ファイナルファンタジー」シリーズで知られるスクウェア・エニックスは、グループ収益の40%がスマートフォンアプリの販売によってもたらされているという。
日本の開発者は、アプリ内購入の 30% を分配する Apple の収益分配モデルに精通しています。これと同様の慣行が 1980 年代に任天堂によって採用されました。同報告書によると、ほとんどのアプリメーカーは料金を気にしていないが、Appleほどの企業にはより良いサービスを期待しているという。
一部のアプリ会社は、特に Google の Android Play ストアと比較した場合、Apple の App Store の手順が不透明で問題があると感じています。 Appleと比較して、Googleの承認プロセスは「スムーズ」であり、検索巨人は必要なことをよりよく伝えている。審査期間が数週間かかることを不満に思う人もいますが、この遅延は季節のイベントを宣伝するアプリにとってコストがかかる可能性があります。
「Appleは決して認めないだろうが、審査待ちの項目を単純に忘れていたり、誤った態度をとった開発者への制裁として意図的に項目を放置したりすることはあると思う」と庄司氏は語った。
また、App Store ルールの適用と施行が不均一で、場合によっては矛盾していると指摘する人もいます。
Appleは、日本に拠点を置く約1,400人のアドバイザーとカスタマーサービス従業員を通じて、日本の開発コミュニティに質の高いサポートを提供するよう努めていると述べた。さらに、同社のアプリレビューチームは 2 つのタイムゾーンにまたがって活動しており、日本語を話す担当者が電話で対応できます。
努力だけでは十分ではない人もいます。 iPhoneメーカーがEpic Gamesとの注目を集める法廷闘争を乗り切る中、この地域の開発者らはAppleのApp Storeの対応を非難している。
8月の叙事詩餌付けされたAppleは、App Storeのガイドラインに違反する直接支払い機能を実装することで、人気のバトルロイヤルタイトル「Fortnite」をApp Storeから削除することを決定した。ゲームの削除後、Epic は訴訟そしてマーケティングキャンペーンAppleによるアプリ内購入の30%削減とサードパーティのアプリストアに対する制限に抗議するもの。
りんご終了しましたEpic の開発者アカウントは先週、関係者が承認を待っている間、公聴会は9月に予定されている。
Epic の行動は日本の開発者に勇気を与えました。によって指摘されたようにブルームバーグ、Gumi Inc.の創設者で会長の国光宏尚氏は、フェイスブックへの投稿で報復の危険を冒し、「心の底からエピックの勝利を望んでいる」と述べた。