Appleは、データサービスの費用を節約する取り組みの一環としてiOS 6でFaceTimeを動作不能にするという決定を巡って、別の集団訴訟に直面している。この戦略により、ビデオ会議製品に依存していたユーザーには、最新のオペレーティングシステムを実行するのに負担がかかる古い端末を持っている iPhone 4 シリーズの所有者を含め、iOS 7 にアップデートする以外の選択肢がほとんどなかったと言われています。
詳細については、苦情この集団訴訟はフロリダ州南部地区連邦地方裁判所に提出され、Appleの申し立てられた行為によって悪影響を受けたiPhone 4またはiPhone 4Sの所有者を代表することを求めている。
Apple は、特殊なバックエンド技術を使用して 2 台の当時最新の iPhone 4 デバイスを接続するビデオ会議サービスとして、2010 年に FaceTime をデビューさせました。このプロトコルは、直接接続を介してオーディオおよびビデオ データを転送するピアツーピア テクノロジの 2 つの接続方法、または同様のことをサードパーティのサーバーに依存するいわゆる「リレー方法」に依存していました。
Apple はサーバープロバイダー (この場合は Akamai Technologies) に帯域幅の使用料を支払わなければならなかったので、中継された FaceTime 通話はピアツーピアの通話よりも高価でした。
裁判所文書によると、2012 年 11 月 7 日以前は中継通話がすべての FaceTime トラフィックの約 5% ～ 10% を占めていましたが、Apple のピアツーピア技術の導入後、使用量は急速に急増しました。侵害していることが判明VirnetX が所有する特許に関するものです。陪審裁判の後、Apple は 3 億 6,800 万ドルの損害賠償を支払うよう命じられたが、後に減額された。3億240万ドル—そしてFaceTimeの直接接続方法の実装を中止します。
Apple は、サードパーティのリレー技術への移行の結果、すぐに数百万ドルのサーバー料金を積み上げ始めました。 VirnetX 判決に対する 2016 年の再審の証言によると、2013 年の 6 か月間で手数料は約 5,000 万ドルに達しました。同社は Akamai への依存を減らすことを目指し、「リレーの使用量を減らす方法」という件名の電子メールを配布するまでに至りました。 。」
VirnetX の特許を侵害しない新しいピアツーピア技術で解決策が発見されました。このテクノロジーは 2013 年に iOS 7 に組み込まれ、中継料金の大失敗を緩和したかに見えました。 Appleにとって残念なことに、訴訟ではiPhone 4および4Sと名付けられた古い端末を所有する顧客は、iOS 6からのアップグレードに消極的だった。顧客やメディアは、iOS 7を実行しようとした古いハードウェアで速度低下やランダムなフリーズなどの問題が発生したと報告し、多くが主張している従来のデバイスは、次世代 OS を実行するというタスクに耐えられませんでした。
ユーザーにiOS 7を強制的に使用させるため、Appleは2014年4月16日に「FaceTime Break」を実装したとされ、突然の非互換性はバグのせいだと訴状は主張している。
Apple のエンジニア間の内部文書によると、同社は中継料金の高騰を回避するために意図的に FaceTime を無効にしたようです。
「やあ、みなさん。私は来年のアカマイの契約を検討しているところです。私たちはリレーの使用率を減らすために、iOS 6 の頃に 4 月に何らかの措置を講じたと理解しています」と Apple のエンジニアリングマネージャー、パトリック・ゲイツ氏は従業員に宛てた電子メールで述べた。このメッセージに対し、エンジニアのゴクル・ティルマライ氏は「リレー帯域幅の多用者だった。我々はiOS 6を壊してしまった。FaceTimeを再び動作させる唯一の方法はiOS 7にアップグレードすることだ」と返答した。
実際のバグのためか、導入された欠陥のためか、FaceTime は何百万もの iPhone ユーザーにとって使用できなくなりました。訴状によると、顧客には3つの選択肢のうちの1つが提示された。FaceTimeにアクセスせずにiOS 6を使い続ける。アップデートiOS7へ潜在的なパフォーマンスの低下に直面します。または、新しい OS を悪影響なく実行できる新しい iPhone を購入します。
今週の訴訟はカリフォルニア州の集団訴訟の訴えを反映している2017年に提出。 Appleはルーシー・コー判事の後もその訴訟を続けている取得されたクラス認定しかし、先週、略式判決の申し立てが却下され、打撃を受けた。コー氏の否認により、申し立てを裁判に移すことが可能となり、他の法域でも同様の集団訴訟が起こされる可能性が事実上開かれることになる。
フロリダ州の訴状では、Appleがフロリダ州の欺瞞的および不公正な取引慣行法に違反し、個人財産への侵入の責任があると認定しようとしている。原告は賠償、損害賠償、訴訟費用を求めている。
Isamu 
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