Appleの小売責任者アンジェラ・アーレンツ氏は水曜日、フランスで開催中のカンヌライオンズフェスティバルで講演し、同社のマーケティングコミュニケーション担当副社長トール・ミフレン氏のインタビューに応じた。
「外部の賢い人たちは、小売業が滅びるとは言っていない」とアーレンツ氏言ったインタビューの一部分で。 「デジタルは実店舗の 3 倍の速度で成長すると言われています。しかし、今後 5 年間で... 75 パーセントの人々がオンラインで買い物をするでしょう。しかし、ビジネスの 75 パーセントは依然として実店舗で行われるでしょう。」
「だから小売業は消滅しないし、小売業も消滅しない」とアーレンツ氏は語った。 「しかし、それは進化しなければならず、動き続けなければなりません。そして、それは単に販売することよりも大きな目的を果たさなければならないと思います。」
アップルはトレンドに逆らったこれは他の米国の大手小売業者が設定したもので、その多くはアマゾンのようなオンラインベースのベンダーの猛攻撃に直面して店舗を閉鎖したり、自社のウェブサイトでのオンライン注文に切り替えたりする必要に迫られている。同社は現在、世界中に 500 以上の拠点を持っています。
アーレンツ氏はその任期中、店内ワークショップや特別イベントを拡大することで、アップル小売店の魅力をさらに高めようと努めてきた。「Today at Apple」ブランド。バーバリーの元最高経営責任者（CEO）は、店舗を単に資本主義よりも大きな社会的目的を持った「タウン・スクエア」と名付け直そうとさえしているが、同社はここ数カ月間、そのラベルについてほとんど言及していない。
カンヌではアーレンツ氏も同様に、テクノロジーとリベラルアーツの融合というアップルの有名なコンセプトを持ち出した。示唆する同社は「テクノロジーを人間化する」義務を負った「人間のビジネス」に携わっている可能性があるということだ。
その一例として、長年続いている子供向けの Apple Camp ワークショップが最近オープンしたばかりであると考えられます。2018年の予約。このプログラムは、子供たちに Apple の製品ラインに触れてもらいながら、基本的な芸術的および技術的な概念を教えます。
Isamu 
Isamu 
Isamu