米国の 911 サービスは開始 50 周年を迎え、過去半世紀にわたって数え切れないほどの命を救ってきました。 AppleInsider は、iOS 12 を搭載した iPhone が豊富なデータを提供し、911 通報後の緊急サービスの迅速な対応を可能にするという月曜の暴露内容をさらに深く掘り下げています。

拡散したモバイル携帯電話ネットワークも問題の一部ですが、適切に利用すれば、正確な位置情報の解決策の一部となる可能性があります。Apple と RapidSOS は解決策を持っています発信者の特定が時々不正確であるため、月曜日の早朝に発表されました。

今日の仕組み

911 サービスは、60 年代に考案され実行されたシステムでは通常うまく機能します。ただし、他の古いテクノロジーと同様に、より現代的な基準に達するには少し作業が必要です。

携帯電話のユーザーが 911 に電話をかけると、最初に無線通信事業者に連絡します。無線会社は音声情報を 911 センターにルーティングし、携帯電話の塔のアドレスを最新ではない可能性があるローカルの位置データベースにルーティングします。

オペレーターが通話している間、センターが持つ特定のタワーに関する情報はオペレーターに渡され、その後緊急対応者に渡されます。プロセスのある時点で、より正確な位置情報を得るためにユーザーのデータが通信事業者に戻され、電話機の特定の位置が照会されます。

このプロセスには時間がかかり、場合によっては、最初の国際電報よりも小さいデータ パケットで、911 センターから緊急対応者へのリアルタイムの更新が必要になることがあります。そして、現時点では、どの位置情報テクノロジーが使用されているかに応じて、50 ~ 300 メートル以上ずれることがあります。これは、密集した地域、荒野での救助、または緊急事態が通知されないその他の状況に関わる問題となる可能性があります。燃えている車両またはその他の明らかな何か。

次の地図では、濃い青色の円の距離は 50 メートルですが、それでも約 20 軒の家が含まれています。より大きな半径 300 メートルの円には数百人が含まれます。

問題を認識している連邦通信委員会は、リンクテキスト市民向けの一連のガイドラインでは、911通報者の口から出る最初の言葉は危機の具体的な場所であるべきであると提案されている。さらにFCCは、2021年までに無線通信事業者が80パーセントの確率で50メートル以内の位置情報を提供することを義務付けた。 2023 年までに、この情報には垂直方向の位置情報が含まれ、緊急サービスが発信者が何階にいるかを把握できるようにする必要があります。

国際消防署長協会の通信委員長ゲイリー・マッカラハー氏は、「何世紀にもわたって緊急現場の主力であったのは、実にローテクなシステムだ」と述べた。ルールが発表されました。 「(緊急事態において)刻一刻と、我々は国民の死亡者数、負傷者数、損失額を押し上げている。」

新しいテクノロジーを使用すると、911 通話は RapidSOS クリアリング ハウスを通じて送信されます。音声通話が 911 センターを介してルーティングされるのと同時に、同社が「ハイブリッド緊急ロケーション」と呼ぶものが、誘拐などの場合に常に位置情報を更新することを含め、リアルタイムで 911 センターに送信されます。動く緊急現場。

通信事業者にパスを返すことはなく、ユーザーがどこにいるかを調べるために他のデータベースをポーリングすることもありません。プロセスから多くのステップが削除され、位置情報を取得する時間が短縮されるだけでなく、エラーの可能性も排除されます。

すべての情報は、発信者の iPhone から決済機関までの移動中に暗号化されます。 RapidSOS によれば、同社のテクノロジーは、GPS だけでなく、近くの WiFi アクセス ポイント、携帯電話の基地局、Bluetooth ビーコン、無線LAN からの情報など、最新のデバイス上のさまざまなセンサーから屋内外の位置をより迅速に検出し、より正確なデータを 911 通信指令員に提供すると述べています。ユーザーの気圧センサーはすべて 911 インフラストラクチャを通じて行われます。

RapidSOS によって提供されるデータは公共安全に無料で提供されます。また、前述したモバイル緊急事態の際に、現場に向かった初動対応者に直接提供することもできます。

これは高度なモバイル位置情報ではありません

高度なモバイルロケーション、またはAMLは、既存のインフラストラクチャを使用する別のソリューションです。オーストリア、エストニア、リトアニア、ベルギー、アイスランド、フィンランド、アイルランド、ニュージーランドで緊急通報があった場合、電話機は自動的にモバイル データをオンにし、ネットワーク タイム プロトコル サーバーに接続して、暗号化されていない SMS メッセージを送信します。救急サービスに。

これは明らかに位置情報サポートがないよりははるかに優れていますが、米国の現在の 911 サービスと同じ不正確さの可能性がありますが、実際にはもう少し高速です。

iOS 11 を実行している iPhone は、このプロトコルをサポートしている国にすでに AML データを送信しています。

導入

他のテクノロジーと同様、911 のソフトウェアとハ​​ードウェアを提供するベンダーは数多くあります。 「今年後半」に iOS 12 に組み込まれる予定の RapidSOS テクノロジーは、RapidSOS がソフトウェアの「簡単なアップグレード」と呼ぶもので、主要な 911 コールセンター ソリューション プロバイダーのホストと互換性があります。

ユーザーに関しては、iOS 12 にアップグレードする以外に必要なアクションはありません。この機能はデフォルトでオンになっていますが、ユーザーは必要に応じてオフにすることができます。しかし、率直に言って、ユーザーが積極的に 911 通報をしない限りデータをブロードキャストしないため、なぜそうする必要があるのか​​わかりません。

現時点では、この機能は iOS 12 向けにのみ発表されています。少なくとも今のところ、LTE を搭載した Apple Watch Series 3 のユーザーは運が悪いようです。

RapidSOSとAppleはこう語ったAppleInsider今年後半に展開されるソリューションは、2021 年の要件を 2 年以上前倒しして超えています。