Appleは、顧客が同社のサーバーに保存されているすべての個人データを簡単にダウンロードできるようにし、新しいデータとプライバシーのポータルでは、Appleが収集した個人情報を修正し、アカウントを完全に無効化または削除する方法もユーザーに提供している。

当初発表された3月にそして水曜日に欧州連合で発売されました。データとプライバシーのポータルは、Apple が保有する自分に関するすべての情報のコピーを入手したいユーザーのためのワンストップ ショップです。このサイトは、iCloud や Apple のその他のサービスのユーザーが個人データの修正や Apple サーバーからの削除などを管理できるようにすることに特化しています。

メインセクションの「データのコピーを取得する」では、購入履歴やアプリの使用履歴、ユーザーが Apple に保存することを選択したデータなど、幅広いデータが提供されます。ダウンロード可能なデータ カテゴリのリストには、Apple ID アカウントとデバイス データ、オンラインおよび小売店の Apple Store アクティビティ、AppleCare サポート履歴とリクエスト、Game Center アクティビティ、および Apple のさまざまなオンライン ストアに関連するアクティビティが含まれます。

データトローブには手動で利用することもできますが、iCloud Drive、iCloud Mail、iCloud Photos 上のファイルやドキュメントなど、iCloud に保存されているアイテムも含めることができます。

Appleは、ダウンロードにはアプリ、書籍、映画、テレビ番組、または音楽の購入は含まれず、Apple Online Storeの取引履歴とマーケティングコミュニケーション履歴も含まれないと警告していますが、これら最後の2つの項目は別のリクエスト方法で取得できます。

ユーザーはデータのダウンロードの準備が整うまで最大 7 日間待つことができますが、アップルが警告、同社は時間をかけて、リクエストが第三者からではなくユーザー自身からのものであることを確認しました。コンパイルが完了すると、Apple はデータが Apple ID アカウント ページからダウンロードできることをユーザーに通知します。

データは、リクエスト後削除されるまでの 14 日間ダウンロードできます。それを過ぎると、ユーザーはデータ アーカイブに対して別のリクエストを行う必要があります。

「データを修正する」という 2 番目のセクションでは、個人情報を更新する既存の方法についてユーザーにアドバイスしています。 Apple Store と Apple ID の情報はさまざまな方法でユーザーが直接変更できますが、さらにサポートが必要な場合に Apple はプライバシー チームに連絡できるリンクも提供しています。

新しいデータとプライバシーのサイトは、5 月 25 日に発効する欧州連合の一般データ保護規則 (GDPR) に対応して作成されました。規則の一環として、企業は EU 内の顧客に次の方法を提供する必要があります。どのような個人を特定できる情報がサーバーに保存されているかを確認します。

現時点では、データ ダウンロード ページは、欧州連合に加えて、アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェー、スイスでホストされている Apple アカウントでのみ機能します。他の国でのサービスは 2018 年末までに開始される予定です。

Appleの広報担当者が明らかにした。AppleInsiderポータルの発表時点では、EU法の施行は同社のプライバシー価値観に一致するものであり、同時にAppleに個人データの管理を強化する機会を与えるものであった。データの取得、修正、削除には、さまざまなオンライン ツールを使用したり、AppleCare に電話したりする方法がありましたが、この取り組みによりこれらの活動が 1 つのポータルに統合されると Apple は指摘しました。