マーク・ザッカーバーグ氏、ティム・クック氏の反フェイスブックの反論を「口下手」と呼び、広告ベースのモデルを擁護

Facebook CEOのMark Zuckerberg氏は、月曜日に公開されたインタビューで同社の広告ベースの収益モデルを擁護し、Apple CEOのTim Cook氏が採用したスピンにも異議を唱えているようだ。

ザッカーバーグ氏は、「あなたがお金を払わないのなら、私たちはあなたのことなど気にかけられないという議論は、非常に愚かだと思います」と述べた。と話す ヴォックス。 「そして、まったく真実とは一致しません。ここでの現実は、世界中のすべての人を結び付けるのに役立つサービスを構築したい場合、お金を払う余裕がない人がたくさんいるということです。したがって、多くのメディアにとって、広告でサポートされたモデルを持つことは、人々にリーチするためのこのサービスの構築をサポートできる唯一の合理的なモデルです。」

同CEOは、ビジネスの広告面にはあまり重点を置かず、「コミュニティにとって何が重要になるかに基づいて」意思決定を行っていると述べた。

Facebookはユーザーを自社の製品にし、ターゲットを絞った広告のためにユーザーのデータを収集しているとして頻繁に批判されてきた。このインタビューは、ケンブリッジ・アナリティカが許可なく5,000万人を超えるFacebookユーザーのデータを収集し、それを米国の有権者、特にドナルド・トランプ大統領の2016年の選挙キャンペーンに影響を与えるために利用したというスキャンダルを受けて行われた。 2014 年にデータが最初に収集されて以来、Facebook はプライバシー ポリシーを厳格化しました。

「しかし、裕福な人だけにサービスを提供するだけではないサービスを構築したいのであれば、人々が買えるものを用意する必要がある」とザッカーバーグ氏は続けた。 「（Amazon CEOの）ジェフ・ベゾスが何年も前にKindleを発売した際に、これに関して素晴らしい言葉を残していると思った。彼はこう言った。『より多くの料金を請求するために一生懸命働く会社もあれば、より多くの料金を請求するために一生懸命働く会社もある』料金を安くしてください。そして Facebook は、料金を安くし、誰もが使える無料サービスを提供するために熱心に取り組んでいる企業の陣営にいます。

「それが私たちが人々のことを気にかけていないという意味だとは全く思いません。それどころか、私たち全員がストックホルム症候群にならないようにし、料金を請求するために一生懸命働いている企業にもっと納得してもらうことが重要だと思います」彼らは実際にはあなたのことをもっと気にかけているというのは、私にはばかげているように思えるからです。」

最近のApple's CookFacebookを直接攻撃したケンブリッジ・アナリティカとの関連で。

「真実は、顧客を収益化すれば、つまり顧客が当社の製品であれば、莫大な利益を得ることができるということです」と彼は語った。 「私たちはそれをしないことに決めました。」クック氏は、もし自分がザッカーバーグ氏の立場だったらどう反応するかについては回答を避け、「このような状況にはならないだろう」とだけ述べた。

クック氏は定期的にアップルのプライバシー保護策を宣伝してきた。同社は、たとえば Apple News を作成するなど、これらのポリシーを自社に不利なまま維持することさえありました。広告主にとって魅力が低い、そして音声アシスタントであるSiriの効果を低下させます。

最近では、主力製品の一部がますます高価になっていることが批判を浴びている。最新の iPhone は現在 699 ドルからで、最上位の iPhone X は 999 ドル以上です。最新鋭の iPad を購入したい人は、少なくとも 649 ドルを支払わなければなりません。これは、2010 年に第 1 世代モデルを購入するのにかかった 499 ドルよりもはるかに高いですが、インフレによりその差はいくらか縮まりました。