今週末開催された中国発展フォーラムで、アップルのティム・クック最高経営責任者(CEO)はフェイスブックによる顧客データの悪用について語り、企業が収集した情報をどう扱うかについて全面的に厳格なルールを求めるよう訴えた。
最初に報告したのはブルームバーグの上土曜日の早朝, クック氏は討論会で、ケンブリッジ・アナリティカの大失敗、結果として消費者データの使用をダイヤルバックする必要があるかどうか。
クック氏は「この特定の状況は非常に悲惨であり、あまりにも大規模になっているため、おそらく綿密に練られた規制が必要であると思う」と述べた。 「あなたが何年も閲覧してきたもの、あなたの連絡先、その連絡先、あなたの好きなこと、嫌いなこと、そしてあなたの人生のあらゆる親密な詳細を誰でも知ることができるということは、私自身の観点から言えば、そんなことはあってはならないことです。存在する。"
クック氏は、アップルは消費者データが悪用される可能性を長い間認識していたと指摘した。
「私たちは何年もの間、多くの国の人々が、おそらく自分たちが何をしているのか、そしてそれらから構築されている詳細なプロフィールを十分に理解せずにデータを放棄しているのではないかと心配してきました」とクック氏は付け加えた。 「ある日、何かが起こり、人々は気づかないうちに行われたことにひどく腹を立てるだろう。残念ながら、その予測は何度も当たっている。」
クック氏は過去に、企業による消費者データの利用について遠回しに言及し、製品が無料であれば、消費者とそれに関連するすべてのデータがサービスの代金を支払う製品であると指摘したことは注目に値する。
ブルームバーグの報道によると、イギリスに本拠を置くケンブリッジ・アナリティカが5,000万人ものFacebookユーザーのデータを取得していたことが発覚したことを受けて、FTCはFacebookを調査しているとのこと。このデータが世界中の多くの政治的出来事に影響を与えるために悪用された可能性があるという。
の投稿で3月21日, Facebook CEOのマーク・ザッカーバーグは、スキャンダルの中心人物である研究者アレクサンドル・コーガンが2013年に性格クイズを作成した際、許可を得て30万人のFacebookユーザーのデータにアクセスしたと説明した。そうすることで、アンケートに回答したユーザーは諦めてしまった商用アカウントではなく、学術アカウントを使用して許可なく数百万の接続に関する情報を提供します。
コーガン氏はデータが収集されたことをケンブリッジ・アナリティカに共有したが、ケンブリッジ・アナリティカがデータを削除したとフェイスブックに約束した後でも削除したかどうかについては議論があった。
この暴露を受けて、Facebookはサイトの利用規約、特にデータの収集と保持に関する規則に違反したとして、Cambridge Analyticaと親会社のStrategic Communications Laboratoriesを停止した。
クック氏も事件を受けて発言した。2014 年の一連のハッキング、ユーザーデータとプライバシーに対するAppleのスタンスを詳しく説明しました。
「当社のビジネス モデルは非常に単純です。当社は優れた製品を販売しています。当社は、お客様の電子メールの内容や Web 閲覧の習慣に基づいてプロフィールを作成し、広告主に販売することはありません。お客様が iPhone や iPhone に保存している情報を「収益化」することはありません。 iCloud、そして私たちはあなたに売り込むための情報を得るためにあなたの電子メールやメッセージを読んでいるわけではありません」とクック氏は顧客への公開書簡で書いた。 「私たちのソフトウェアとサービスは、デバイスをより良くするために設計されています。明白でシンプルです。」