電子書籍の価格操作をめぐりアップルから4億5000万ドルの和解金を獲得することに成功した消費者権利法律事務所ハーゲンス・バーマンは、再びハイテク巨人に目を付け、金曜日にiPhoneのスロットリングの大失敗をめぐって集団訴訟を起こした。
カリフォルニア北部地区連邦地方裁判所に起こした訴訟の中で、ハーゲンズ・バーマン氏は、Appleが顧客のiPhoneにプロセッサのパフォーマンスを意図的に低下させる機能を秘密裏にインストールしたと主張した。
この訴状では、ニューヨーク在住のジョン・ソラック氏を原告とし、iOS 10.2.1に遡る複数のiOSアップデートの結果としてパフォーマンスが低下したとして損害賠償を求めている。さらに、古いハードウェアの「Appleによる秘密裏かつ無許可の速度低下を緩和する」ために新しいデバイスを購入した既存のiPhone所有者に対する補償も求められている。
12月、Redditユーザーは、バッテリーが劣化したiPhoneのCPUスロットリングの証拠と思われるものについて詳しく説明した。複数の iPhone 所有者が、デバイスのバッテリーを交換した後に高いスコアを示したシステム ベンチマーク テストを名乗り出ており、Apple がユーザーの知らないうちにパフォーマンスを調整していることを示唆しています。この暴露は、Appleがアップグレード業者に新しいユニットを販売するために古いiPhoneモデルの速度を意図的に遅くしているという長年の陰謀論に拍車をかけた。
特定の調査結果は、Geekbench の John Poole によって裏付けられました。相関関係iPhone の速度の低下、バッテリーの寿命、そして重要な iOS のバージョンの違いです。具体的には、Poole 氏は iOS 10.2 と iOS 10.2.1 の間でベンチマーク スコアの顕著な変化をプロットすることができました。
公開フォーラムで非難の声が上がる中、Appleは次のように応じた。確認するiOS は、バッテリーが劣化した古い iPhone では、デバイスのスムーズな動作を維持するために、プロセッサを大量に使用するタスクを一時的に遅くします。
「昨年、私たちは iPhone 6、iPhone 6s、iPhone SE 向けに、これらの状況でデバイスが予期せずシャットダウンするのを防ぐために、必要な場合にのみ瞬間的なピークを平滑化する機能をリリースしました。今回、その機能を iOS 11.2 を搭載した iPhone 7 にも拡張しました。 、将来的には他の製品のサポートを追加する予定です」と Apple は、2016 年にリリースされた iOS 10.2.1 アップデートについて言及しました。
この声明は罪を認めたと受け止める人もいた。そのため、不満を抱いた顧客は失われた費用を取り戻すために同社に対して集団訴訟を起こし始め、最初の訴訟が起こされた。一日後アップルの返答。
ハーゲンズ・バーマンのマネージング・パートナー、スティーブ・バーマン氏は声明で「アップルは消費者の抗議と悪い報道に直面して初めて、数百万台のiPhoneにパフォーマンスを制限するソフトウェアを秘密裏にインストールしていたことをついに白状することにした」と述べた。 。 「さらに侮辱的なことになるが、忠実な顧客に対する Apple の答えは、隠蔽されていた減速を解決するための交換用バッテリーとして 29 ドル支払えというものだ。」消費者はより良い答えを得る必要がある。」
消費者の反発を受けて、Appleは顧客に公開書簡を書いた謝罪するこの機能やその潜在的な影響を iPhone 所有者に伝えなかったことに対して。同社は慰めとして、保証対象外のバッテリー交換の価格を79ドルから29ドルに引き下げ、ユーザーにデバイスのバッテリーの状態に関する詳細情報を提供するソフトウェアアップデートを今後数カ月以内に発行する予定だ。
今日の訴訟は、全米で提起されつつある約30件の集団訴訟の山の最新のものである ハーゲンズ・バーマン訴訟と並んで、金曜だけで少なくとも3件の訴訟がカリフォルニアとニューヨークの裁判所に提起された。
ハーゲンズ・バーマンは、情報ウェブページiPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、SE デバイスの所有者がこのケースにサインオンできる iPhone 低速化スーツに。
同法律事務所は2014年、同社の電子書籍の価格戦略を巡ってアップルと対立した。
2013年、同社は電子書籍の販売にいわゆる「代理店モデル」の価格設定を採用していたとして捜査を行っていたが、これはコンテンツ所有者による電子書籍の販売を制限する「最恵国待遇」に基づいて運営されている。同じ商品を別の小売店に低価格で販売します。アップルは最終的には有罪判決を受けた大手書籍出版社と共謀して、iBooks Store で販売される電子書籍の価格を不当につり上げた疑い。
ハーゲンズ・バーマン氏は、州司法長官が代表を務める米国33の州および準州の消費者および国民を代表して、別の集団訴訟を担当した。同社は4億5000万ドルの和解金を獲得し、2015年に支払われた。
Isamu 
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