AppleのiPhoneキャリブレーションデバイス「Horizon Machine」がサードパーティの修理店に登場

伝えられるところによると、Apple は iPhone の画面と Touch ID の校正ステーションをサードパーティの修理店に設置する取り組みを開始し、25 か国の最大 400 の修理センターが「Horizon Machine」を入手できるようになります。2017 年末までに。

によると報告書によるロイター, AppleのHorizon MachineはまずBest Buyの店舗に導入され、マイアミ地域の店舗に1店舗、現在はサンフランシスコ、ロンドン、上海、シンガポールに導入されている。マシンの第 1 波では、世界中に広がる 4,800 の認定サービスに 200 台のマシンが導入されます。

Appleのサービスオペレーション担当シニアディレクター、ブライアン・ナウマン氏はこう語った。ロイター小売店では修理の行列が長くなる場合があるため、Appleは認定サービスの選択肢を拡大するために「模索中」であると述べた。

ひび割れた画面は熟練の技術者が機械を使わずに交換できますが、Touch ID センサーに損傷がある場合、またはデバイスが完全にラミネートされた画面を備えている場合は、新しい Touch ID センサーとマザーボードを同期させるために Horizon Machine が必要になります。、セキュアエンクレーブ。これを行わないと機能が無効になり、センサーによる認証ができなくなります。

ロイター最初の画面交換から校正までのデバイスのデモンストレーションが行われました。

画面をデバイスに貼り付けた後、iPhone を Horizon Machine に挿入します。マシンが同期および調整プロセスを完了するまでに約 10 ～ 12 分かかり、Touch ID が Secure Enclave と通信できるようになります。

「私たちは競合他社がやろうとしているものを超える顧客体験を目指して設計しています」とナウマン氏は語ります。「お客様が製品を購入されたときと同じ基準で正確に作るよう努めています。」

この動きは、Appleの修理方針に対する批判者を和らげることを目的としている可能性があり、政府機関を通じて進められているさまざまな「修理する権利」法案の方向を逸らすことも考えられる。この法案は、エレクトロニクス企業に対し、交換部品や保守ツールを一般向けに販売するよう求めている。

ニューヨークの「公正修理法」と呼ばれる最新法案にはAppleが反対しており、同社は認定修理ネットワークはユーザーがTouch IDなどのセキュリティや認証に依存するさまざまなハードウェアプラットフォームを管理し、保護するのに役立つと主張している。。

ニューヨーク州のこの法案の支持者らは、アップルのような企業は儲かる修理業界に影響力を持つことにしか興味がないと断言する。修理市場が開放されれば消費者にはより多くの選択肢が与えられ、それによって自己負担コストが削減されるだろうと支持者らは言う。

アップルは、この法案が成立すれば、同法を制定した州は手抜き修理や手抜き作業で利益を得ようとする「悪役のメッカ」になると主張している。ニューヨーク州のほかに、イリノイ州、カンザス州、マサチューセッツ州、ミネソタ州、ネブラスカ州、テネシー州、ワイオミング州でも現在、同様の法案を検討している。