Appleは最終的には新しいiPhoneアップグレードプログラムを拡大し、買い物客がApple Storeに来店しなくてもアップグレードプログラムに登録できるようにしたいと、ティム・クック最高経営責任者(CEO)が今週述べた。

クック氏は火曜日の第4四半期決算中に、「我々は実際に2007年にその問題を解決した。しかしその後、大々的に規模を拡大するためにすぐに問題を変更する必要があった」と語った。決算報告、補助金なしで販売された初代iPhoneに言及しています。

結局のところ、Apple は 2007 年に補助金なしの携帯電話を販売することで実際に時代を先取りしていました。当時、ユーザーは購入後に自宅で端末を完全に自分でセットアップすることができました。

しかし翌年、iPhone 3Gが発売されると、米国では購入の大部分が通信事業者AT&Tを通じて補助されるようになり、手続きがより複雑になった。実際、数か月間、購入者は新しい iPhone 3G をオンラインで購入した場合でも、店舗でアクティベートする必要がありました。

iPhone 3G を購入し、一定期間内にアクティベーションしなかった場合、顧客は補助金の費用を払い戻すために早期終了料金を支払うことになります。これは、ユーザーがデバイスを購入、ジェイルブレイク、ロック解除することを防ぐことを目的とした戦略でした。長年にわたりAT&T独占。

Appleは折れず、iPhone 3Gからは補助金付きの価格設定を選択したが、それ以来数年の間に通信事業者は、より低い月額料金を提供しながら契約補助金を廃止してきた。現在、通信会社は顧客が iPhone の全額を支払うことを望んでいます。iPhone 6s の価格は 649 ドルからです。

この打撃を和らげるために、一部の通信事業者のプランのように、デバイスのコストを利子なしで長期間に分散することができます。

アップルの新しいiPhoneアップグレードプログラムはさらに一歩進んで、AppleCare+ によるロック解除された契約不要の携帯電話を提供し、12 か月の無利息支払い後に新しい携帯電話にアップグレードするオプションを提供します。ほとんどのキャリアの分割払いプランは、ロックされた携帯電話を対象としています。

Apple iPhone アップグレード プログラムは現在、Apple Store でのみアクセスできますが、これはおそらく財政的な取り決めのためです。購入者は 24 か月の分割払いにサインアップする必要があります。これは実際には無利子のローンであり、信用調査の対象となる必要があります。

最終的にはアップルは「それを自動化し、パートナーやサービスプロバイダーと連携したい」とクック氏は火曜日に語った。