AppleはRetinaMacbook Pro Screenコーティングの問題の品質プログラムをアクティブにします

土曜日のレポートによると、Appleは最近、Retina MacBook Pro Antireflectiveコーティングに関連する問題に対処するための質の高いプログラムを提示しました。

イニシアチブの条件に基づき、Appleはディスプレイアセンブリを置き換えます影響を受けたRetinaディスプレイトーティングMacBookモデルは無料で報告していますマクル腫瘍。公開されないこのプログラムは、2015年10月16日から1年間、または元の購入から3年以内に有効です。

AppleInsiderAppleのスタッフには、修理および交換プログラムが実際に進行中であることを確認しましたが、スクリーン交換の適格性の正確な基準は検証できませんでした。

RetinaMacbookProの所有者の一握りが最初に画面「染色」を報告した今年の初め、この問題は、斑点、縞、他の表面異常としてそれ自体を示しています。正確な原因は不明ですが、一部の人は高い湿度、洗浄、障害のあるコーティングアプリケーション、およびその他の環境への影響を非難することを推測しています。

損傷した画面の写真を見ると、「染色」はユーザーの指に頻繁にさらされる領域でしばしば現れるように見えますが、ディスプレイ面全体が見苦しい傷で覆われている他の例が存在します。

Webページのようなものであるがstaingate.orgそして関連するFacebookコミュニティ何ヶ月も問題を記録しています。 change.org請願、8か月前にAppleの注意を引くために始まりましたが、ほぼ5,000の署名です。

「Staingate」の症状の影響を受けた人は、MacBookをApple Retail Storeまたは評価のために認定サービスプロバイダーに持ち込むことができます。または、顧客は電話、電子メール、またはチャットを介してAppleサポートに連絡することでプロセスを開始できます。

Appleは、会社の基準に合わせて機能していない製品を発見したときに、修理および交換プログラムを時々アクティブにします。最新のものはiPhone 6プラスカメラ8月の修理イニシアチブ。