Appleは木曜日、消費者の需要が供給可能なユニットを上回ると予想しているため、次期Apple Watchの注文は発売期間中はオンラインのみで受け付けることを認めた。
同社は、4月24日の発売に先立って、店頭でのプレビューと予約注文が金曜日に開始されることを通知した。ただし、予約注文はオンラインのみで受け付けており、店舗で試着するユーザーは店頭で注文することはできない。
Apple Watchは、ユーザーがデバイスを店舗に配送することを選択した場合、店舗での受け取りが可能になります。ただし、最初の注文はAppleのWebサイトから行う必要があると同社は明らかにした。
Apple Watchは、米国、オーストラリア、カナダ、中国、フランス、ドイツ、香港、日本、英国で2週間強でデビューする予定で、これらの国の顧客も金曜日から予約をすればデバイスを試着できるようになる。 4月10日。
Apple Watchの予約注文も金曜日の太平洋時間午前12時1分、東部時間午前3時1分に開始される予定だ。
「できるだけ多くのお客様に最高の体験と選択肢を提供するため、初期の発売期間中はオンラインのみで Apple Watch の注文を受け付けます。」 - Apple小売部門責任者のアンジェラ・アーレンツ氏
「明日、お客様をお迎えし、これまでで最もパーソナルなデバイスである Apple Watch をご紹介できることをうれしく思います。当社の店舗を訪れる人々の多大な関心と、Apple Online Store に足を運んだお客様の数に基づいて、お気に入りの Apple Watch が発売前に発売されるため、顧客の強い需要が発売時の供給を上回ると予想しています」と Apple の小売およびオンライン ストア担当シニア バイスプレジデントのアンジェラ アーレンツ氏は述べています。 「できるだけ多くのお客様に最高の体験と選択肢を提供するため、初期の発売期間中はオンラインのみで Apple Watch の注文を受け付けます。」
また、Apple Watchは4月24日から、パリのコレット、ロンドンと東京のドーバーストリートマーケット、ロサンゼルスのマックスフィールド、ベルリンのザ・コーナーを含む主要都市のブティック、および中国と日本の一部のApple正規販売店で購入可能となる。
初めて浮上した言葉今週初めにアーレンツ氏はApple Watchだけでなく、新しい12インチMacBookもオンラインで注文できるようにする計画だったという。 Appleの小売責任者は、同社の製品発売には長蛇の列、限られたチャネル供給、店頭在庫の少なさが標準であるという顧客の意見を変えたいと考えているようだ。
「これは考え方の大きな変化であり、それを実現するには皆さんの助けが必要です」と彼女はアップルの小売従業員に宛てた書簡の中で述べた。 「オンラインでより多くの在庫があることを顧客に伝え、注文がいかに簡単であるかを伝えてください。きっと満足していただけるでしょう。」