iPhone 6 Plusの曲がりの問題に関する声明を発表した直後、木曜日、Appleはジャーナリストを通常は立ち入り禁止の「拷問試験」棟のツアーに招待した。そこでは最新モデルが一連の耐久性評価にさらされる。
Appleは、iPhone 6と6 Plusは徹底的に検査されていると繰り返し述べた。火事による裁判のプロセス、設計が審査を通過する前に、約15,000台のデバイスがテストを受けていると報告されていますザ・ヴァージ。
「iPhone 6とiPhone 6 Plusは最もテストされている」とAppleのハードウェアエンジニアリング担当SVPのダン・リッチョ氏は語った。 「機能をどんどん追加するにつれて、顧客が壊す前にそれらを壊す方法を見つけなければなりません。」
この出版物によると、カスタム装備の機械を使用して iPhone などの製品にさまざまなテストを実施し、携帯電話をポケットに入れて座るなどの現実世界のシナリオをシミュレートします。今週初めに顧客は問題を訴えるiPhone 6 Plus では、適切な圧力がかかるとハンドセットが曲がるまで曲がると述べています。
「私たちは、実世界のあらゆる使用において信じられないほど信頼できる製品を設計しました。そして、それを設計する際には、それが実世界の使用にどのように耐えられるのか、それにどのような力や圧力がかかるのかを確認する必要があります。そして仕様を達成したことをどのように測定して証明するのか」とアップルのマーケティング責任者フィル・シラー氏は語った。
シラー氏は、端末が曲がったり損傷したりしたユーザーはApple Storeに行くことができ、そこで製品が査定され、該当する場合は保証に基づいて交換してもらえると述べた。
再コード化もツアーに招待され、見てきたと報告している。4 つのテストが実行中座位テスト、圧力点テスト、ねじりテスト、3点曲げテストが含まれており、後者はiPhone 6がデバイスの中心に集中して少なくとも25キログラムの重量に耐えることができることを証明します。実際には6はより多くの圧力に耐えることができるが、Appleは具体的な数値の提供を拒否した。
によって指摘されたようにザ・ヴァージ、Apple が最後にメディアをテスト施設に持ち込んだのは 2010 年で、iPhone 4 の直後でした。」アンテナゲート当時、同社の共同創設者である故スティーブ・ジョブズ氏は、電波暗室で携帯電話の無線機能をデモンストレーションしました。
「アンテナゲート」は特別な記者会見を正当化したが、Appleが本日初めに次のように述べたように、最近のiPhone 6 Plusの問題はそれほど顕著ではないようだ。たった9件のレポート発売以来、6 台の曲がった iPhone が入荷しました。
「要するに、iPhone やその他の携帯電話を曲げるのに十分な力を加えれば、変形してしまうということです」とリッチョ氏は言う。
動作中の試験装置の写真ザ・ヴァージ: